预订须知
【产品提供方】
本产品为代理产品,产品提供方为合作单位—新墨旅游有限公司提供。
【特殊说明】
本产品中的机票为国际机票,一经出票,不得签转、更改、退票;且航班信息为参考航班,预订时可能协调其他航班,具体以实际出发最终确认的航班信息为准。客人对航班及出入港口有特别要求的,请于报名时咨询我社工作人员并且具体说明,如无提出我社视游客已清楚旅行社以上安排,同意并接受旅行社安排。
【机场集合出发】
参团旅客自动默认为不含各地指定港口或机场的往返接送,届时请自行到指定港口或机场国际出发大厅集合(具体出发航班时间、出入港口、送团导游以发出团通知书为准)。
【自由活动】
在自由活动过程中您自愿参加的一切活动项目,请充分了解活动的内容并严格遵守活动项目的安全规定,建议您主动购买相关保险,我司对您在此过程中发生的意外不承担任何责任。
【成团说明】
该产品需达到10人方能成团出发,若人数不够出团人数,我司提前7天(含出发当天)通知客人。客人可以选择改期出行或办理退团手续,我司不承担任何赔偿。
【护照信息】
客人持护照报名时必须要有三页或以上空白页,以备领事馆进行签证。而同时自返程当天算起要有半年以上有效期及三页或以上空白签证页。
【出游须知】
参加出境团队客人必须随团旅游,团进团出,不可探亲访友、商务等其他目的,同时保证不离团,纯旅游是此次参团目的。
【换汇须知】
我司不提供换汇服务,游客应凭身份证前往银行预约兑换
【退税须知】
境外购物一般可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险;尤其是欧洲,当地的退税按欧盟退税法规操作,流程复杂,任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至购物店,因此我司对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。
【发票内容】
中青旅广东分公司发票内容可开以下其中一项:团费、旅游费、考察费、参观学习费、活动费、会务费;客人取回发票方式:可选择快递(费用到付)或自行到我司取。
【公司地址】
广州市越秀区东风东路701A号省文化厅大楼509室,邮编:510050(客人可自行前往公司报名,营业时间是周一至周五早上9:00-17:30,其它时间段请客人自行在网站上直接报名)。
【其他】
遨游网展示的行程只供参考,实际行程以签订合同时的附件行程为准,敬请留意。
【其他注意事项】
1.以上行程仅供参考。实际行程安排,当地导游有权利、义务从行程舒适度出发,在不减少行程的前提下,对景点的先后顺序做适当调整。
2.地接导游可能会根据实际行程宽松程度等建议增加个别自费项目,客人自愿选择参加。
3.由于航空公司航班变更、延误、取消,及恶劣天气、罢工等其他不可抗力因素,造成出团日期或最终行程无法和原订行程一致,我社不承担违约责任。
4.根据2013年10月1日施行的新中国旅游法法规,团队ADS旅行团严禁擅自自由活动。
5.澳洲酒店入住时间为下午15:00以后,退房时间为上午11:00以前。如需提早入住或延时退房,酒店将加收额外费用,此费用项目自理。
6.澳洲导游正常工作时间为09:00~19:00,按照法律规定司机开车时间不得超过8小时,如有超时,须自行支付加班费用。
其他信息
澳洲新西兰旅游温馨小提示
语言:澳洲新西兰的官方语言为英语,各大商场和酒店都有通晓各国语言的服务人员。
气候:澳洲新西兰地处南半球,四季与北半球相反:
春季:9-11月 气温:9-11度 夏天:12-2月 气温:14-25度
秋季:3-5月 气温:11-20度 冬天:6-8月 气温:6-14度
货币:澳洲以澳币,新西兰以新西兰元为流通货币,客人可以在各大国际机场,银行等办理兑换外币和旅行支票业务,方便快捷。
酒店住宿:澳洲新西兰的酒店内的自来水可以直接饮用,亦同时配有电热水壶。但是酒店不设有一次性的牙刷,拖鞋等,请客人自备。
时差:澳洲东岸比中国快两个小时整,新西兰则比中国快四个小时整。如果是澳洲和新西兰的夏令时时期则需要再增加一个小时(夏令时由每年的10月至次年的4月)
衣着:澳洲和新西兰各地着装随意,客人再准备着装的时候请根据出发时的气候和自身身体条件调整所带服装,最好以轻便着装为主,减轻旅途的负担。
防晒:澳洲、新西兰阳光明媚,而且环境比较空旷,所以阳光直接照射到皮肤的机会也比较多,特别是在户外进行活动的时候一定要做好保护措施,例如戴帽子,穿长袖带领的衣服,使用SPF15或以上的防晒油,如参加户外水上运动,则请使用防水的防晒油。
电压:澳洲及新西兰所使用的电压为240伏特,电源插头为三脚扁插,建议客人自备转换插头
购物:澳洲和新西兰物产丰富,有众多特色产品,如羊毛被,羊毛皮,羊毛织品,棉羊油,毛制玩偶,金币,蛋白石,健康食品,护肤美容用品,低廉的免税烟酒等。
预订流程
1、立即预订:点击“立即预订”按钮或价格日历,选择出发时间、出行人数等预订信息后点击“下一步”;
2、填写出游信息:核对旅游行程信息,填写联系人、出行人和发票等信息;
3、网上签约:查阅并确认旅游合同条款,确认后的电子合同将发送至您的邮箱,您也可以在会员中心查询下载合同;
4、支付:遨游网支持网上银行、信用卡、第三方支付、汇款等多种支付方式,请选择适合您的支付方式,进行订单支付;提交订单成功后,您的专属客服将与您电话联系,为您提供服务;
5、开心出游:遨游客服将在您出行前发送出团通知,并在出行中提供24小时紧急联系服务,确保行程无忧;
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