【成团方式】
此产品为天津包机飞往俄罗斯伊尔库茨克往返,40人成团起发派领队,如不成团提前7日通知,敬请谅解!
包机退团政策:
(1)出团前 30个工作日(含 30 日)以上退团取消无损失;
(2)出团前 16-29个工作日退团取消,收取退位人团款的 70% 损失;
(3)出团前 8-15个工作日退团取消,收取退位人团款的 100% 全额损失;
(4)出团前 10个工作日以上可申请免费换人,出团前 5 个工作日之内根据当时情况收取换人费用;
【出行通知】
最终出团计划通常出团前两天提供,地接社信息及最终车次或航班抵离各地的时间及地点请以交通票据为准。旅游旺季客流量会急剧上升,景区门前、缆车入口、码头登船处等会出现排长队现象,为了确保行程安排的顺利完成,导游会根据景点、缆车、游船等开放的具体时间,对叫早、出发等时间做适当的提前或错后调整,请各位游客积极配合。我社保留根据实际情况对具体行程做适当合理调整的权利。
【时差】
伊尔库斯克与北京无时差。
【酒店须知】
(1)行程内所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
(2)根据国际惯例和酒店规定,酒店办理入住的时间为当日15:00以后。
(3)如逢国际大型会议、展会以及酒店爆满状况,我公司会依据当时状况调整住宿酒店,但不会影响酒店星级及整体游览时间;
(4)团队入住安排双人标准间,散拼团队按性别分配房间,不能保证夫妻或同行人入住同一房间,如要求入住单房需另付单房差,且需要在团队出发前确认并付款,以便提前同境外酒店确认;
(5)由于环保、历史、气候等原因,当地大部分酒店无空调设备,但冬季暖气充足;
(6)俄罗斯酒店房间内不提供个人一次性洗漱用品(如拖鞋、牙膏、牙刷等),且不提供开水壶;
(7)由于历史、生活习惯等原因,俄罗斯酒店的床尺寸较小,一般宽为90厘米或100厘米;
(8)特别说明:奥利洪岛入住岛上特有的旅游基地木屋酒店,酒店一般为全木质结构,房间面积较小,但所需物品俱全,干净舒适,且酒店大多为公用卫生间,岛上酒店主要针对俄罗斯及欧美的自由行旅游者,所以酒店设施不属于星级豪华型,属于经济实用型。
【用餐说明】
(1)中式正餐,八菜一汤,一般八至十人一桌,由领队分配桌号,客人入座用餐;
(2)团队餐按标准预定,且需提前预定,不能取消;
(3)如有饮食禁忌请在出发前通知我公司,以便提早安排。
(4)特别说明:奥利洪岛入住岛上的木屋度假村(旅游基地),一日三餐均在度假村内用俄式餐。前往合波角当日的午餐由于条件所限,远离居民点,所以安排野炊,导游和领队提前准备好面包、香肠、水、饮料等简餐,用餐结束后,请客整理打包好垃圾,保护原生态的自然环境,做一个负责任的旅游者!
【货必须知】
俄罗斯主要流通货币为卢布,其他货币在使用或在俄罗斯兑换时都会有汇率损失,建议您出国前兑换好一切购物所需卢布。(俄罗斯货币目前和中国货币的汇率是:8:1,比如:1元=8卢布)如果您携带信用卡,请在国内确认好已经激活才可以在境外使用;您在俄罗斯旅游时除了准备信用卡以外,请尽量准备一些卢布现金。并且有些商店不能刷卡只接受现金。
【交通说明】
(1)俄罗斯当地旅游巴士大多为欧洲和日韩的二手巴士,但车况良好,但因当地夏季短暂且较为凉爽,所以部分车无空调设备或空调工作效率较差;
(2)俄罗斯司机的工作时间为每日10小时(含旅途及用餐时间),超时需另付超时费;
(3)奥利洪岛上为保护自然环境,当地政府没有做大规模的开发建设,基本维持原生态环境,所以路况较差,在岛上乘坐当地特有的俄式УАЗ汽车,一般乘坐5-6人,悬挂较高,但车辆较旧,敬请谅解。
【签证须知】
护照距离入境时间半年以上有效期,至少2页空白页。护照无破损。护照本人信息页扫描件,要完整、清晰。
【安全须知】
【安全须知】您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身及财产安全;
(1)如要在贝加尔湖内游泳需通知领队和导游,并签字说明,保证自身安全。
(2)如乘坐贝加尔湖游船全程务必穿救生衣,切勿将身体跨过船上防护栏,或者登到无防护栏的夹板处,带领儿童的游客请一定要随时保护孩子的人身安全。
(3)奥利洪岛2008年才开始通电,原生态的环境,交通、住宿条件无法与市区一致,敬请谅解。
(4)贝加尔湖区及奥利洪岛自然生态环境保存完好,请务必爱护环境,保护环境人人有责。
【预订提示】
60周岁以上的旅游者报名参加旅游时,建议增加购买个人旅游意外险,或签写《健康承诺函》,说明身体健康状况,若身体健康状况不适宜参加某些游程或项目(如交通工具、饮食、特殊地域环境限制等)请务必如实告知我社,以便酌情安排,并提供家属的联系方式。70周岁以上的旅游者请由家属陪同参团。因俄罗斯服务能力所限,不接受80周岁以上的旅游者参团,敬请谅解。未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团;因俄罗斯服务能力所限,不接受18周岁以下旅游者单独报名参团,敬请谅解。
【其他】
我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》;
【温馨提示】
请游客出发前根据旅游地天气情况准备适宜旅游的衣物,鞋子,雨具等;并依照游客个人习惯带适量常用药品、护肤用品等;
【自费须知】
俄罗斯贝加尔湖地区风景壮丽秀美,以下为您推荐的自费项目集中体现了当地的旅游特色,可以根据自己的喜好,自愿选择参加自费项目,为您的旅游活动增添别样的体验和感受。
1. 本着旅游者自愿自选的原则,由旅游者自愿酌情参加,请您遵循“自愿自费”的原则,自愿参加并确认。
2. 我公司承诺,所有自费项目参加与否,由旅游者自主决定,旅行社全程绝不强制参加。若旅游者不参加自费项目,将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖本补充协议约定的自费项目以外的任何自费项目,如果全体客人一致要求参加非本协议约定的自费项目,请全团客人签字确认,领队及导游方可安排。
3. 本补充协议推荐的自费项目报价为20人以上参加的团体价格,若参加人数未达20人,则保留根据具体参加人数调整价格或取消自费活动安排的权利;若因为报名人数不足或天气、交通、景点临时关闭等原因,无法安排自费项目,导游或领队有权取消已经提前安排的自费项目,并退款给旅游者,敬请谅解。
4. 本补充协议推荐的各项自费项目的参考价格并非单一的门票价格,包含了第一门票,司机导游服务费,附加车费以及相关的预定及讲解的费用,请您在选择之前慎重考虑,一旦确认参加并付费后,领队和导游将进行预定,预定后旅游者取消将无法退款,请慎重考虑决定。
【购物须知】
经旅游者与旅行社双方充分协商,就本次旅游的购物场所达成一致,旅游者自愿签署本补充协议。
1.俄罗斯是购买琥珀、紫金的购物天堂,大多数商品价格远低于国内售价。在俄罗斯旅行期间,合理的购物安排将会成为您旅行的重要收获之一。
2.俄罗斯对商品定价都有严格管理,同一国家内同样商品不会有较大价差。请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任;
3.购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外,无其他购物店;
4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换;
5.游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;
6.如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所,敬请游客谅解。
【预订须知】
因此团为代理产品,预订时需支付全款,若出行前取消,以实际情况核损!若实际损失与旅游合同标注违约金损失有差异,以实际损失为准!
【批发商】
此产品系我公司代理批发商北京鲲鹏之旅国际旅行社有限公司产品。由北京鲲鹏之旅国际旅行社有限公司签约提供地接服务,并委派领队全程服务。