· 预订须知：此产品售价为综合打包售价，我社门票按照团队价核算成本，景区门市价调整不影响此产品卖价，我社不做任何退费处理。介意者慎拍，感谢理解。
· 预订时间：此产品为独立成团，名额有限，请游客在预定前先跟我们工作人员沟通确认有位再下订单，预订日期最晚为发团前2天17：00之前
· 适用优惠：儿童、持有各类优惠证件（如军官证、老年证、学生证、残疾证等）的游客请您按车导费下订单，如产生景区门票费用请自理。如上述人群已按正常成人预定，景区门票有优惠的，导游会退回差价部分。（备注：我们是按景区给旅行社优惠价核算成本，所以实际退回差额为我们的门票成本价与证件优惠价的差额。）
· 产品提供方：本产品由遨游网合作伙伴、中青旅联盟成员——陕西中青旅提供。请在支付前拨打电话进行位置确认，然后按工作人员指导进行支付，以免给您造成不必要的损失！正常截至报名时间为出发前三天，谢谢配合！
· 温馨提示：1、预定此产品时，请在留言栏里面写清所有旅游人员的姓名和相应的身份证号码，以备我们给您购买旅游人身意外伤害保险；请写清您出游前一晚在西安入住酒店具体名称；如果您旅游人数超过3人，请至少留二个手机号码方便我们联系。
2、出发前一天，工作人员会打电话确认并通知第二天接您的时间，请您注意保持手机开机，如您的日程有变动请提前一天跟我们客服沟通说明！如18：00之后仍未接到我们的电话，请跟我们客服沟通或电话联系我们帮您查询确认！
3、中青旅独立成团，名额有限，请游客在预定前先跟客服沟通确认有位再下订单。
4、动车票为网络预订票，如游客身份证网上未核实验证，不能正常购票的，会第一时间联系，需自行购买动车票，未产生的动车票可网上申请退款。如因为铁路部门控票或者其他特殊情况（非我方因素），导致购买不成功动车票，影响出行的，我们及时通知到游客，可以无损退，没有其他赔偿。
5、如因个人原因不能正常跟团出游且已取动车票的游客，需自行在火车站/动车票退票并索要退票凭证，凭正确退票凭证我社方可退剩余票款；如不能提供相应退票凭证的，我社概不退费，敬请理解。
6、如因个人原因不能正常跟团出游且未取动车票的游客，请第一时间联系客服或者我社工作人员，我们会在网上及时退票，除去系统扣费，我社只退剩余票款。
7、取票注意事项：
① 出游当天请务必携带本人身份证或护照等出票有效证件，儿童携带户口本，到达西安北站（地铁2号线终点站）② 儿童半价动车票随大人身份证一起出票，如有问题第一时间联系导游要出票订单，在售票窗口取票。③ 黄陵南站下车，请提醒同行游客到站下车，避免坐过站。
8、节假日（清明节、五一假期、端午假期、十一假期、春节假期等大的节假日）因为客流量较大，会出现堵车延误动车的现象，我们会安排旅游车或其他方案送游客返回西安，不做任何退费。
9、当天有飞机或者火车等返程计划的，不接受报此团。如因堵车或其他特殊情况耽误行程的，我社不承担任何损失！
10、 集合后，统一乘坐旅游车出发，旅游车不提前预留特定车辆或座位！
11、 到达景区时，导游为大家办理团体门票进行参观。有些景点可以提供单独一张张的门票给大家，有些景点是整个一张团体门票或者团队入园单据，无法提供单张的门票到每个游客手里；需索取门票留念的，请以导游的回复为准！
12、散客拼团游览都是集体行动，所以游览过程中请服从导游安排，以团体为单位游览；如需脱团游览请跟导游协商一致，并电话联系遨游客服说明情况；已确定脱团游览我们就不再对其行程负责，脱团之后不产生任何退费！
13、中午用餐可以自带食物，也可以请导游安排我们推荐的团队套餐。团队套餐有参考菜单，如用团餐需提前告知导游。
14、游览中如有不参观的景点，需要等其他游客。等待只能在周边自由活动或休息一会，不能留在车上；为了您和他人的行李物品负责，车辆停在景区停车场之后，包括司机不能留人在车上；同时请将贵重物品随身携带！切记！
15、 游览结束请大家按照导游约定的时间和地点集合，以团体形式乘车返回市区。请大家尽最大努力按时集合，多多考虑他人感受，以团体利益为上！相反的，旅游毕竟是出门在外，在不熟悉的环境下游览，所以如果是您的团队遇到了个别游客迟到，也请多多理解他人；导游会负责联系和催促，但不会丢下迟到游客先行返回！相信任何人如果迟到，都不希望匆匆赶回时看到的是空空的停车场！散客拼团出行，还请大家互相体谅，多多宽容！
16、由于人力不可抗因为，造成时间延误无法参观或景点减少，我社负责退还未参观的景点门票（备注：以我社实际购买成本价退回。）
17、在不减少景点，不减少景区参观时间的情况下，我社导游可根据当天实际情况调整景点的先后游览顺序。
18、此产品售价为综合打包售价，我社门票按照团队价核算成本，景区门市价调整不影响此产品卖价，我社不做任何退费处理。介意者慎拍，感谢理解。
19、提前2天预约接机。接机服务时间是9:30-21：00！
（注意：我们接机有可能亲要等待1小时左右，因为是拼车，介意的亲可坐机场大巴先走，如有不便敬请谅解！不接受等候问题的投诉。航班延误超过30分钟的，我们安排不了哦，亲，由于计划是提前一天晚上做的。）
预订即表示理解和认可以上内容，请认真阅读！
· 地接社：陕西中青旅 地址：西安市南二环西段华融国际A座6层
· 特别提示：动车票为网络预订票，以下情况请选择自行购票；
①身份证未审核、核验不通过的游客网络无法预订
②非持有中华人民共和国居民身份证的游客（如：护照、台胞证、回乡证等）

重要提示：我公司不会以任何形式要求客户进行违规刷单操作，提醒您切勿上当受骗，请您在支付前对您所购买的产品进行确认。任何购买者（包括但不限于自然人、旅行社、票务代理公司等）不得恶意购买或刷单，不得将所购产品转售第三方。中青旅遨游网有合理理由怀疑购买者涉嫌前述行为时（如购买者多次购买产品，却使用同一IP地址、预留同一邮箱或联系电话等），中青旅遨游网有权取消相关订单且无须事先告知购买者，并保留向其追究法律责任的权利。