【接待说明】：
一、交通
1、出团时成人必须携带有效期内身份证原件，儿童必须携带户口本原件（持护照报名必须携带护照原件）
2、团体机票一经开出如有变更按航空公司规定办理。
3、如遇人力不可抗拒因素造成航班变更（如：天气，空管，航班取消，延误等情况）请配合我社工作人员进行协商处理。
4、云南地质特殊，如遇人力不可抗拒的因素导致车程与原计划要远，请听从导游的安排，请客人见谅。

二、门票
1、行程中的景点门票为旅行社折扣价，如有优待证件（如军官证，学生证等）无优惠
2、长者优惠（持中国大陆居民身份证及老年证，两者缺一不可）：60-69周岁在成人价格上优惠0元/人；70周岁以上在成人价格上优惠165元/人；团费优惠价格为门票长者优惠，优惠费用客人在前台报名时直接减免，请客人出发时携带中国大陆居民身份证及政府颁发长者证等有效证件，如在当地购票点因客人自身原因无法购买长者优惠门票，客人须在当地补齐门票差价。（注：长者优惠仅适用于手持中国大陆居民身份证人士）。
三、景点
1、景点游玩顺序可能会由于交通、天气等原因前后调整，但不会减少、保证游览时间。敬请谅解！
2、由于人力不可抗拒的因素，造成时间延误及景点减少，我社负责退还因此造成的门票差额。

四、用餐
如乘车时间较长，需在途中用餐时，由于用餐地点受到条件的限制，用餐环境及设施有限，请谅解。

五、老年、未成年（详细参考合同）
1、60岁以上客人填写的安全保障卡。
2、70周岁以上老人出行需要提供医院体检证明复印件（一年内）。
3、76周岁以上，如果没有家属陪同，除体检证明外，还要医生出具可以去旅游目的地旅游的证明。
4、16周岁至18周岁的旅游者请由家属陪同游览，如无亲属陪同，请签订《未成年人补充协议》，不接受16周岁以下旅游者单独报名出。

六、备注：
1、为维护游客和旅行社之间的利益，如遇旅游期间的行程及服务有何投诉，请在当地及时提出，我们将尽量调解或立即致电客服热线我社将全力解决。
2、请游客如实填写意见单，处理投诉时我社将此作为重要凭证。
3、温馨提示：本产品价格会根据机票等成本变化作相应调整，同一团队会出现价格差异现象，以每位游客预定产品时的价格为该客人最终价格。以上给您带来不便之处敬请谅解。同时我公司承诺早报名早优惠。
4、在旅游行程中，个别景点景区、餐厅等场所存在商场等购物柜台，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。提醒旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据。
5、提醒：自由活动期间，游客不要轻信当地陌生人的言语，参与非旅行社安排的景点游览等活动，避免造成不必要的纠纷或经济损失。

◆ 旅游贴士 ※※※※※※

1、气候着装
（1）云南为高原，日照强，紫外线强。长时间在户外活动,请戴上太阳帽、太阳镜，涂抹防霜,以保护皮肤。一定要带上足够凉快的T恤和短裤，最好带一件薄外套，因为早晚会有点凉，天气变化多端，请携带雨具。
（2）西双版纳地区属于热带雨林气候，夏无酷暑，冬无严寒，四季温暖宜人。最佳的旅游时间在10月至次年6月。年平均气温21℃，这里从来不下雪，即使在1月份，白天气温也很高。
2、饮食、必备药品
（1）民族地区的饮食颇有风味，但是有些东西最好问清楚再吃，因为其食材及有可能是一些很怪异的东西，比如各种昆虫，所以，觉得不舒服的东西就不一定要尝试了。而且，最好带着肠胃药以便应急。
（2）建议团员自带药品，如感冒冲剂、板蓝根、阿司匹林、晕车药、泄肚药、创可贴以及自身疾患所需药品等。版纳气候湿润，随身带一些防蚊虫叮咬的外用药品。
（3）云南人口味上偏辣，不过旅游团会根据客人来自地区的饮食特点安排用餐，10人一桌，一般正餐为八菜一汤。由于当地条件的限制，用餐环境及设施有限。
3、备注：
（1）版纳靠近金三角地区，晚上自由活动外出请结伴，不要轻易尝试陌生人给您的烟和饮料 。
（2）游览时要尊重傣族和其他少数民族的生活习惯。傣族人家里要脱鞋，而且不准窥视其卧室等等，最好是先对版纳主要名族的民风习俗有所了解，以免造成不必要的误会
（3）赴缅甸等边境地区旅游，须特别注意安全和卫生。景洪的的士和摩托颇为霸道，过马路务必小心。
（4）进寺院脱鞋，请大家尊重当地民族宗教。遇到问题，请及时和导游、领队联系。
（5）游览区为偏远少数民族地区，居住和用餐条件受当地经济限制。
（6）沿途风光美丽，爱好摄影的人士请备足胶卷。
（7）、该线路行车时间较多，云南地区多为盘山公路,比较辛苦。