· 地接社
产品为代理产品，产品提供方为北京阿里郎国际旅行社有限公司
产品接待方为：北京阿里郎国际旅行社有限公司

· 成团方式
2人起报名散客拼团，此产品为代理产品，产品提供方为北京阿里郎国际旅行社有限公司

· 预定时间
请提前3-5天以上预定本产品

· 温馨提示
1.东北边境城市早晚温差至少有10度以上，一定要做好保暖措施，多带些保暖衣物，当然戴上帽子和手套等能够有效达到保暖效果。
2.边境小城市属于林区虫子比较多，建议出行之前带好防蚊用品
3.近这几年小众打卡线路比较火，远离火车站或者其他景区门口叫卖、包车等其他服务，很多都是小商小贩或者无资质的司机，切勿搭茬
4.东北菜码比较大，吃饭点餐适量，避免浪费。
5.相机是必带品，然而储存卡和电池也应具备好
6.贵重物品尽量不要带那么多，挑选几样认为不能缺少的就行
7.行程中会有登山的环节、建议穿户外长裤 防晒服和户外运动鞋
其他：
1、因入住宾馆登记需要，所有游客须带好身份证等有效证件。如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续造成损失，游客自行承担责任。旅游合同一经签订即为出票，若客人提供身份证件有误，自行退改签，损失自负。
2、当发生不可抗力或危及游客人身、财产安全的情形时，本社可以调整或者变更行程景点安排，如有超出费用（如住、食及交通费、国家航空运价调整等）我社有权追加收取。因不可抗力因素造成景点无法游览，我社只负责退还旅行社与景点的协议差价，行程中赠送的景点及项目不做退费依据。
3、行程中的各景点游览时间以及各城市之间的乘车时间只作为参考，如遇旅游旺季，某些景点可能出现等待现象，敬请谅解，导游会对行程游览做出合理安排，确保游客充分的游览时间。
4、游客因个人原因临时自愿放弃游览、用餐、住宿等，费用一概不退。
5、我社对18岁以下的未成年人和60岁以上游客不承担监护权；游客须自行保管自己贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由客人自行负责，旅行社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责因此而造成的一切赔偿及相关的任何投诉。
6、我们将根据您填写的“游客意见单”的信息对接待质量进行考核。我社处理游客投诉意见，以游客在旅游目的地签署的“游客意见单”为依据，请您本着公平、公正、实事求是的原则填写，若在当地填写意见单时未注明投诉意见，返回后我社不再接受投诉。
7、此行程内容、火车车次时间仅作参考，均以我社出团通知书为准，出团通知书通常在出团前1-2天提供。
8、我社对本行程具有解释权。
特别说明：此产品为打包产品，门票均无优惠政策赠送项目以及行程中所含活动因个人原因不能参加的，一律不退款。景点或旅游项目如遇特殊原因无法履行，门票则不退门票则不退，5-6月稻田画如尚未形成看不到，费用不退，还请见谅

· 其他说明
A:旅游活动本身带有一定的危险性，且旅途中会有一些意外事件发生，请您务必增强自我护意识。为了保证您的本次旅游活动顺利进行，请仔细阅读下列注意事项
B:景区内或停车点或酒店餐厅内有商家和居民售卖特产或工艺品，属于商家自行商业行为，与旅行社无关。
C: 以上行程中时间均为参考时间，实际时间以导游安排为准。导游有权根据实际情况调整游览顺序，但保证项目不减少、品质不降低！如遇景点维修或关闭，则更换成等价景点；
D：如当地有疑问或投诉请当地提出并解决，并如实填写意见单，我公司处理投诉以意见单为准，恕不处理意见单填写满意且回团投诉等情况

· 报名须知
1、签定合同请提供有效正确的身份信息，并于行程中随身携带身份证件，遗忘遗失等造成的无法登机，无法入住酒店等损失由旅游者自行承担。
2、在不影响行程的情况下，我社有权对景点游览顺序及航班进出港口做合理调整！
3、建议准备好防潮寒衣物、常用药品、全程注意人身安全，行程中请保管好您的钱、财、物。
4、东北三省均是老城市，该城市的三星、四星酒店普遍比内地大部分城市的同类酒店要旧，请您多多包容。较多酒店洗手间是浴缸和瓷砖地砖，洗漱沐浴时请注意防滑！部分酒店不提供一次性洗漱用品，请提前自备。
5、东北地区的饮食口味偏咸。在旅游过程中，注意饮食卫生。旅游途中游客自行加菜或自己点菜，必先了解清楚价格和口味是否合适，如发生不愉快事情，我社将不再承担由此而引发的相关责任，敬请谅解。
6、感谢您对我社的支持和信任，为能给客人提供更称心的旅程，我社接待质量以客人意见单为准，请各位客人认真填写，有任何问题请及时致电意见单上的质检电话，我们将及时为您解决。如果游客在完团后提出与其填写意见不符的投诉，我社将不予处理。
7、因接待能力有限以上产品70岁以上以及孕妇不收，如65岁以上客人有监护人随行需签定免责及健康证明；
8、导游会利用无聊的乘车时间，为游客简单介绍当地糖果、小食品等品偿后根据个人需求而定；

· 注意事项
1．用餐：旅行社安排旅行社常用餐厅，景区饭菜贵，口味较差，保证能够吃饱。东北用餐一般菜码足，分量大。冬季受气候影响可能青菜少，或荤素搭配。口味比较重，一般团餐中有安排凉菜如特殊团队有要求可不安排。另北方干燥可多吃些蔬菜、水果、多喝水，不吸烟、不喝酒。（因为天气原因，饭菜冷的快请知晓）
2．住宿：东三省城市以及景区酒店相对来讲不如南方多，可能比南方旅游城市发达地区住宿条件相对来讲要稍低，景区条件受旅游季节影响所以一般开三个月左右，住宿以及服务无法和城市相比，景区一般挂星酒店很少大多数宾馆无空调，早餐都为桌餐，洗澡定时供热水；东北星级酒店普遍来讲房间相对小，大堂不大，房间数不多整体规模不大。（酒店正常都时有供暖的，请不要随意打开窗户会导致供暖不足。）住火炕：由于农家条件有限，请自备牙膏牙具，纸巾，水杯
3．用车：东三省区间为高速公路，但是进入到景区，路况仅为普通柏油路面，所以司机会放慢行使速度行使期间一般都为乡村，乘车时间较长，请客人务必准备好晕车药。另外冬季到东北旅游，一般路面为冰雪路面，经常遇到突降大雪等状况，所以车程可能比预计情况要延长视天气情况而定，偶尔冬季降温也会发生，油箱冻结等状况。（由于气温太低，有时候可能旅游车要花很长的时间预热发动，请知晓）
4．娱乐：请客人注意安全，切记不要私自脱离团队或改变行程；晚上出去游玩请结伴同行，贵重财物请寄在宾馆前台，不可放在房间，务必在晚上12:00点之前回宾馆，以免影响第二天的行程。
5．导游：受当地风俗影响，导游一般说话声音比较大，带东北口音，东北人的性格是比较直爽，说话不够委婉，请知晓。
6.自费项目根据自愿参加原则，敬请参加者签字配合。
7.建议游客在营业部报名时，主动购买人身意外保险。
8.东北的日出时间较早，一般在早上6点钟天就亮了，而天黑的时间也很早，一般在下午16点左右就天黑了。
9.如果沿途停车，请注意安全，只允许在停车的一侧活动，不得随意穿越马路，客人尽量避免坐在旅游车前排，儿童并请与成年人一起，避免单独就坐。
10.冬季东北天气干燥，客人需要多喝水多吃水果来保持身体内所需的水分。

· 说明
在不减少景点的情况下，我社有权调整行程先后顺序。

· 其他
1.景点或旅游项目如遇特殊原因无法履行，门票则不退；
2.景区内购物场所或二次消费，均为景区自行经营模式，与旅行社和导游无关，请自行判断产品质量和价格；
3.如遇景点维护、维修，国家政策性关闭等特殊原因取消或游客自愿放弃，费用不退；
4.游客入住酒店时，自愿并完全接受在酒店前台现付酒店钥匙牌押金等相关事宜酒店正常中午12点退房，如果需要延长时间，请与酒店说明，费用自理；
5.游客须认真阅如因不可抗拒等天气原因造成行程耽误,导游和客人之间协商调整景点游览的先后顺序；
6.健康说明：因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意；报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任；
7旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，为自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成游客人身伤亡或财产损失时，依法应由旅行社承担的经济赔偿责任。
重要提示：
1. 旅行社责任险仅保障因旅行社责任导致的意外，对于游客因个人疾病、自身过错、不可抗力（如地震、恶劣天气）、第三方责任（如个人交通意外、景区设施非旅行社责任导致的伤害）等非旅行社责任造成的损失，不在旅行社责任险赔付范围内。
2. 为充分保障您的出行安全，强烈建议您自行购买个人旅游意外险（含意外伤害、医疗救援、行李丢失、行程延误等保障），该保险可覆盖旅行社责任险不赔付的个人意外、突发疾病等风险，为您的旅途提供全面保障。
3. 若行程中发生意外，请及时联系导游/旅行社，并保留好相关医疗票据、事故证明等材料，以便后续理赔。
4. 具体保险责任、免责条款、理赔流程以保险公司的正式保单条款为准，旅行社仅负责协助办理相关投保、报案手续，不承担保险理赔的最终责任。

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