· 出行说明：1、疫情期间，请您如实填写身份信息，持全国通用健康码/健康证明及佩戴防护口罩上车，且须您全程配合检测体温！
2、疫情期间，沿途用餐或可能实行部分分餐制或提供公筷，请您提前做好心理准备！
3、现受国内疫情影响，暂不接待中、高风险地区游客，若是身份证号受限制且不在风险区停留生活的游客，需要提前2日提供个人身份证、健康码绿码、行程轨迹及游览时间！
· 其他：低风险地区人员（以身份证号为准）可按正常渠道方式报名；若为中风险地区游客，景区要求必须提供7天内（跟团起止日期须涵盖在内）核算检测报告原件，且需向景区报备是否能前往，报名时还请特别注意！！！
高风险地区暂不接待！！！
高中低风险地区可在“国务院客户端”、“国家政务服务平台”微信小程序实时查询！
· 预订时间：现景区门票均为提前网上实名抢购，旺季时此产品至少需要提前3天及以上预订，以免发生无门票的情况，多谢理解！
· 预订限制：因前往地区接待条件限制，不接待5岁以下儿童、74岁以上老年人以及患有心脏病、高血压、心脑血管病、哮喘等疾病的游客前往，尽请理解！
· 酒店说明：1、因九寨沟属于高原地区，沿线酒店楼层不高，绝大部分酒店无电梯，还请提前知晓。
2、沿线酒店条件均无法和同等级的城市酒店相比较，还请做好心理准备！
3、景区沿线酒店为环保，均不提供一次性洗漱用品，还请提前自备！
4、全程入住酒店名称均为参考，以实际入住为准！
· 门票说明：1、全程持优惠或免票证件优惠退费政策如下：
1、6月1日--11月15日：持优惠证件且产生优惠门票的，全程退费100元/人（九寨沟、黄龙2景点）；持免票证件且产生免票的，全程退200元/人（九寨沟、黄龙2景点）
2、11月16日--12月15日：持优惠证件且产生优惠门票的，全程退费75元/人（九寨沟、黄龙2景点）；持免票证件且产生免票的，全程退150元/人（九寨沟、黄龙2景点）
3、12月16日--次年5月31日：持优惠证件且产生优惠门票的，全程退费50元/人（九寨沟、黄龙2景点）；持免票证件且产生免票的，全程退100元/人（九寨沟、黄龙2景点）
2、若报名者有优惠或免票证件，务必在报名时提前告知工作人员，以免造成优惠或免票无法使用的情况，否则将无法产生门票退费！
· 温馨提示：1、景点门票如因人力不可抗拒因素造成无法游览，或有优惠证件产生优惠票的，均只退优惠结算价格后的差价。
2、团队在游览过程中，如客人或团队擅自脱离我公司导游而跟其他无关人员前往行程以外景点，则视为客人或团队违约，相关费用不退，我公司有权终止该客人或该团的一切接待活动，并对客人或团队所出现意外情况不承担任何责任。
3、遇人力不可抗拒因素（如：政府行为、天气、航班延误、取消、管制、故障等）造成行程延误或产生的其它费用，我社概不负责，此类费用由客人自理自费，机票政策性调价，补差由客人承担。我社在保留景点不变的情况下有权调整行程和住房。旅行社可以在不减少景点的情况下根据情况调整游览景点的先后顺序。
6、本行程位于高海拔地区，故只接待身体健康的人士，在团队行程中因个人健康原因而出现的人身伤亡由游客自理,与我社无关。
5、若因天气、堵车等不可抗力因素（含自愿放弃）造成不能正常上黄龙，则按团队票价退黄龙门票差价，无法替换其他景点，谢谢理解！
6、3岁以下儿童和75岁以上老人保险公司不受理人身意外伤害投保情况；如客人坚持参加旅游，必须在合同中注明“自愿参加旅游，已知保险公司不受理人身意外伤害投保，如有意外，自愿承担相关一切责任和后果。
· 成团方式：此团为当地散客拼团，最低成团人数为12人。
· 购物说明：景区内和沿途停留的站点及餐厅均可能会有纪念品、当地土特产售卖点，御寒衣服等售卖点、高原缓冲区，沿途休息站（加水点，厕所）小卖部不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产、手工艺品，非我社提供服务，请不要误解！

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