· 地接社：代理商：北京恒远国际旅行社有限公司（恒信西部）
地接社：西安锦彤国际旅行社、西安悠享假期国际旅行社有限公司。
· 注意事项：报名须知：
01. 甲方签订合同的代表必须征得合同内所有游客的同意，方可代表甲方与旅行社签订合同，合同变更的相关事宜也必须由合同签订人携带合同到旅行社进行变更。
02. 出发前换人或退团会产生费用！
健康说明：
01. 旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任。
02. 游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗。
03. 有听力、视力障碍的游客须有健康同伴陪同，个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
未成年人和老人保护：
不满18周岁的未成年人或65岁以上老人须有成年人陪伴方可参团。老人参团，必须由家人及子女在了解行程后，确保参团者身体健康，同意并且签订书面参团同意书！与老人或儿童一起报名参团的成人即为老人和未成年人参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人和老人的安全防范工作
旅行必备：
01. 请您携带与签订合同时所留证件号码一致的身份证原件，儿童携带户口本原件。
02. 请携带旅行充电器或充电宝、手机、相机存储卡，以免不便！
03. 西安地区早晚温差较大，请您准备好适宜的衣物、雨伞、防滑的旅游鞋和常用药品等。
安全防范：
01. 旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，参观前请您注意听景区工作人员或导游讲景区安全注意事项，并且在游览过程中严格遵守。
02. 旅游活动中请您必须注意自身安全和随行未成年人、老人的安全；保管好个人财物，贵重物品随身携带并妥善保管好证件、火车票(飞机票)等；入住酒店时贵重物品请寄存酒店前台。
03. 下雨时请注意景区路况小心慢行、用餐时请注意餐厅地面、入住酒店时请注意卫生间地面，小心滑倒摔伤！
04. 自由活动期间请务必注意您的人身和财产安全，需要帮助时请联系我们！
· 特别说明：接送站：含西安火车站 西安火车北站 西安咸阳国际机场 （西安南站接送单议）
接站标志：西安站出站口举 “导游旗或”客人名字”接站。
住宿说明:
01. 如您出行人数为单数，不能拼住解决，敬请现付房费差价。
02. 行程所列酒店星级为当地旅游行业标准。
03. 入住酒店时，请游客自行支付酒店房卡押金(100-300元)办理入住手续，退房时凭房卡退还押金！
餐饮说明：西安旅游团队餐厅，主要以川菜、陕菜为主、10人一桌、8菜一汤、
门票说明：
01. 敬请携带优惠证件原件，经景区认可，现退优惠价和旅行社折扣价之间的差价。
02. 赠送景点不参加不退费，如遇景区临时闭馆更换景点游览或取消！
购物说明：
01.景区、餐厅、宾馆、机场、火车站等场所内(外)均有各种售卖旅游纪念品或其他商品的店铺，您在这些地方购 买的物品不属于我社安排的购物！请您慎重消费。
自费项目：
行程单如有自费项目可向导游详细了解项目相关情况，是否参加可根据个人意愿决定，费用由您个人自理，根据少数服从多数原则安排，如果不参加自费项目您需在景区门口等候或下车自由活动！但参加后不得就此类项目向我社提出异议。
旅游保险：
旅行社责任险是由旅行社投保，用于赔付因为旅行社的过错导致旅游者人身受到伤害的一种保险，保障范围较小，建议您个人购买旅游意外伤害责任险！陕西地区旅游意外伤害险只包含游览期间，不包含往返交通和自由活动！
免责声明：
01. 由于不可抗力或不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如自然灾害、恶劣天气、火车延误、汽车堵车等不可抗力原因造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担。
02. 本行程景点游览时间为通常情况下游览时间，从进入景区算起至离开景区，不低于行程所列时间。因景区设施或人流过多等原因造成您游览不充分，我社不承担责任。
03. 如因不可抗力产生游客滞留，我社协助安置，产生的食宿费用由您自理！返程交通遵照原合同标准执行，如有新增费用，由我社和您分担。如果您选择超过原合同交通标准的，由您个人承担全部差额费用。
纠纷与解决：
01. 请您如实填写游客意见表，意见单是您对旅游服务的客观评价，在游览过程中有不满意之处请及时致电我社质量监督电话，以便为您及时处理。旅游期间未投诉或投诉与意见单评价相反的，我社有权拒绝受理！
02. 甲乙双方发生纠纷，甲方不得以拒绝乘机、车、船、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，否则，按旅游法规定除承担给我社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。
03. 争议不能达成一致时，可申请仲裁或向人民法院起诉。
· 温馨提示：1.在陕西旅游期间请时刻保管好随身携带的贵重物品，大额的现金请寄存宾馆前台；晚上休息时请扣好酒店的防盗锁，关好门窗；
2.出门在外以和为贵，请游客不要和当地人发生冲突，有事情可以告知导游协助其解决；
3.陕西有少数民族，团员外出自由活动时，请结伴而行，如遇到问题时，请及时和领队或全陪联系；
4.游客进房间时检查房间备品，如备品缺少时，请马上通知服务员，在房间内请按酒店要求爱护物品，如有损坏或丢失时在退房前请您按酒店规定自行赔偿；
5.因西安是中国较保守地区，游客在西安旅游期间请勿带不健康人员进入酒店内，以免中入圈套；
6.熟悉的声音敲门时请谨慎开门；
7.老年游客在西安旅游期间，请自备防滑托鞋及药品等，多用熟食，如身体不适请及时通知领队和导游；
8.因6-10月份西安天气特别炎热（中午直射气温40度左右），在团队游览过程中，如部分客人（不足团队总人数的一半）提前结束所参观景点返回时，请告知游客暂寻求阴凉处纳凉，以免中暑，当提前返回游客达到团队人数的50%时，车辆方开空调，请予以理解；
9.黄金周期间，因出行人员较多，各酒店、餐厅、景区（尤其是兵马俑、华山等）都会出现拥挤及相互等待现象，道路也容易出现堵车，敬请理解；
10.非旅行社行程中安排的购物、娱乐等项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担责任；

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