· 地接社：代理商：北京恒远国际旅行社有限公司（恒信西部）
地接社：西安锦彤国际旅行社、西安悠享假期国际旅行社有限公司
· 重要提示：1.此团为当地散客拼团；
2.行程中自费项目均无优惠政策，赠送项目因故不能游览，不退任何费用；
3.火车票为实名制订票，所分铺位随机产生，故不能保证铺位的合理性，客人退票需持本身份证到火车站自行退票，由于旅行社无法代退，故如果客人因自身原因或不可抗力因素造成无法正常参团，火车票全损（包括异地火车票），客人报名需要准确的姓名和身份证号（以身份证为准），如果出现错误，需要本人持身份证到火车站自行处理（结果以实际火车站通知为准）；
4.旅行社在产品线路中不安排购物店，但行程中途经的很多场所（如：景区、酒店、餐厅、机场、火车站等）内部都设有购物性的商店，此类均不属于旅行社安排，我社对其商品质量无法担保，请游客慎重选择；
5.地接质量以客人在当地意见单为凭证，请您认真填写，如在当地有投诉意见，我社承诺先行赔付；
6.报价是按照2成人入住1间房计算的价格，本产品不接受拼房,三人以上产生单人可以安排三人间或者加床，下单时请备注清楚，由于12岁以下儿童费用为不占床不含早餐之报价，若儿童需占床含早，请在预订时选择单房差；
7.本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合；
8.行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解；
9.持老年证、军官证、学生证等优惠证件的游客可享受景区门票优惠政策，具体以出行当日景区公布政策为准。请具备条件的游客携带好相关证件，届时由导游统一安排，按打包行程中客人已享的优惠价格，现场退还差价；
· 注意事项：报名须知：
01. 甲方签订合同的代表必须征得合同内所有游客的同意，方可代表甲方与旅行社签订合同，合同变更的相关事宜也必须由合同签订人携带合同到旅行社进行变更。
02. 出发前换人或退团会产生费用！
健康说明：
01. 旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任。
02. 游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗。
03. 有听力、视力障碍的游客须有健康同伴陪同，个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
未成年人和老人保护：
不满18周岁的未成年人或65岁以上老人须有成年人陪伴方可参团。老人参团，必须由家人及子女在了解行程后，确保参团者身体健康，同意并且签订书面参团同意书！与老人或儿童一起报名参团的成人即为老人和未成年人参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人和老人的安全防范工作
旅行必备：
01. 请您携带与签订合同时所留证件号码一致的身份证原件，儿童携带户口本原件。
02. 请携带旅行充电器或充电宝、手机、相机存储卡，以免不便！
03. 西安地区早晚温差较大，请您准备好适宜的衣物、雨伞、防滑的旅游鞋和常用药品等。
安全防范：
01. 旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，参观前请您注意听景区工作人员或导游讲景区安全注意事项，并且在游览过程中严格遵守。
02. 旅游活动中请您必须注意自身安全和随行未成年人、老人的安全；保管好个人财物，贵重物品随身携带并妥善保管好证件、火车票(飞机票)等；入住酒店时贵重物品请寄存酒店前台。
03. 下雨时请注意景区路况小心慢行、用餐时请注意餐厅地面、入住酒店时请注意卫生间地面，小心滑倒摔伤！
04. 自由活动期间请务必注意您的人身和财产安全，需要帮助时请联系我们！
· 温馨提示：1.在陕西旅游期间请时刻保管好随身携带的贵重物品，大额的现金请寄存宾馆前台；晚上休息时请扣好酒店的防盗锁，关好门窗；
2.出门在外以和为贵，请游客不要和当地人发生冲突，有事情可以告知导游协助其解决；
3.陕西有少数民族，团员外出自由活动时，请结伴而行，如遇到问题时，请及时和领队或全陪联系；
4.游客进房间时检查房间备品，如备品缺少时，请马上通知服务员，在房间内请按酒店要求爱护物品，如有损坏或丢失时在退房前请您按酒店规定自行赔偿；
5.因西安是中国较保守地区，游客在西安旅游期间请勿带不健康人员进入酒店内，以免中入圈套；
6.熟悉的声音敲门时请谨慎开门；
7.老年游客在西安旅游期间，请自备防滑托鞋及药品等，多用熟食，如身体不适请及时通知领队和导游；
8.因6-10月份西安天气特别炎热（中午直射气温40度左右），在团队游览过程中，如部分客人（不足团队总人数的一半）提前结束所参观景点返回时，请告知游客暂寻求阴凉处纳凉，以免中暑，当提前返回游客达到团队人数的50%时，车辆方开空调，请予以理解；
9.黄金周期间，因出行人员较多，各酒店、餐厅、景区（尤其是兵马俑、华山等）都会出现拥挤及相互等待现象，道路也容易出现堵车，敬请理解；
10.非旅行社行程中安排的购物、娱乐等项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担责任；
11.华山上多风，夏季湿气较重。登山前，备几件御寒衣物，还可随身携带一件轻便塑料雨衣。 华山景区全年开放。一般大雨（雷雨天气）会有小型泥石流，华山旅游管理部门及时通知山上游客避雨并停止卖票；
12.一定要带够水， 登华山一定要着软底运动鞋，因为山路台阶较多，登山不但是对意志的考验，也是体力的比拼；
13.手套、袜子、拐杖等则依个人而定；登华山十分容易口渴，但是途中切勿豪口大饮；登山途中注意环保，请勿乱扔垃圾，建议自己带回山下；
14.华山严禁烟火，请吸烟的朋友们注意；攀爬长空栈道以及鹞子翻身时，一定要注意安全，切记。到青柯坪后，买双手套戴上，以免爬山时被铁索上的同心锁划伤；
15.山上物价较高，所有东西都是挑夫从山脚下辛辛苦苦挑上去的。1山上有很多当地人沿途设点摆摊，出售一些草秸编织品和民间剪纸等具有浓郁陕西风情的特色商品，但需要注意的是购买时不要因价格而发生争执；
· 住宿说明：01. 如您出行人数为单数，不能拼住解决，敬请现付房费差价。
02. 行程所列酒店星级为当地旅游行业标准。
03. 入住酒店时，请游客自行支付酒店房卡押金(100-300元)办理入住手续，退房时凭房卡退还押金！
· 门票说明：01. 敬请携带优惠证件原件，经景区认可，现退优惠价和旅行社折扣价之间的差价。
02. 赠送景点不参加不退费，如遇景区临时闭馆更换景点游览或取消！
· 特殊说明：01. 由于不可抗力或不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如自然灾害、恶劣天气、火车延误、汽车堵车等不可抗力原因造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担。
02. 本行程景点游览时间为通常情况下游览时间，从进入景区算起至离开景区，不低于行程所列时间。因景区设施或人流过多等原因造成您游览不充分，我社不承担责任。
03. 如因不可抗力产生游客滞留，我社协助安置，产生的食宿费用由您自理！返程交通遵照原合同标准执行，如有新增费用，由我社和您分担。如果您选择超过原合同交通标准的，由您个人承担全部差额费用。
· 特别说明：接送站：含西安火车站 西安火车北站 西安咸阳国际机场 （西安南站接送单议）
接站标志：西安站出站口举 “导游旗或”客人名字”接站。
住宿说明:
01. 如您出行人数为单数，不能拼住解决，敬请现付房费差价。
02. 行程所列酒店星级为当地旅游行业标准。
03. 入住酒店时，请游客自行支付酒店房卡押金(100-300元)办理入住手续，退房时凭房卡退还押金！
餐饮说明：西安旅游团队餐厅，主要以川菜、陕菜为主、10人一桌、8菜一汤、
门票说明：
01. 敬请携带优惠证件原件，经景区认可，现退优惠价和旅行社折扣价之间的差价。
02. 赠送景点不参加不退费，如遇景区临时闭馆更换景点游览或取消！
购物说明：
01.景区、餐厅、宾馆、机场、火车站等场所内(外)均有各种售卖旅游纪念品或其他商品的店铺，您在这些地方购 买的物品不属于我社安排的购物！请您慎重消费。
自费项目：
行程单如有自费项目可向导游详细了解项目相关情况，是否参加可根据个人意愿决定，费用由您个人自理，根据少数服从多数原则安排，如果不参加自费项目您需在景区门口等候或下车自由活动！但参加后不得就此类项目向我社提出异议。
旅游保险：
旅行社责任险是由旅行社投保，用于赔付因为旅行社的过错导致旅游者人身受到伤害的一种保险，保障范围较小，建议您个人购买旅游意外伤害责任险！陕西地区旅游意外伤害险只包含游览期间，不包含往返交通和自由活动！
免责声明：
01. 由于不可抗力或不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如自然灾害、恶劣天气、火车延误、汽车堵车等不可抗力原因造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担。
02. 本行程景点游览时间为通常情况下游览时间，从进入景区算起至离开景区，不低于行程所列时间。因景区设施或人流过多等原因造成您游览不充分，我社不承担责任。
03. 如因不可抗力产生游客滞留，我社协助安置，产生的食宿费用由您自理！返程交通遵照原合同标准执行，如有新增费用，由我社和您分担。如果您选择超过原合同交通标准的，由您个人承担全部差额费用。
纠纷与解决：
01. 请您如实填写游客意见表，意见单是您对旅游服务的客观评价，在游览过程中有不满意之处请及时致电我社质量监督电话，以便为您及时处理。旅游期间未投诉或投诉与意见单评价相反的，我社有权拒绝受理！
02. 甲乙双方发生纠纷，甲方不得以拒绝乘机、车、船、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，否则，按旅游法规定除承担给我社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。
03. 争议不能达成一致时，可申请仲裁或向人民法院起诉。

重要提示：我公司不会以任何形式要求客户进行违规刷单操作，提醒您切勿上当受骗，请您在支付前对您所购买的产品进行确认。任何购买者（包括但不限于自然人、旅行社、票务代理公司等）不得恶意购买或刷单，不得将所购产品转售第三方。中青旅遨游网有合理理由怀疑购买者涉嫌前述行为时（如购买者多次购买产品，却使用同一IP地址、预留同一邮箱或联系电话等），中青旅遨游网有权取消相关订单且无须事先告知购买者，并保留向其追究法律责任的权利。