预订须知
【代理】
此产品为代理产品,代理优耐德(北京)国际旅行社有限公司,由优耐德(北京)国际旅行社有限公司签约地接提供服务,并委派领队全程服务;
【温馨提示】
以上行程时间表仅供参考,有可能会因为境外期间特殊情况予以前后调整。
例如:堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等
【服务标准说明】
1. 航班说明:
行程中所列航班号及时间仅供参考,请以出团通知标注航班号及时间为准;
2. 景点说明:
行程中未标注“入内”的景点均为游览外观,入内参观景点均含门票;
3. 行程说明:
如遇客观因素景点关门,本社有权调整游览顺序;如确实无法安排,将根据实际情况
进行调整;
景点实际游览时间以行程中标注时间为准,承诺不少于标注时间;
根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
4. 酒店标准:
行程中已标明酒店的星级标准为当地酒店评定标准;
酒店办理入住手续的速度比较慢,请耐心等候;
酒店大堂较小,大部分酒店没有电梯或者电梯较小,请按照规定乘梯;
酒店内不配备一次性洗漱用品、拖鞋、烧水壶;
由于各种原因如环保、历史悠久、气候等原因,较多酒店无空调设备;
酒店无线网络(WI-FI)是增值服务,信号有强弱;
酒店早餐比较简单,通常提供的早餐只有面包、咖啡、茶、果汁等;
酒店床位通常比较窄小(宽度80厘米-1米),中世纪的欧洲人都是半卧而眠,这个历史习惯影响到现在。
5. 保险说明:
我社推荐客人根据自身情况,额外补上医疗50万或70万的大额保险;
年龄在70岁以上,请咨询旅行社代您投保适用于您的险种。
6. 退费说明:
如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,
退还未游览景点门票费用(赠送项目费用不退),其他费用因为提前预付已经发生无法
退还;
游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还。
7. 其他说明:
请您如实填写《客人评议表》,我社将以您填写的内容作为处理客诉的依据。
行程外活动安排:
旅游者根据需要和个人喜好,自主自愿参加附件(一)的活动,如旅游者不参加附件(一)的活动,将根据原行程安排;如旅游者参加附件(一)的活动,须在境外书面签字交予领队。
【自费项目补充说明】
自费项目补充确认
1. 所有自费项目绝不强迫,如达到自费项目对应的成行人数,且在时间、天气等因素允许的前提下,旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排,请您理解;
2. 自费项目参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目的,将根据行程安排的内容进行活动。
3. 自费项目为统一标价,简要内容参见本补充协议的自费项目介绍,如您同意参加,须在表格上勾选后书面签字确认。一旦发生纠纷,我社将把您签字确认的文件作为处理依据,以保证您的权益;
4. 此售价为10人以上成团的优惠价,如果人数不足10人报价将会上涨,具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排,请您谅解;
5. 请您在选择自费项目之前慎重考虑,一旦确认参加并付费后,导游将会进行预订,费用产生后旅游者取消的,将无法退还您费用。
城市 自费项目 服务内容 价格
圣彼得堡 古典芭蕾舞(约2小时) 预订费+门票+停车费+司机、导游服务费 1300元/人
涅瓦河游船(约1小时) 预订费+船票+停车费+司机、导游服务费 500元/人
夏宫宫殿(约30分钟) 预订费+门票+停车费+司机、导游服务费 450元/人
叶卡捷琳娜宫殿(约30分钟) 预订费+门票+停车费+司机、导游服务费 450元/人
俄式大餐(约1.5小时) 预订费+餐费+停车费+司机、导游服务费 400-600元/人
莫斯科 俄罗斯大马戏(约2小时) 预订费+门票+停车费+司机、导游服务费 500元/人
新圣女公墓(约1小时) 预订费+门票+停车费+司机、导游服务费 100元/人
特列季亚科夫美术馆(约1小时) 预订费+门票+停车费+司机、导游服务费 400元/人
民族歌舞(约1.5小时) 预订费+门票+停车费+司机、导游服务费 500元/人
莫斯科地铁(约30分钟) 预订费+门票+停车费+司机、导游服务费 100元/人
金额合计:¬¬¬¬¬¬__________元
我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:
旅行社已就上述自费项目的特色、旅游者自愿参加自费项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿选择并参加上述自费项目,旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加自费项目,并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的,对旅行社予以理解。
我同意《自费项目补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字:
签字日期:
【购物协议】
购物项目补充确认
经旅游者与旅行社双方充分协商,就本次旅游的购物场所达成一致,旅游者自愿签署本补充协议。
1. 俄罗斯购买商品前请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任;
2. 购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外,无其他购物店;
3. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换;
4. 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;
5. 如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所,敬请游客谅解。
城市 商店名称 主要商品 逗留时间
莫斯科 紫金店 俄罗斯紫金工艺品 约1小时
圣彼得堡 琥珀店 俄罗斯套娃、琥珀、工艺品等 约1小时
我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿前往上述购物场所购买商品,旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜,并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税,我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字:签字日期: