预订须知
【成团方式】
此产品为代理产品 ,产品提供方为北京领先国际旅行社有限公司
委托地接方为:Soaring China S.A 瑞士华腾股份有限公司
【成团方式】
此产品为私人订制,当地参团玩乐,此产品不含机票及签证费用。客人可自备机票及签证,如需代办请致电咨询。
【特殊说明】
此产品为私人订制团,4人起发团,如果不成团,提前一个月(不含出发当日)通知转团或退团
【报名提示】
报名提示:
1.由于本产品为包含户外非常规旅游线路,户外活动由于天气、队员状况以及完成时间等因素,导游有可能做出临时线路调整;
2.年龄在12-60岁身体健康(拒绝高血压、心脏病、贫血、低血糖、生理期等症史)的朋友方可报名,请报名参加活动的朋友仔细阅读本说明。
3.滑雪期间为自由活动(无导游陪同),可能无手机信号,且人烟稀少,请注意安全;
4.尊重自然,主动环保意识,带走能带走的一切垃圾,不伤害任何野生动物,不砍伐植物,破坏植被;
【善意提醒】
善意提醒:
1.瑞士酒店的早餐都比较一般,相对其他欧洲来说,显得量少而且简单,通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入乡随俗请游客理解;
2.在旺季和展期,有些酒店会距离市中心较远,还请游客做好思想准备;
3.欧洲法律规定,司机每行驶两小时后必须休息20分钟,每天开车时间不得超过9小时,且休息时间在12小时以上;
4.欧洲政府规定:公共场合禁止吸烟!如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚,罚额高500-2000欧元不等,请游客一定要严格遵守欧洲的重要规定,以免造成不必要的经济损失!
5.欧洲各国均有付小费的习惯,是国际礼仪之一,如您认可服务人员表现,您可自愿给予小费,是对服务人员工作的肯定与感谢:例如搬运行李小费、酒店打扫小费等因地区及服务性质不同,可先参考导游意见,再判断支付小费的多少。
6.因收取境外服务小费为境外旅游的惯例,请您向境外服务人员(司机、导游)支付服务小费,本产品已包含。
7.建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险;
8.旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况,游客在购买前应咨询相关保险公司!
(1)游客自身带有的慢性疾病;
(2)参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等;
(3)妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。
【安全事宜】
安全事宜:
1.境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。欧洲整体治安相对较好,但也存在治安隐患,尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地,游客务必随同导游带领并注意结伴而行,在游玩过程中,时刻注意自己随身携带的物品安全;
2.乘坐交通工具时,现金、证件或贵重物品请务必随身携带,不应放进托运行李内;外出旅游离开酒店及旅游车时,也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全,司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全,保险公司对现金是不投保的;
3.因个人疏忽丢失任何财物(机票、护照、钱财、衣物等),旅游社将不负任何责任;并且不可以因此耽误团组行程。
【风险提示】
风险提示:
1.户外活动包括但不限于徒步、露营、登山、负重远行、攀冰、山路乘车、滑雪等,有在途中或在活动中使用装备和设施而受到伤害的风险;
2.户外活动可能包括在偏远崎岖地带和突发恶劣天气中进行,可能远离救助和医疗服务,可能要在24小时后才能获得救援,救援和医疗的费用可能由个人或保险公司承担;
3.当参加户外活动时,有可能的风险包括且不限于跌坠、落石、冰崩、雪崩、闪电、过河、失温、霜冻、冻伤、咬伤、刺伤、犬咬、野兽袭击和各种意外,组织方可能无法全面预见该活动中所有的风险和不利;
4.户外活动参与者需主动注意环境、注意自身身体和精神状况,注意所有与安全相关衣物装备的适用状况,并自主选择参加符合自身状态的活动,活动安全主要取决于自我的警惕和良好的判断;
5.建议报名购买本产品前,进行自身健康体检,确认自身没有影响参加此次活动或使用装备的不适、损伤、病痛或潜在性疾病。
【购物说明】
购物&退税:
1.目前欧元为欧洲主要流通货币,其他货币在使用或兑换时都会有汇率上的损失,因此建议游客在出国之前换好所需欧元。除准备信用卡及银联卡外,请尽量多准备一些零钱。持中国银联卡可在欧洲境内部分商店刷卡消费,并可使用ATM取款;
2.欧洲各国对商品定价都有严格管理,同一内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别,请您仔细做好攻略后谨慎购买。
3.欧洲法律规定:购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡;
4.退税说明:退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未能退税,旅行社不承担任何责任;如果因为贵宾个人问题(如没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。
【其他】
备注:
1.出现不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误(或取消)等特殊情况,旅行社有权变更行程,因此增加的费用由旅游者承担;
2.欧洲独特的人文风俗和历史环境,造就了各地风格各异的教堂、广场及喷泉等景点,这些景点一
部分是免费对外开放的,导游会根据实际情况酌情安排部分景点入内参观;另外,部分景点如市政厅、
议会大厦等,作为城市典型标志的同时,也是政府实际的办公地点,建筑风格极具当地特色,这部分
景点是不能够入内参观的,游客可以外观并留影纪念;
3.由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,无法取消,因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,旅行社将无法退还相关费用;
4.欧洲有不同的酒店星级评判标准,同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而
不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。
【特殊说明】
中国驻外使领馆:
中国驻瑞士大使馆联系方式:
地址:Kalcheggweg 10, 3006 Bern
电话:031-352-7333
传真:031-351-4573
中国驻苏黎世总领事馆联系方式:
地址:Mythenquai 100/Seestrasse 161, 8002 Zürich
电话:0041-44-2011005
传真:0041-44-2017712