【安全提醒】 1、 内蒙地区早晚温差大，切记要备厚衣服如羽绒服、棉袄等，以防冻伤或感冒；
2、 未成年人跟60岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同，高龄人群（70岁以上含70岁）、重症疾病患者、孕期妇女等特殊人群不得参团，若组团社或游客隐瞒其身体健康状况，一经发现我社有权单方面终止合同，所交团费不退还。
3、 外出旅行，注意身体健康，切勿吃生食、生海鲜、已剥皮的水果，不要光顾路边无牌照摊档， 防止暴饮暴食。多喝开水，多吃蔬果类。
4、 乘坐飞机等交通工具，按国家有关规定不能携带易燃易爆物品、携带小刀等物品乘坐飞机；不给陌生人托带行李；在整个旅游行程中保管好贵重物品。
5、 内蒙古景区之间的时间较长，坐车时间较久，请大家做好思想准备，请爱护车辆设施设备，不在车厢内吸烟，保持车厢内环境清洁，配合司机工作。
6、 个人贵重物品（如现金、证件、相机等）请务必随身携带，请勿遗忘在景点、餐桌、购物商店、小摊、车上。游客在旅游过程中应尊重旅游地风土人情和民族习俗，维护环境卫生、公共秩序，保护生态环境和文物古迹，尊重他人，以礼待人

【游客须知】 温馨提示：
1、目的地的景区门票均为旅游团队优惠采购，故持有老年证、学生证、记者证、军官证等证件，均无门票退费。
2、凡不占床位游客，均不含早餐，需在酒店另行付费。
3、内蒙古地区地处高原，日照时间长，光线较强，需要准备遮阳帽、太阳镜、防晒霜。
4、草原昼夜温差大，到草原旅游一定要带外套和长裤。同时，由于天气变化无常，要准备防雨衣物。
5、在草原上骑马自由活动时要在指定范围内活动，以免迷失方向或破坏草场（草场牧民私有制）。
6、旅行证件：成人持有效期内身份证，12周岁以下儿童持户口本正本乘车。
7、着装：准备衣物要根据季节的变化而定，内蒙古早晚温差大，请出团前注意当地天气预报。
8、因天气原因导致草原接待点无法观看男儿三艺表演和篝火晚会的，属于不可抗力因素，请游客谅解。
目的地需知：
1、草原由于离市区较远，饮食和住宿上虽为草原上的最高标准，但是个别条件仍与市区有很大差距，请游客自带牙膏、牙刷、手巾等。
2、蒙古包直接搭建在草原之上，所以被褥、房间会有些潮湿。蒙古包内有热水，但仍建议客人不要在阴天洗澡，因为草原上温度太低，容易感冒。
3、草原实行禁牧，行程中访问牧民家庭、祭拜敖包等项目，只能骑马前行，骑马途中请听从马队工作人员的安排。
4、草原一望无际，没有方向，在自由活动期间，请不要离开居住地过远距离，以免丢失。
5、草原早餐为蒙式早餐桌早，可能有个别客人会吃不惯或不喜欢吃，但请不要丢弃食物。
6、草原旅游区有其特殊情况，当地蒙古民族管理体制有待于改进，长期以来不给消费者提供发票，请大家有心理准备。
7、内蒙古风俗习惯较多，要听从地陪安排。如有任何问题需要解决，请与地陪、全陪协商，由地陪出面解决。
8、内蒙古佛教为藏传佛教，我们可以不参佛礼佛，但请不要随意说话，冲撞当地人的信仰。
9、乘坐越野车或冲浪车，请注意安全，尤其是摄像机、手机等贵重物品。
10、进入沙漠后，为保证沙子不进入鞋子，有租沙袜的业务，客人可自行选择。
11、沙漠中的沙子十分细小，游客在使用手机、照相机等物品时，请格外注意，以防沙自进入仪器内部。
12、骆驼是组成驼队前行，在行走过程中请勿大声喊叫，不要将物品在骆驼眼前晃动，以免驼队受惊。
13、内蒙古属于内陆地区，气候比较干燥，故带些润唇膏及女士护肤品，多饮水，但不要喝生水；因为内蒙古的水含碱成分比较高，水质较硬，为防止肠道不适请多饮用矿泉水及开水或每天在壶内装酒店白开水。
14、蒙古饮食以北方菜为主，口味相对较重，餐厅会格外注意，此外贵宾会品尝到当地风味，手扒羊肉，若吃不惯羊肉，也有其他餐，不必担心，会满足众多团友口味；
15、蒙古族自古以来是一个热情好客的民族，贵宾抵达，定会以酒相迎，但不会强迫一饮而尽，如不适饮酒者一定要接过银碗，以表示礼貌。
16、蒙古地区温差较大，可多带些衣物（羽绒服、毛衣为宜）。
17、春季草原因天气原因多风寒冷，请注意保暖，谨防感冒。
18、请大家仔细检查自己的身份证，户口本，等有效证件，所有的行李拉杆箱必须托运，箱内不得装锂电池、刀具、火机等，贵重物品（电脑、相机等）需随身携带。不要将物品遗忘在酒店或者旅游车上。
注意事项
一、当地气候
内蒙古自治区地域辽阔，属高原地区，大陆性气候，比较干燥，海拔在1500米左右。阳光在4-5月份昼夜温差较大，紫外线较强，气温在10℃-26℃间，请携带水杯、墨镜、防晒及常用药品；
二、服装
昼夜温差大，需带秋衣秋裤、长袖外衣或毛衣、棉衣等衣物，旅游中请注意适时增减衣物，以防感冒；游览时最好是舒适的着装，请携带休闲服装及轻便的鞋子。
三、习俗
属于边疆少数民族地区，民风淳朴，餐饮习惯极具特色。献哈达是蒙古族牧民迎接客人和日常交往中所
使用的礼节，在迎宾仪式上蒙古人会双手捧哈达、银碗为客人敬酒，即使不会饮酒，也要接过银碗粘粘唇，再将酒杯还给主人，以示对主人的尊重，少数民族有爱畜、敬茶、敬酒、献哈达等礼俗，请游客入乡随俗，留意导游的解说。
四、宗教与语言
内蒙古地区境内共有49个民族，其中人口较多又相对聚居的民族有蒙古、汉、满、回、达斡尔、朝鲜、鄂温克、鄂伦春8个民族。各族信仰的宗教也各不一样，其中藏传佛教占大多数。当地语言大部分为汉语与蒙古语，汉语可通用。
五、餐饮及特色推荐
1、 内蒙古的饮食比较粗犷，饮食主要以牛羊肉为主。内蒙古著名的菜点有：烤羊腿、全羊席、手抓羊肉、奶菜、羊奶、马奶酒、莜麦面、资山熏鸡、肉干、哈达饼、蒙古馅饼、蜜麻叶、德兴元烧麦等。
2、 多食水果蔬菜以防上火，内蒙古水含碱份比较高，水质较硬，故请不要喝生水，以防肠胃炎。

游客须知：
1、此价格为团队优惠团购采购优惠报价，游客自愿放弃景点、赠送项目、用餐、已含项目及住宿，则无任何退费。若遇如堵车、赶行程、天气等特殊原因，我社有权利在不减少景点的前提下调整景点的先后顺序。
2、西北地区经济比较落后，旅游业起步较晚，用餐、住宿等均和内地有差距，请有心理准备，凡事请多多宽容和包含。
3、机票为团队票，不得换人、改签和退票！
特别备注：1、因不可抗因素导致行程变更或取消，我社尽力协调。根据实际行程情况，游客自愿同意旅行社在保证不降低行程标准的情况下对行程游览和住房顺序进行前后调整。
2、在旅游“黄金周”及发生突发事件等客流高峰期酒店接待不足时，本社有权前后调整行程住宿地，景点不减少；如遇不可抗拒的因素或旅游者本身原因造成旅游者经济损失的，按《旅游法规》中旅行社质量保证金试行标准。旅行社不予负责赔偿。
3、凡65周岁及以上客人均需签署健康承诺书。加收300/人附加费

【其他】 1.在旅游行程中，如有任何意见，请与我方联系。承诺24小时内我们为您解决完毕。
2.草原篝火晚会、摔跤赛马为赠送项目，遇到下雨等恶劣天气未能安排或自动放弃参加，则不退费用。草原篝火晚会以当地可以达到接待条件为准，日期为4.28-10.10演出，其他日期无法进行，不以上述行程为准。
3.如遇到国家政策性闭馆或因返程时间紧凑、天气等原因造成无法游览不退门票等费用，我们会尽力为您调整行程。
4.因自费项目带有一定的危险性，景区有安全提示说明及导游也会在行程中讲明各项活动的注意事项，如参加需在当地签订补充协议，请游客认真听讲解，严格按要求操作，并请组团社建议客人上好人身意外保险，如参加自费项目发生意外我社只负责协调、不承担任何责任！
5.旅行社在不减少景点的情况下有权前后调整景点的游览顺序。
6.18周岁以下未成年人，自我约束能力差，参团安排正常年龄游客陪同；60周岁以上群体参团必须有正常年龄游客陪同；不建议70岁以上老人参团，如需参团，请一定做好身体检查，出示医院健康证明，并填写《参团免责声明》。
7.若游客未按照旅游合同执行自愿放弃项目或途中取消行程或中途离团，一律视为自动放弃，请主动签写离团证明或放弃项目证明，离团后我社不承担相关责任。
8.部分区域住宿因当地情况不提供洗漱用品，请您自行备理！
9.请游客结束行程前不要忘记填写《意见单》这是您对此次游览质量的最终考核标准；我社质检中心将以此作为团队质量调查的依据，事后不予授理。未签意见单者视为无意见。