· 成团方式：2人起报名（2人起接受预定）散客拼团，
· 预定时间：此产品至少需要提前5天预订；
· 出团通知：出团计划通常出团前一天提供，车次或航班抵离各地的时间及地点请以交通票据为准；
· 门票说明：如您持有老年证、军官证、学生证等优惠证件，请参团时携带，当地可根据各个景点的优惠政策退还相应的差价（门票差价为优惠门票价格与旅行社门票成本价格之间的差价，并非与景区挂牌价格间差价）；
· 酒店说明：抵达酒店后，烦请自行支付酒店押金（具体金额由各酒店规定而定），请退房时务必到酒店前台退还押金，如因个人原因忘记退费，我社将为您与酒店协调退款，但不负责赔偿。东北当地各种设施条件都不能同北京相比较，依照当地地区标准执行；景区附近宾馆的住宿条件均不如市区内，请您知晓！
· 自费说明：为了满足游客的不同需求，此行程有若干自费景点，您可根据自身情况自愿选择参加；自费景点为不强制消费项目，如您不游览，可自由活动或适当休息；参加自费活动请注意人身及财产安全，敬请斟酌参；
· 行程变更：自身造成的延误、滞留和景点政策性调价等发生的费用由客人自理，如造成游览景点减少，我社只负责退还折扣后门票差额（赠送景点不退），并负责协调解决，不承担由此造成的损失和责任。
· 特别说明：1、赠送项目如遇提供方政策性关闭或客人自愿放弃，费用不退。
2、散客拼团每团人数不做限制，如8人以下为司机兼导游，全程服务。
3、此散客拼团线路我社在保证景点不减少的情况下有权调整先后顺序。
4、统一接站旗帜标识，具体标志以出团通知为准，单独接送无专业导游请认准接站标识且保持手机畅通。
5、请在旅程中听从导游的统一安排，遵守时间，统一行动，请不要擅自离团行动，不要进入旅游禁区。
6、呼伦贝尔旅游资源主要以休闲类型为主，各景区间距离相对较远，请调整旅游心态，放松心情休闲游览。
7、在草原上一定要注意卫生，不要在草原上随意大小便，乱丢垃圾，自己带好垃圾袋，一定要丢到指定位置。
8、夏季草原旅游，请自备一些防蚊、防晒用品及常用药品，早晚温差变化大。最好携带春、夏装，最好穿长裤，不要穿凉鞋。
9、在游览过程中请注意人身和财产安全，贵重物品请不要留在房间内、旅行车上，一定要随身携带，也可寄存在酒店保险箱内。
10、学生证、老年证、记者证、军官证等报名时请提前说明并在导游购票时提前出示，不同的景区规定不同如有优惠我们会在景区退现金。
11、请客人在旅游行程达成协议后将全部团款汇至我社或可抵达后现付全额，如客人在行程中临时改变行程或中途退团，按照法律规定退未发生的门票、住宿、餐饮费用，其他费用不退。
12、呼伦贝尔旅游旺季7月初-8月末期间，导游会在提前一晚10点之前联系客人，请客人耐心等待，如需休息接不到电话，在保证您电话信息无误的情况下以短信形式通知客人第二天的集合地点和时间，请勿给组团社致电。
13、呼伦贝尔地区是属于边疆少数民族地区，民风淳朴，餐饮习惯极具特色。献哈达是蒙古族牧民迎接客人和日常交往中所使用的礼节，在迎宾仪式上蒙古人会双手捧哈达、银碗为客人敬酒，即使不会饮酒，也要接过银碗粘粘唇，再将酒杯还回，以示对主人的尊重，少数民族有爱畜、敬茶、敬酒、献哈达等礼俗，请留意导游的解说。
14、意见单：请各位游客重视自己的权力，旅游结束时游客务必认真填写意见单。如果在旅游过程中出现问题请及时在当地向导游反映，或联系旅行社，以方便我社及时为您处理，离团前未处理完的事项我社将备案继续处理，如果客人在旅游期间没有提出任何服务疑议，再产生投诉，恕我社不予授理。
行程中披露的时间供您参考，具体时间可能因为堵车、排队等情况有所调整。行程中批注的火车、酒店、用餐等要素仅供参考，请以出团通知及当地实际游览行程安排为准，敬请谅解。
· 重要提示：1、12周岁并身高1.2米以下儿童收费标准：只含目的地用餐、旅游车费及导游服务；
2、部分散客拼团，客人到达当地后可能存在不同车次互相等待的情况，请听从导游安排；
3、行程中所列的餐食，早餐为酒店内，午餐、晚餐为中式桌餐；
4、中途因客人自身原因需脱团，退还未参加景点门票（按旅行社协议价退还）、住宿（与酒店协商退还部分费用）、用餐，大交通根据相关政策扣除损失后退还剩余费用，赠送项目不退费用；
5、请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失。旅游过程中，也请妥善保管；
6、行程中包含景点门票依照当地景区规定，对特定持证人给予门票优惠，请您携带学生证、老年证、离退休证、军官证、残疾证等有效证件，必须提前向导游出示，如遇门票优惠，将以旅行社享受的门票折扣价格与实际优惠门票价格之间的差额，当地统一退还；
7、电脑随机出票，铺位随机产生，不保证铺位，如因客人自身原因或不可抗力因素造成无法正常参团，火车票票损按实际发生为准；
8、处理客人投诉以客人在当地填写意见单内容为凭证，请您认真填写；
9、本团队紧急联系人和相关接待信息，将在出团通知中注明；出团通知将在出发前1日发送（如遇特殊情况，另行通知）；

· 出行须知：1、出门前请带好有效证件（如身份证等），并告知家人出游计划，保持通讯畅通，以便随时联系。乘坐飞机或火车等交通工具，按国家有关规定不能携带易燃易爆物品；携带小刀、液体等物品乘坐飞机，请办理行李托运，并保管好托运行李票；在公共场所不给陌生人托带行李；在整个旅游行程中保管好往返车票。
2、乘坐交通工具，请看清车站、机场名称及出发时间，并再一次确认是否带好有效证件，儿童请带好户口簿或出生证原件。建议您提前1小时到火车站、提前120分钟到机场，并办妥安检等相关手续。
3、出游前请留意旅游目的地天气情况，请选择软底舒适的鞋子，女士不穿裙子、高跟鞋。整理好个人旅游用品及常用药品（如晕车药、止泻药）、拖鞋等。预防蚊虫叮咬，请自备药品。请勿携带贵重物品和大量现金。
4、乘坐汽车旅游，在车辆行驶过程中请勿在车厢内擅自站立、行走；请爱护车辆设施设备，不在车厢内吸烟，保持车厢内环境清洁。
5、在整个旅游过程中做到走路不观景，观景不走路，听从导游人员的指挥安排，不得擅自进入景区内的危险区域或禁止游览区域。
6、贵重物品（现金、证件、相机等）请随身携带，请勿遗忘在景点、餐桌、购物商店、小摊上。
7、游客在旅游过程中应尊重旅游地风土人情和民族习俗，维护环境卫生、公共秩序，保护生态环境和文物古迹，尊重他人，以礼待人。
8、游客应遵守团队纪律、配合领队、导游工作。因自身疾病等原因不能随团前行，需书面申请并经领队、导游签字同意，如未经书面同意而擅自离团，所造成的人身和财产损失，旅行社概不承担责任。旅游行程外出游请结伴同行。
9、游客应遵纪守法，遵守交通规则，警惕上当受骗，防止被偷被抢，不参与赌博，吸毒，不涉足色情场所。
10、未成年人参加旅游活动，须事先征得旅行社同意，并由法定监护人陪同出游。监护人负责未成年人在旅游过程中的安全问题。
中老年人尤其是患病者参加旅游，须如实向旅行社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行。如游客感觉身体不适，请马上告知导游。因中老年游客身体原因产生的一切后果与责任，旅行社概不承担。
· 地接社：北京阿里郎国际旅行社有限公司

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