【预订须知】 此行程为参考行程，具体以出团通知书为准。
1.团队报价按2人入住1间房核算，如出现单男单女，则尽量安排与其他同性别团友拼房或加床；若客人无需安排或旅行社无法安排，请补齐单房差以享用单人房间。
2.航空公司出票后不能更改姓名跟身份证号码，游客在购买本产品时应准确无误的提供上述两项，如因旅游者提供错误的信息而产生的损失，由旅游者自承担。
3.由于旅游团队或通过出境社申请的优惠机、车、船票一般都附有严格的限制条件，如：出票后或占位后不可变更姓名、日期、班次，不可退换票或者退换票需要支付一定手续费用。旅游者应在合同生效前确保可按照合同约定时间出行，避免因变更而造成损失。另飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
4.如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格，按调整后的实际价格结算。
5.在自行安排活动期间，应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，遵守旅游活动中的安全警示规定，对自己的安全负责。
6.当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，请务必保存好所有的购物票据，若购物点提供发票，请索要。
7.是否给予签证或签注、是否准予出入境，是使领馆及有关部门的权力，如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证或签注，以及被有关部门拒发签证或签注，不准出入境而影响行程的，签证费及其他费用损失由游客自行承担。
8.为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机以及出入境相关手续；如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前60分钟到达机场办理登机手续。
9.团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），如有不便敬请谅解。
10.旅游者为育龄女性的，在预定前须确认本人出行期间不处于妊娠期，如因处于妊娠期要求解除或变更合同的，应按照本合同中旅游者解除或变更合同的约定承担有关责任。
11.旅游者预定时在七十五周岁以上、或十八周岁以下、或怀有身孕、或有身体残障等其他情况，以及非中国国籍或为港澳台人士的，应在预定时告知出境社。
12.本产品为散客拼团，由北京凤凰国际旅行社提供。

【特殊限制】 为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请你做相应的检查，
如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（2）脑血管疾病患者。脑血栓、脑出血、脑肿瘤等
（3）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等
（4）精神病患者，如癫痫及各类精神疾病。
（5）严重贫血患者，如血红蛋白量水平在50克以下的。
（6）大中型手术恢复期的。
（7）医生认为不适合出行的其他情形的。
（8）孕妇及行动不便者。

【老年人】 1.七十周岁以上的客人应当提供三甲以上医院的体检报告（体检报告应在距出行之日6个月内），七十五周岁以上八十周岁以下客人应当有六十周岁以下的直系亲属陪同（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）出境社才接受参团。
2. 因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。

【未成年人】 1.未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除
外）陪同参团。
2.因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。

【备注说明】 以上行程和航班均为参考，具体出团行程以出团前最后确认航班为准！因为南美内陆段飞机段数较多，而且基本为散客机位，随订随售，很难控制！因此最终我们会根据实际内陆航班预定及出票情况而调整行程，可能有些段会涉及转机，原则上我们尽量安排直飞。城市的顺序有可能会变更，但是城市及相关的景点不会少！导游也有权根据在行程进行中的现实情况调整景点的顺序！请各位游客予以谅解！

【自费说明】 所有自费项目均是推荐或建议性项目，客人应本着“自愿自费”的原则酌情参加，导游组织自费活动将不会带有任何强迫因素。部分项目参加人数不足时，则费用将做相应调整或无法成行。

【购物说明】 购物项目均是推荐或建议性项目，客人应本着“自愿自费”的原则酌情参加，导游组织自费活动将不会带有任何强迫因素！仅限于团队正常运作情况下，如遇到罢工，天气，交通严重堵塞等特殊情况，可能参观时间略有减少，如遇团队人数较多，可能购物时间略有增加，敬请谅解！

【温馨提示】 01、进入旅游目的地旺季时，境外酒店通常爆满，计划中团队的行程可能会由于展会、体育赛事、宗教节日、公众假期等原因而稍作合理变更，请各位游客见谅。行程变更我们会及时提前做出通知！
02、此旅游费用基于参团人数超过10人以上，低于此人数，成本将发生变化，旅游费用则需重新计算。任何费用调整我们会及时提前做出通知！
03、行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整，出团前将提供最后确认行程；
05、行程中所列的餐食，一般为酒店提供早餐，午餐/晚餐为中式桌餐（标准为6菜1汤+水果+茶水），部分可能为当地风味餐，以出团确认为准！
06、行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整，但不影响游览内容；
07、部分自费项目费用包含门票、车费、导游和司机服务费、停车费、入城费、预定费等综合费用；
08、根据国际惯例，导游和司机平均每天工作时间一般不会超过10小时（包括中途休息时间）；
09、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
10、为维护自身权益，建议旅游者购买旅游意外伤害保险和财产保险；（建议购买美亚保险！）
另：鉴于美洲线路飞行时间长，飞机段数多，而且经常需要转机，旅途比较劳累，因此对旅客的个人身体素质等相对要求较高。因此我社现规定：
1）对于年满70周岁以上的参团游客，必须提供二级甲等或以上医院开具的相关健康证明！
2）对于75周岁以上的老人，必须提供二级甲等或以上医院开具的相关健康证明意外，还需有家人陪同一同前往旅行方可收取！
3）对于80周岁以上的游客，我社原则上不收取！如果收的话，除了需要提供健康证明以外，有家人陪同，还同时需要给我们一份免责声明！谢谢理解与配合！
11、此参考行程和旅游费用，我公司将根据燃油费临时性上涨、参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
12、因不可抗拒之客观原因和非我公司原因（如自然灾害、意外事故、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住宿、用餐、交通及国家航空运价调整等）我公司保留追加差价的权力！
13、在境外期间要尤其注意安全问题，不得擅自离队及单独外出，须集体活动，听从导游或者领队的安排。如果客人擅自出行或者在正常行程游览结束后自行外出的，产生的一切后果将由客人自行负责！
如果需要前往海滩游泳的，同时也需要和导游或领队写好免责条款，一切后果将有客人自行承担！
如果因为个别来宾迟到可能导致整个团体出现误机或者耽误行程，我们会先考虑保证大部分团友的正常行
程，迟到的客人后果自行负责！所以请大家理解配合！
14、如果行程涉及秘鲁的库斯科和马丘比丘，当地海拔3000米以上，会有不同程度的高原反应！
如患有心脏病，高血压等慢性疾病的游客，请根据自身身体条件情况，慎重选择前往！请务必注意