【其他】 温馨提示：自2015年10月12日起，申请所有欧洲申根国签证客人，出团前必须在指定的时间，到指定使馆或签证中心录取本人指纹信息。由此产生的如交通费、住宿费等费用不包含在团队报价中，需客人本人另行承担！任何原因不能按时到指定地点录取指纹，导致不能顺利出签，客人需承担签证费、机票定金等相应损失3000人民币/人。

【其他】 1. 以上行程仅供出发前各位贵宾参考。 2. 正确行程、航班及酒店依行前说明会资料及《出团通知书》为准。 3. 此团最少成团人数为30人，未达30人，我社保留取消发团的权利。此成团人数与人差价格档无关。 4. 国际油价波动频繁，航空公司为反映成本，须随票增收燃油附加费，该费用会随国际油价而有所调整。 5. 重申欧盟加强查缉仿冒品，各位贵宾携带或穿着或购买仿冒商品,查获会面临罚款或更严重的处罚。 6. 欧洲大部份酒店无三张正常床型之三人房，如各位贵宾需求三人同住一房，无法保证所住之房型为三张正常床，大部份为双人房加床（沙发床或行军床），如各位贵宾无法接受此一安排建议不要三人同住一房。 7. 遇展会、体育赛事或大型会议，巴黎酒店将在如下方式中选择调整：1、调整为二星级酒店；2、调整至附近城市居住；3、上涨酒店价格。 8. 按照有关规定和惯例，组团社将根据旅游者签证资料和旅游目的地国家的不同，收取5-20万不等的履约保证金，并最迟于出发前7日通知旅游者交纳。旅游者若未如期交纳，视为旅游者主动解除合同。如旅游者违反规定擅自离团或未随团返回，履约保证金将不予退还。 9. 由于罗马政府规定19座以上车辆不准进入罗马市区，因此罗马及梵蒂冈的景点参观一律步行，望见谅！ 10. 如遇宗教活动梵蒂冈将无法进入，望见谅！ 11. 如遇宗教活动或特殊节日巴黎圣母院将无法进入，望见谅！ 12. 我司保留在汇率变动超过3％时调整报价以及对报价和行程的最终解释权。 13. 欧盟国家新规定，同一个车（司机）连续使用不得超过6天，因而行程中可能会出现换车（司机）的现象，请客人见谅。 14. 依据欧盟法律和申根签证规定，游客（无论是否自备签证）全程不得脱团，违反该规定者将视情况处以罚金！

【其他】 根据当地风俗，请在服务人员为您提供服务后，给予1-2欧元/人/次回馈！（包括餐厅及商店服务员、司机等）

【其他】 本产品为散客拼团，从北京集合出发。

【其他】 此旅游行程中所列住宿酒店之星级标准，为目的地国家或地区标准，或如下网站（http://www.booking.com或http://www.agoda.com或www.tripadvisor.com或www.daodao.com）评定。

【其他】 本次出行，需要随身携带护照等有效证件。如客人系港澳台人士，或持外籍护照，请于出发前自行确认是否有进出中国之有效证件和签证。

【其他】 本产品所含机票，在出票后，不能进行签转与更改，退票将收取全部机票费用。旅行社操作过程中不对出票时间进行通知。

【其他】 购 物 退 税 “欧洲免税购物系统”所属商店购买物品均已含增值税。根据欧共体条例，您有权在离开欧共体时把增值税取回。退税手续必须由购物人自行办理。如有需要，导游会全力协助团员办理退税。因退税手续相对复杂，因此导游在旅途中为您详细讲解的相关事宜务必仔细听。对您提出的任何疑问，导游会有 选择性的随时解答。退税说明： 1．于商店购物时，向收银员要求填写退税表格； 2．填写完毕，该商店会给予盖章，签字方有效，并将有关表格收好； 3．在离境时，将有关购买的物品及退税单交于“CASH REFUND”的柜台；如果选择信用卡，信用卡须是visa或master，并且必须是本人名下 4．进入关口后，可见到“CASH REFUND”柜台，客人可凭已盖单的退税单，向有关柜台领取现金。 注意：只以在离境的最后关口方可领取现金，若是转机或过境均不退税。 注意以下单词： TRANSFER中转 EXIT 出口 VACANT无人使用 OCCUPIED 有人使用 GATE登机口 ENTER 进口 NO SMOKING禁止吸烟 FASTEN SEATBELT系好安全带 备注：凡参加本公司旅游的团体或个人，已仔细阅读以上说明并认可。

【其他】 旅 游 行 程 1. 行程中未标注“入内参观”或“★”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票； 2. 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低； 3. 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准； 4. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整； 5. 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整； 6. 根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间为八小时不得超过十二小时； 7. 选择旅行日程安排宜松不宜紧，活动量不宜过大。游览时，步履宜缓，循序渐进，要避免过度疲劳。 8. 退费说明： 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解； 9. 补费说明： 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票； 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

【其他】 签 证 需 知 1. 是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担； 2. 按照使馆规定，凡在旅行社办理签证的客人回国抵达首都机场时需将护照、全程登机牌交回使馆销签，届时会有专人收取，旅行社非常感谢游客的配合！同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。 3. 按照使馆规定，部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆，面试销签关系到使馆给予游客良好的记录，游客请予与配合！一般使馆会在团队回国前1-2天通知旅行社，旅行社会电话通知导游，由导游转告游客。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公），面试产生的交通住宿等费用，由客人自理。 4. 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！ 5. 特别提示：请您在递交签证所需资料时一定提供真实资料，特别是所留的电话要真实有人接听，并对将赴欧洲旅游知情，这是申根国家使馆决定是否给您发放签证的关键因素。

【其他】 欧 洲 酒 店 1. 欧洲三星级旅游团队（欧洲标准非中国标准）酒店。大多酒店只提供毯子，不提供棉被，含西式早餐。遇展览会和特殊节假日，须视实际情况调整住宿地点及酒店级别，当分房出现单男单女的情况时，夫妻将无法分在一间双人房内；请客人谅解。（欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品；有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开等，具体请以当时所住酒店给的房间为准。） 2. 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；酒店房间内酒水都非常昂贵，如不饮用请不要移动，以免酒店电脑自动记帐。酒店工作人员可以通过红外线电脑管理收费电视频道及冰箱饮品。欧洲酒店内的电讯服务费较高，如需国际通讯可购买电话卡使用磁卡电话或投币电话，小商店、烟店及书报摊等处可买到，请向导游了解清楚。 3. 每到一地酒店，请务必记住导游的房间号、电话，并随身携带酒店的名片（有酒店的地址和电话）。回房前，务必询问清楚明日用早餐时间、地点、集合时间、地点。入房时请马上查看房间内设施是否可以正常使用，如果有任何问题请马上与领队和导游联系，以便迅速处理。 4. 酒店内沐浴时浴帘请记得放在浴缸内侧，洗澡水若漏在地板上，将会漫至房间，需赔偿80至100欧元（具体金额，按酒店规定为准）。 5. 酒店内电视有收费部分，请不要随便按遥控器，因此电视遥控器上凡是有“PAY”或“P”字样的按键都不要轻易碰，以免误接收收费电视，成人电影频道及室内酒吧是需另行付费。 6. 酒店行李请自行处理，若要服务员搬运，需另外增加小费：一般为2欧元/件，上下一次4欧元。 7. 酒店内用餐，团体被安排在特定时间及特定区域，此点请配合酒店的提示，并非差别待遇，敬请合作。 8. 严格禁止欧洲亲友和您借宿，否则造成旅馆任何索赔甚至公安拘留，我社将无法给予任何协助。 9. 酒店电压是220伏，欧洲及地中海国家插头标准图 10. 欧洲每个酒店房间的关门上锁方法不同，请外关门时，注意门是否关上，千万别将贵重物品置于房内，酒店内住满各国观光客，若贵重物品遗失，后果只能自负。 11. 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；不会提供一次性的洗漱用品，拖鞋。以上物品请自备。 12. 欧洲酒店不提供开水，但其自来水符合直接饮用标准。如需喝热水需自备烧水电加热壶。或者带保温杯，中午晚上在中餐馆用餐时打开水。 13. 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便。 14. 酒店房间内只有吸烟房允许吸烟，大多数房间不允许吸烟。一经发现会被酒店处以高额罚金。吸烟请与领队落实清楚是否允许吸烟。

【其他】 购物： 欧洲是购物天堂，完美融合了时尚与浪漫的元素，在欧洲购物是一种天堂级别的享受。法国的香水、护肤品、时装、手表等奢侈品，这里汇集了世界顶级品牌，一应俱全，成为全世界游客前来巴黎旅游的必经之地；瑞士的手表、水晶、皮具、瑞士军刀、巧克力等驰名世界；意大利拥有众多国际顶级品牌，时装、皮鞋、其红酒、橄榄油、巧克力、冰激凌和奶酪更是别具风味；还有荷兰的奶酪、木鞋、青花瓷器。同时，阿姆斯特丹是世界上最著名钻石加工中心之一，选择的都是南非当年最好的原钻，不论从切工还是设计样式都是世界最好的，白度和净度也比国内主流产品级别要高；德国的刀具。。。。。 在欧洲购物，非欧盟国家游客在同一天、同一家商店里购物，如果所购的物品不在当地使用，并于3个月内携带离境，只要到达一定的数额（一般为150欧元左右，各国和各城市商店的情况都略有不同，可直接询问商店的营业员）都可以申请退税。退税额一般为商品价的10～16%，有些已打折的商品可能会更低一些。这可是在欧洲购物的最大好处！ http://www.iiiyooo.com/aodili/gouwu.htm。由于各商店退税程序和退税率不同，最好向您购买商品的商店询问清楚，并索取相关票据。 购物退税三步骤—— 1. 在有Tax Free Shopping(退税购物)标志的商店购物，并索要您的退税单。 2. 盖章：出境时，出示您购买的商品，退税单和护照，以便取得退税单上的海关章。 3. 在“CASH REFUND”柜台，客人可凭已盖单的退税单，领取现金。 ★退税提示： ①欧洲购物退税是游客的个人权利，领队或导游只能协助您检查退税表格，但是对此并不承担任何责任。如果遇到海关罢工、工会开会或其他各种无法预知的情况，未能获得海关敲章等，最终导致游客无法成功退税的，我公司不承担任何责任，敬请见谅。 ②在法国巴黎春天或者老佛爷百货公司购物，可以在相应商店内设的退税窗口选择以信用卡做担保（商店会收取一定金额的手续费），当场获得所退现金税款。但是，选择此类退税方法的游客必须在欧盟机场出关时将盖有退税章及海关确认章的退税表格回执寄送回退税公司。特别注意，无论何种情况，若退税公司未收到盖章的退税表格（哪怕是因为邮寄遗失），退税公司都有权从您的信用卡中扣除此笔税款。所以，我公司建议慎重选择退税方式，尽量选择在机场盖章后现场现金退税（无需信用卡做担保）。 注意事项： 1、 欧洲大多数名品价格低于国内售价，在欧洲旅行期间，合理的购物安排将会成为您旅行的重要收获之一； 2、 如果您此次出行有超过1000欧元以上金额的购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡； 3、 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通杜塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，可能出现没有时间购物的情况，敬请游客谅解。 3、游客消费购物慎重辨别，请看清物品，若无意购买请勿讨价还价，以免发生争执。 4、 购买小物品时避免使用大额现金，找零钱请当面看清真伪钞。 5、 购买大件物品时，如需邮递回国，需承担物品在海关进口所产生的报关费、进口税、保管费等相关费用，请慎重考虑。 6、 购买物品后，请务必索要相关票据。并请仔细检查商品的质量。若回国后发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定。 7、 退税是欧盟对非欧盟游客在数额（一般为150欧元左右，各国和各城市商店的情况都略有不同，可直接询问商店的营业员）都可以申请退税。退税额一般为商品价的10～16%，有些已打折的商品可能会更低一些。这可是在欧洲购物欧洲购物的优惠政策，在欧洲购物，非欧盟国家游客在同一天、同一家商店里购物，如果所购的物品不在当地使用，并于3个月内携带离境，只要到达一定的的最大好处！ 7、 整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，有时会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协助处理，但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助游客办理退税手续，导游应该详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您处理，并不能承担您的损失，敬请谅解。 特别提醒盖好章的税单请大家拍照留底,以便各位贵宾上网查询退税进度(税单上的ID号一定要拍清楚).

【其他】 补费说明： 1. 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价； 2. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退； 3. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解； 4. 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票； 5. 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价； 6. 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

【其他】 保险： 1. 我社所上境外旅游意外伤害保险，保额30 万；推荐客人根据自身情况额外补上医疗50 万或70 万保险；旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180 天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）； 2. 回国后如需向保险公司索赔，请按照保险公司规定，提供相关证明材料，与保险公司直接联系索赔。 3. 请办理旅游行李险，旅客如果发生丢失行李和财产损失，旅行社无法承担任何责任。客人所携带的贵重物品及现金应妥善保管或存入酒店保险箱。否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任。

【其他】 其他： 1. 欧洲上洗手间也付费，相当于人民币5－10元/次左右。不可当众剔牙，摸皮带，拉裤子，脱鞋，不可用手指着别人说话，不要把手放在别人的肩膀上。绝对不允许在公共场合大声讲话，去赌场不能穿运动鞋、牛仔服、圆领衫等。不可插队，不可靠人太近，保持一臂距离为好。在博物馆或教堂参观时，禁止使用闪光灯的照相机，因闪光灯会对陈列物造成坡怀。 2. 在很多公众假期时，商店及娱乐场所会缩短营业时间或者停业。公交车辆此时也会减少运营班次。建议您计划行程时尽量错开节假日，如复活节、独立日等。

【其他】 出 境 须 知 1. 为了保证您顺利出关，请务必携带本人身份证原件，持有新换发护照的客人，请将新旧护照一起带好，并需填写出境登记卡。如携带录象机，摄象机，高级照相机，笔记本电脑过海关时需申报走红色通道，无申报的客人走绿色通道凡是换发护照，请务必把旧护照一同带着。否则不能出关。 2. 我国外汇管理规定，出国人员可携带不超过5000美元等值货币出境。

【其他】 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；

【其他】 根据当地国家法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时（包括休息时间）；

【其他】 请不要将贵重物品、证件及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失。 旅游过程中，也请妥善保存；

【其他】 请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。

【其他】 紧急清苦处理： 1. 护照丢失：若护照丢失，应先向警察局报案，然后到大使馆申请补发，但需2 寸照片和一定时间。为以防万一，请准备几张照片，并记下护照发行机关的名称、日期和号码等，并记下护照发行机关的名称、日期和号码等，并准备一份护照复印件。 2. 遗失行李：出外游览，流动性很大，小偷无所不在，抢劫也时有发生，因此现金、相机、首饰、手表等贵重物品必需随身携带，步行时注意歹徒从背后抢劫，离开游览车、酒店、餐厅时，最好将贵重物品随身携带；如在车站、机场或旅馆丢失了行李，应及时报告有关机构，但根据法律，旅馆不为此承担责任，如在其它地方丢失应报告警察；请出国人员注意防盗（包括行李和随身贵重物品），尤其是在大城市和闹市区。 3. 在机场办妥行李托运后，个人应妥善保管好自己的行李标签，以便在到达后行李未到时向机场行李挂失处凭单登记，如遗失托运标签产生的损失只能自负，另请不要在托运行李中夹带违禁物品和贵重物品如相机、现金、字画等。航空公司赔偿丢失行李的款额有上限规定。

【其他】 入 境 须 知 1. 入境时，需持有法国签证或申根签证，还需要携带本人护照、往返机票、酒店订单、旅行保险等相关材料。持学习、访问、商务等类型签证者还应出具相应的证明材料，如邀请函、接待单位证明等，对于入境材料不全的人员，法边防警察可能会进行询问，并暂时保管当事人的护照、手机等随身物品。遇此情况，不必慌张，应配合警方，尽快说明情况并将所需材料补充齐全。不要在看不懂的文件上签字。上述材料如不全，有可能被拒绝入境； 2. 欧盟海关规定，从非欧盟成员国前往法国的游客一般入法境内每人可随身携带香烟2条，酒2瓶，现金在7622欧元以内，如超出限制范围应主动向海关申报，否则要受到海关条例的处罚； 3. 近日欧洲陆续出现边检查验入境现金，建议每人携带1000欧元，以配合边检检查； 4. 是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担； 5. 请遵守当地法律法规，严禁携带违禁物品，否则后果自负。

【其他】 欧 洲 巴 士 1. 空调游览大巴(欧洲规格) 2. 欧洲盟国规定旅游大巴士强制安装车况记录仪(汽车的黑匣子)，24小时记录车辆的每一秒状况。 3. 一般法国，德国境内速度标准110/公里/小时，意大利是100公里/小时，荷兰是80公里/小时，比利时是90公里/小时， 4. 连续行驶2小时，须休息20分钟（欧盟规定）；连续行驶4小时，须休息45分钟（欧盟规定） 5. 每隔两个小时司机安排中途休息，可去洗手间或超市。全程旅游客车、行李同车。欧洲法律规定司机驾车时间每天不超过八小时，如超时服务，费用由客人另付（前题是导游及司机同意加班）。若是一天工作时间超过12小时，则必须要有不低于12小时的休息时间，否则按违规处理，司机导游将被罚巨款，由客人全额承担，若遇到不可抗力因素，则必须提出状况报告三联单，才有低于12小时的休息时间（欧盟规定）。自由活动时间不派车。 6. 车厢内不得吸烟及饮食或吐痰（欧盟规定） 7. 严格禁止欧洲亲友搭便车，涉及交通安全保险契约。 8. 车厢内重要财物不可留置，如果遗失，司机不负任何法律责任，这是欧盟对司机的保障。 9. 司机只负责车厢清洁及大件行李上下车厢行李舱，不负责搬运至酒店及机场。 10. 用餐时间及旅游景点，司机有权拒绝客人要求从行李舱拿取个人用品。此为欧盟司机工会的规定。 11. 车辆若因机械故障，欧盟规定游览车有2小时等待修护车或支援车的容许忍耐权利，游客不得有任何抗争或罢坐权利，若是司机权益受游客违害，欧洲警局和司机工会将提出申诉，要求游客中止旅游行程并可能遭受拘留，此种后果，我社将无法为您承担或协调。 12. 非旅游景点或非自费活动项目行程：司机有权不加班配合。 13. 担任旅游团队服务的有外籍专职司机和中文导游，在国外有付小费的惯例，而且小费是他们工资收入的一部分，以鼓励他们的服务。

【其他】 旅 游 餐 饮 1. 用早餐一般安排在酒店内，西式早餐。但在法、意、瑞早餐比较简单。在酒店用早餐，请适量选取，切勿在餐盘内剩余过多或打包带走，这在欧洲是极为不礼貌的行为。 2. 午晚餐是在中国餐厅，口味大多是温州人，青田人，香港人口味，内容有荤素菜品、汤附米饭及茶水的团体餐，少数餐厅会赠送水果盘。（提示：一般可以吃得饱但不能保证吃得好） 3. 素食者及回民最好另行带罐头，因为烹饪方式及出菜可能造成极大不便，意大利法律规定餐厅内不可吸烟。 4. 中餐通常是8-10位一大桌，请配合餐馆安排位置。 5. 若有特殊饮食要求，请另行付费给中餐厅业主。 6. 若有亲友来中餐厅造访，餐饮费用请其自行向中餐厅业主商洽，我社并无义务招待。 7. 若是遇到不可抗拒因素或行程安排较紧，无法在正常用餐时间午餐，晚餐，抵达中餐馆。我社会发放餐费每人5欧元，让您自行购买餐食。 8. 若游客自愿不吃午晚餐，无任何退餐费。 9. 旅行团在行程过程中，有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误用餐时间，您可自备一些饼干、巧克力等食品。

【其他】 旅 行 安 全 1. 外出游览，流动性很大，所以旅途中须注意安全，并严防扒手，当有陌生人靠近时应提高警惕，注意他们的动作。贵重物品及护照务必随身携带，切勿放入行李箱中，更不要放在车上、房间里，必要时可放在酒店的保险柜里。容易出现偷窃的地方有：各国车站，飞机场，餐厅，景点及商场等公共场所。旅途中需注意安全并严防扒手，当有陌生人靠近您时应提高警惕，注意看管好自己的物品。 以下地点要特别加以注意，易发生偷盗事件： 1）入住酒店，在大堂登记领取房卡时，一定要看紧自己的随身行李。 2）特别注意：欧洲曾发生窃贼装扮成酒店修理工进入游客房间假借修理房间设施为名进行盗窃，请游客务必注意在酒店休息时，不要轻易打开房门让陌生人进入房间。 3）在餐馆或酒店的餐厅内用餐时，要特别注意自己的随身皮包，不要随意放在桌上或者斜挂在椅子上等。 4）在游玩时，不要单独行动。 5）现金与信用卡随身携带，不要把贵重物品放在旅游大巴上。 6）不要随意和陌生人攀谈，不要让陌生人接近您。特别注意那些假借问路及乞讨靠近您身边的所有人（包括妇女及儿童）。 至于信用卡（VISA/ MASTER），建议将信用卡号码及有效期限记录下来，以便遗失时得以补发。欧洲信用卡诈骗案时有发生，建议游客不要在不知名的欧洲商店内随意刷卡，以防止信用卡信息被不法分子盗用引起财产损失。 2. 紧急情况处理 1） 护照丢失：若护照丢失，应先向警察局报案，然后到大使馆申请补发，但需2寸照片和一定时间。为以防万一，请准备几张照片，并记下护照发行机关的名称、日期和号码等，准备一份护照复印件。 2） 遗失行李：出外游览，流动性很大，小偷无所不在，抢劫也时有发生，因此现金、相机、首饰、手表等贵重物品必需随身携带，步行时注意歹徒从背后抢劫，离开游览车、酒店、餐厅时，最好将贵重物品随身携带；如在车站、机场或旅馆丢失了行李，应及时报告有关机构，但根据法律，旅馆不为此承担责任，如在其它地方丢失应报告警察；请出国人员注意防盗（包括行李和随身贵重物品），尤其是在大城市和闹市区。 3） 在机场办妥行李托运后，个人应妥善保管好自己的行李标签，以便在到达后行李未到时向机场行李挂失处凭单登记，如遗失托运标签产生的损失只能自负，另请不要在托运行李中夹带违禁物品和贵重物品如相机、现金、字画等。航空公司赔偿丢失行李的款额有上限规定。 3. 紧急联系电话： 1） 法国： 通用紧急 112 警察 17 救护车 15 中国驻法国大使馆本部， 政治处：11, avenue George V - 75008 Paris巴黎第八区乔治五世大街11号，邮编75008 领事部：地址：20, rue Washington, 75008 Paris 巴黎第八区华盛顿街20号 求助电话：0033-153758840 或0033-615742537 2）意大利： 紧急电话：宪兵队 112 警察 113 医疗急救 118 公共急救 113 火警 115 中国驻意大利罗马大使馆：地址：No.56. Via Bruxelles. 00198 Rome 电话：0039-06-068413458 传真0039-06-0685355322 3）瑞士： 医疗急救：144 报警：117 火警：118 空中救援：1414 车辆抛锚：140 中国驻瑞士大使馆： 地址：Kalcheggweg 10 3006 Bern 电话：0041-313527333 传真：0041-313514573

【其他】 特 别 备 注 1. 我社保留因不可抗拒的因素调整日程安排的权利！ 2. 如有客人在境外滞留不归，我社将追加壹拾万元至壹拾伍万人民币罚金。 3. 如因个人原因在机场被当地移民局盘查、询问、拒绝入境者，与本社无关，团费不予退回 4．如因不可抗拒的因素（战争、交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等）所引发的额外费用，不由本公司负责。

【其他】 本团队领队、导游、紧急联系人相关信息和联系方式，将在出团通知中载明。

【其他】 出团通知将在出发前2日向游客发送。