【1.】 此行程为散客拼团行程；合作方为厦门新闻国旅。
1、参团时发生单房差的客人，我社又不能拼房的，请按规定补足单房差；
2、按航空公司规定,由我社代出的折扣机票不得退票,不得更改,不得签转。
3、老年证、军官证等优惠证件的退费按相关规定执行；客人中途脱团的，我社不退返任何费用。
4、赠送项目发生优惠、免票、自愿放弃、或因航班时间、天气等人力不可抗拒原因导致不能赠送的，我社不退任何费用！
5、本游程为散客拼团；如因天气/政府行为/堵车等不可抗拒因素导致游程延误或取消敬请游客谅解，我社将最大努力另行协调安排。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。我社在保证所列景点不减少的情况下有权根据实际情况调整景点前后游览顺序。
6、游程中标注的“行车时间”和“景点游览时间”供参考，具体时间以实际情况为准。行程中景点如有特殊群体优惠政策（或天气等不可抗拒因素无法参加）我社按门票实际折扣价退还。
7、为保证游客利益-游程中对我社服务接待标准有异议的请在当地提议-以便我社及时跟进服务，服务质量最终评定以游客在旅游目的地填写的“游客意见反馈单”为准，敬请游客认真如实签署！
8、目的地提醒：厦门旅游车为套车模式，城市交通拥挤-区间接送过程中会出现等车现象，敬请谅解！鼓浪屿上岛船票统一轮渡公司网上系统预订，上岛时间以具体预订票时间为准，如有等船现象-敬请谅解！
1、出团时成人务必携带有效期内身份证原件，儿童务必携带户口本原件；
2、因厦门用车为套车，游览时不要携带行李，行李可寄存酒店，贵重物品请随身携带或寄存。
3、外出旅游，安全第一，旅游途中请听从导游人员安排，配合司机、导游工作。团友之间相互关照，少数服从多数。自由活动时，请注意人身及财产安全。

鼓浪屿游客上岛购票方案：
1.游客必须持身份证、儿童持户口本过码头安检方可上船。 我社预定船班以网上余票为准，为保证鼓浪屿行程，上岛时间有可能不计划不同。团队船票预定后取消，全额损失，船票预定后又要增加人数的团队，请先咨询我社同船班是否有票。
2、自 12 月 1 日起，为确保您的行程顺畅，有需携带免费儿童乘船的乘客，请您至少提前 30 分钟凭该免费儿童的有效身份证件原件（不满 2 周岁婴儿凭出生医学证明）到我司乘船出发码头售票窗口申领免费实名制船票，凭票乘船。