预订须知
【代理】
此产品为代理产品,代理众信旅游集团产品;
【特殊说明】
以上行程时间表仅供您参考,有可能会因为境外期间特殊情况予以前后调整,如(堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等),我社保留根据航班,签证及前往国当时情况调整行程的权利!
邮轮到港及离港时间有可能受天气等因素影响,最终时间以邮轮实际行程为准!
导游人员有根据行程中的现实情况调整行程的权利!请各位游客配合!
【重要声明】
1、 船票一旦付款确认, 则不能改期、退票、改签、更名(被拒签除外)。
2、 使馆有权对客人抽查面试(送签与销签),因面试而产生的一切费用客人自理;如被抽查面试,客人必须去领馆配合工作,否则整团客人将被拒签或者护照不能及时从领馆取出,如因客人不配合领馆工作而产生的损失,由该客人承担!
【关于邮轮报价的特殊契约】
客人付款政策:订金支付期限:预订即交:10000元/人订金。以订金到帐保留位置。
因邮轮产品比较特殊,结合邮轮公司及航空公司的规定,报名后因个人原因导致的行程取消将依据以下具体的政
策执行:
邮轮行程确认后取消 损失费
客人在出发前 61 日付清全额团款
在出发前 60 ~ 32 日取消行程 每位需支付全款的 25%
在出发前 31 ~ 15 日取消行程 每位需支付全款的 50%
在出发前 14 日取消行程 每位需支付全款的100%
如果发生签证被拒签导致取消行程将扣除签证费,船票费可以退还。
(所有罚则日期遇周六周日国定假日自动提前至可工作日,最终以签订出团合同为准)
【服务标准说明】
1、 景点说明:行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含门票;
郑重承诺:景点实际游览时间不少于行程中标注时间!
2、 行程说明:
(1) 如遇部分景点节假日休息或庆典等,本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序,以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合!
(2) 行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
(3) 根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
3、 酒店标准:
(1) 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
(2) 欧洲的四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李;
(3) 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;
(4) 如果因展会、酒店爆满等因素,我公司会依当时情况调整住宿城市,但是不会影响酒店星级及整体游览时间
(5) 按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
4、 退费说明:
(1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
(2) 游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
5、 补费说明:
(1) 如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
(2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
6、 其他说明:质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》;