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西欧品质系列-捷奥德法意瑞6国13日游【HU布拉格布鲁】

卢浮宫+凡尔赛+塞纳河游船+黄金大运河+阿莱齐冰川+新天鹅堡+慕尼黑+布拉格广场

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西欧品质系列-捷奥德法意瑞6国13日游【HU布拉格布鲁】
图片来源:壹图网
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产品编号:123848
  • 出发城市: 天津
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推荐理由

航空特色 往返海航直飞

行程亮点 【布拉格进布鲁出,不走回头路♥】
西欧六国,环游经典:
♥【“千塔之城”布拉格之旅】——又称“金色城市”“万城之母”,是世界上第一个整座被指定为世界遗产的城市;
♥【菲森的新天鹅堡】——见证童话王国的梦幻与传奇;
♥【意大利】经典呈现——带你感受水城【威尼斯】的蜿蜒、文化古城【罗马】的厚重、花之都【佛罗伦萨】的唯美!
♥世界花园【瑞士】——在因特拉肯小镇与阿尔卑斯山美丽邂逅;
♥【巴黎】:浪漫之都,高雅古典——【香水博物馆】用鼻子区探寻香水的世界,了解香水的制作与起源;欣赏【塞纳河】两岸的迷人分光,体验浪漫法国精品美食。
6国13天,尽情游览,畅享欧洲!

  • 行程A
    (6国13天)

出发班期

【2018-03】 03/15

行程介绍打印行程

D1天津-天津

交通方式:飞机
三餐:早餐:自理    午餐:自理    晚餐:自理
住宿:
首都机场集合,在领队带领下办理登机手续。

D2天津-布拉格-慕尼黑

飞机:约10.5小时
三餐:早餐:自理    午餐:自理    晚餐:含
住宿:三星/四星级
当天抵达后,驱车前往布拉格游览查理大桥(远观,游览时间不少于5分钟)大桥横跨伏尔塔瓦河,长520米,宽10米,有16座桥墩,两端分别是布拉格城堡区和旧城区,以前这里还是历代国王加冕游行的必经之路。布拉格广场(游览时间不少于15分钟)广场的中心是扬•胡斯雕像,广场特色的古建筑是自鸣钟。布拉格这个名称来自德语,当地称它为布拉哈,意为“门槛”,其原因是伏尔塔瓦河在这里流经一个暗礁,水流湍急,酷似越过一个门槛。天文钟(游览时间不少于10分钟)位于老城市政厅的哥特式钟塔上,属于捷克哥特式科学及技术的登峰造极作品以及豪华壮观的艺术古迹,是世界上著名的天文钟。布拉格老市政厅(游览时间不少于10分钟)在布拉格老城广场上,成立于西元1338年,为布拉格第一座城市自治的象征,而且经过数百年时间流逝其建筑范围渐渐扩大。下午乘车前往慕尼黑。

晚上入住维也纳附近酒店休息。

捷克

D3慕尼黑-菲森-因斯布鲁克

汽车:约240.0公里
三餐:早餐:含    午餐:自理    晚餐:自理
住宿:三星/四星级
酒店享用早餐后,游览:圣母教堂,是慕尼黑最大的教堂,教堂建于15世纪,但教堂的尖顶却一直没有竣工。直到50年后的16世纪,人们才决定完成此塔顶的建筑。玛利亚广场,广场中间是圣母玛利亚的雕像,广场的北面是哥特式建筑的市政厅,1867-1908年建成。市政厅中间是高85米的钟楼,上有著名的玩偶报时钟。后乘车前往菲森,游览:新天鹅堡(外观),始建于1869年,是19世纪晚期的建筑,作为迪斯尼仙履奇缘宫以及柴科夫斯基《天鹅湖》原型的地方、最接近德国童话的地方、世界上最美的十大城堡排第一的新天鹅堡。“童话国王”路德维希二世是一位政绩平平却深受人民爱戴的国王,他的一生充满了变数和传奇的色彩。路德维希二世为新天鹅堡倾尽全力,他选择了青山环绕的最梦幻的地点建造新天鹅堡,考察了周围植被四季的变化,保证新天鹅堡在一年四季的任何一个角度看去都是美的。

晚上入住因斯布鲁克附近酒店休息。

德国-新天鹅堡

D4因斯布鲁克-威尼斯-博洛尼亚

汽车:约484.0公里
三餐:早餐:含    午餐:自理    晚餐:含
住宿:三星/四星级
酒店享用早餐后,乘车前往威尼斯——这的风情总离不开"水",蜿蜒的水巷,流动的清波,宛若默默含情的少女,眼底倾泻着温柔。其建筑、绘画、雕塑、歌剧等在世界有着极其重要的地位和影响。威尼斯因"因水而生,因水而美,因水而兴"的美誉,享有"水城""水上都市""百岛城"等美称。

抵达后,乘船登上威尼斯本岛(游览时间共不少于2小时),参观圣马可广场,广场上的鸽子与游人和谐共处,圣马可大教堂,教堂旁是拿破仑下令由总督府改造成的行宫。观徐志摩笔下忧伤的叹息桥。前往被称为“白色巨象”-里亚托桥,这里是威尼斯地标性建筑。威尼斯3座横跨大运河的桥梁之一,莎士比亚的名剧《威尼斯商人》就是以这里为背景。里亚托桥旁新落成的全球知名奢侈品免税商场DFS也是不容错过的休憩之地,汇集了120多个以意大利品牌为主的知名品牌,其露天天台可观赏黄金大运河全景。之后自由活动(时间约1小时),期间我们还可以选择自费参加贡多拉游船,游历水城,感受古时候威尼斯日常生活的情景或参观玻璃加工厂购物。

晚上入住博洛尼亚附近酒店休息。

威尼斯

D5博洛尼亚-罗马-梵蒂冈-奥尔维耶托

汽车:约507.0公里
三餐:早餐:含    午餐:自理    晚餐:含
住宿:三星/四星级
酒店享用早餐后,乘车前往罗马——公元前2世纪,罗马成为地中海霸主。到公元1世纪前后扩张成为横跨欧亚非、称霸地中海的庞大罗马帝国。到公元395年,罗马帝国分裂为东西两部。西罗马帝国亡于476年;而东罗马帝国(即拜占廷帝国)则在1453年被奥斯曼帝国所灭,它与秦汉时期的的中国一样,是古代世界强大的帝国之一。抵达后游览罗马古城区(游览时间共不少于1小时),斗兽场(外观)是古罗马时期最大的圆形角斗场,威严而壮观;旁边是君士坦丁凯旋门,经历了2000年的风风雨雨,仍保存了当初的完美造型。古罗马市集废墟,不仅是古罗马的发源地及市中心,也是罗马七座小山丘的共同交集。参观全世界天主教的中心教皇国-梵蒂冈,参观世界上最大、历时150年修建而成的圣彼得大教堂(外观),后可自由活动(时间约1小时)。期间,我们可选择自费参加罗马深度游,尽情感受这个“风情万种”的神秘国度。 (梵蒂冈圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心,经常于周三上午或特殊宗教封圣活动期间,将不对外开放,届时将无法入内,敬请理解)。

晚上入住奥尔维耶托附近酒店休息。

意大利 斗兽场

D6奥尔维耶托-佛罗伦萨-皮亚琴察

汽车:约425.0公里
三餐:早餐:含    午餐:自理    晚餐:含
住宿:三星/四星级
酒店享用早餐后,乘车前往佛罗伦萨,抵达后游览:圣母百花大教堂,是天主教佛罗伦萨总教区的主教座堂。教堂建筑群由大教堂、钟塔与洗礼堂构成,1982年作为佛罗伦萨历史中心的一部分被列入世界文化遗产。乔托钟楼,位于圣母百花大教堂旁,面对佛罗伦萨圣若望洗礼,是著名画家乔托设计的,所以也称为乔托钟楼。天堂之门,洛伦佐.吉贝尔迪受命为洗礼堂设计的时候,才23岁;到整个工程结束,他已经73岁了。他一遍一遍地浇铸青铜版,直到他认为做出来的浮雕完美无缺才觉得满意。

晚上入住皮亚琴察附近酒店休息。

佛罗伦萨

D7皮亚琴察-因特拉肯

汽车:约363.0公里
三餐:早餐:含    午餐:自理    晚餐:自理
住宿:三星/四星级
酒店享用早餐后,乘车前往因特拉肯,美丽的湖水,阿尔卑斯山与中世纪的建筑互相映衬,如诗如画的美景令人倾倒。因特拉肯因位于图恩湖和布里恩茨湖两湖之间而得名,有两湖之间的意思,自古以来就是风光明媚的度假胜地。游览阿尔卑斯山★(时间不少于2小时),阿尔卑斯山脉是欧洲很高的山脉,高峰全年寒冷,在海拔2000米处年平均气温为O℃。山地年降水量一般为1200~2000毫米,但因地而异。海拔3000米左右为很大的降水带。(天气、景点关门、雪山维修等情况,无法上山,我社将安排其他雪山或景点替换,敬请谅解)

晚上入住因特拉肯附近酒店休息。

阿尔卑斯山

D8因特拉肯-巴黎

汽车:约620.0公里
三餐:早餐:含    午餐:自理    晚餐:含
住宿:三星/四星级
酒店享用早餐后,游览何维克街在镇中心的何维克街上,可以清楚地远望美丽的少女峰身影,不论你何时从这片绿地擦身而过,都可以随时与少女峰的美丽相遇。后自由活动(时间约3小时)。

晚上入住巴黎附近酒店休息。

D9巴黎-巴黎

交通方式:汽车
三餐:早餐:含    午餐:自理    晚餐:含
住宿:三星/四星级
酒店享用早餐后,乘车游览巴黎圣母院(车览),它是一座位于法国巴黎市中心、西堤岛上的教堂建筑,也是天主教巴黎总教区的主教座堂。在今日,依然是法国哥特式建筑的旷世杰作,并几乎保持了最初的原始风貌。参观巴黎市中心的凯旋门(游览时间不少于20分钟)。之后踏上世界上最美丽的广场——协和广场(游览时间不少于20分钟),广场中心是23米高,3400年历史的埃及方尖碑,周围伫立着8个雕塑,代表着法国的8大城市。特别安排赛纳河游船★,可将聚集于塞纳河畔的卢浮宫,巴黎圣母院,艾菲尔铁塔等诸多著名景点在塞纳河河上,于悠闲之中进行细细欣赏,从水路角度观看不一样的巴黎。

晚上入住巴黎附近酒店休息。

巴黎

巴黎

D10巴黎-巴黎

交通方式:汽车
三餐:早餐:含    午餐:自理    晚餐:含
住宿:三星/四星级
酒店享用早餐后,前往参观世界三大博物馆之一的卢浮宫(入内★)(参观时间不少于1.5小时),该馆藏物品已达到40余万件,是名副其实的艺术殿堂。馆前的透明金字塔造型的入口,是美籍华人贝聿铭设计的。入内参观镇馆三宝:“蒙娜丽莎”画像,“维纳斯”雕像,“胜利女神”雕像。巴黎香水博物馆(入内,游览时间不少于30分钟)位于歌剧院附近,是由法国香水及香精品牌Fragonard开办的,博物馆位于一栋1860年建成的楼房中,楼上是博物馆,楼下是售卖Fragonard品牌香水的门店。下午自由活动(时间不少于3小时,可自费前往凡尔赛宫或自费乘坐塞纳河游船。

晚上入住巴黎附近酒店休息。

卢浮宫

D11巴黎-布鲁塞尔

汽车:约311.0公里
三餐:早餐:含    午餐:自理    晚餐:含
住宿:三星/四星级
酒店享用早餐后,前往外观参观埃菲尔铁塔,在铁塔前合影留念(时间不少于20分钟)。之后乘车游览巴黎著名的香榭丽舍大道(车览),法文意为“田园乐土”。下午自由活动(时间不少于3小时)或可前往老佛爷、巴黎春天等知名商店购物。之后乘车前往布鲁塞尔,拥有全欧洲许多精美的建筑和博物馆,摩天大楼和中世纪古建筑相得益彰,整座城市以皇宫为中,沿“小环”而建,游览以步行为佳后前往百年老店品尝松露巧克力。

晚上入住布鲁塞尔附近酒店休息。

埃菲尔铁塔

比利时

D12布鲁塞尔-天津

飞机:约10.0小时
三餐:早餐:含    午餐:自理    晚餐:自理
住宿:
酒店享用早餐后,乘车前往机场办理退税及登机手续,搭乘国际航班飞往北京。

D13天津-天津

交通方式:飞机
三餐:早餐:自理    午餐:自理    晚餐:自理
住宿:
安全抵达天津,结束愉快的欧洲之行。

费用说明

费用包含

【其他】 1.【机票】行程中所列航班经济舱团体机票及相关税费; 2.【酒店】行程中所标明的双人标准间酒店住宿及早餐; 3.【交通】境外旅游巴士及外籍司机;(根据团队人数,通常为35-50座); 4.【导游】优秀中文导游服务; 5.【门票】行程表标示观光门票费用; 6.【餐饮】中式午、晚餐五菜一汤(用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费),8-10人一桌; 7.【保险】境外旅游意外伤害保险; 8.【签证】旅游签证费用:常规团队按照意大利签证准备材料,如因特殊原因必须改送法国签证,需补交人民币100元/人; 9.司导小费及领队服务费 10.欧洲酒店城市税;意大利当地地陪

费用不含

【其他】 1.个人护照费用; 2.超过65周岁的需要单独购买SOS境外救援险500元/人; 3.所有餐饮不包含酒精饮料,贵宾需另点,需自行付费; 4.【延长住宿】贵宾另外延长假期的额外住宿,交通、观光费用; 5.【自行安排行程】行程表上未表明记载的各项开支,自选自费行程及应付费用; 6.【行李超重等费】行李物品保管费用及托运行李超过(具体以航空公司要求为准)规定的超额重量费,行李在航班托运期间造成的丢失、损坏的经济损失和责任; 7.【私人消费】如行程标示外之饮料酒类、洗衣、电话、网路及行程外私人交通, 酒店房间内床头小费、行李员小费、餐厅用餐服务员小费等个人消费费用; 8.【升舱费】若飞机航班配置有头等舱席次,贵宾需升等订位,需额外加价及另行报价; 9.【单人房差价】贵宾若需求改住单人房,需加收差价:40欧元/人/晚; 10.【超时费】司机、导游每日工作时间为10小时,超出工作时间需另行支付司机和导游加班费; 11.【公认证费】签证相关的例如未成年人公证,认证等相关费用; 12.【其他费用】费用包含中未提及的其他费用。如因天灾、战争、罢工等不可抗力的原因,及因交通延阻、航班取消或更改时间、使馆延误出签证、报名人数不足等特殊情况或其他非我公司原因所引致的额外费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等),我公司有权追加差价,不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。

签证信息

意大利签证
【意大利】ADS团队签证(北京领区2016.10)请根据自身情况选择签证所需材料:收起∧
护照

(1)此次计划出行日期回国后有效期仍在6个月以上的因私护照原件,无破损及污损,持照人签名处须有本人签名
(2)请至少留有三页以上连续的空白签证页(不能有任何订书钉痕迹,不能有任何笔道,该护照不能是挂失过的护照
(3)护照首尾页复印件一份
(4)如已经在申根国家采集过指纹且指纹记录在旧护照上的客人,请务必提供该旧护照原件以备使馆查询您的指纹信息记录(英国不保留指纹,所有人每次都必须亲自去办理签证,包括孩子)如您无法提供有指纹记录的旧护照原件,则此次仍需亲自去使馆采集指纹
(5)如您在申根国家没有指纹记录,则无需旧护照原件,请提供旧护照发达国家签证页以及拒签章的复印件,如不提供视同没有,强烈建议提供

特别注意:如上次未成年人办理签证时不满12岁,则当时不会采集指纹;未成年人满12岁以后,仍需采集指纹,该指纹记录保留59个月

照片
(1)近3个月内拍摄的同一底版2张2寸免冠白底彩色照片
(2)尺寸:35mmx45mm
(3)为了避免弄错照片,请在照片背后用铅笔写上您的名字
(4)头部不能过大或过小,请占照片比例的2/3,请提供高质量高像素的照片
(5)不接受戴眼镜,不能微笑,不能提供露出牙齿以及露出双唇间缝隙的照片,请不要佩戴饰物,须全部露出耳朵眉毛,请直视前方
(6)请务必和本人目前的外貌特征一致,并能够如实反映您现在的外貌特征,例如:您现在是短发,提供的照片应为短发;您是白皮肤,则照片应为白皮肤;否则签证中心工作人员将要求您现场拍照(须您自行现场付费)
(7)一切标准以使馆以及签证中心要求为准,以上标准参照ICAO(国际民航组织)关于机读旅行证件的9303号文件
签证申请表

1,请每位申请人在签证申请表签字处签名(共有两处,第三页第37项签字处以及最后一页右下角签字处);
2,要求:18岁以下未成年人,必须有父母双方签名;如未成年人会写字,则未成年人也签名,如不会写字,未成年人可以不签名;
3,所有申请人签名请务必与护照签名、未成年人出国声明公证(如有)上的签名保持一致;
4,该表格仅需打印第3-4页并签字即可;

个人信息表
后附样本,请真实完整准确填写,为防止手写产生歧义现象建议机打。
在职证明
后附样本,请注意解释说明,(1)使用真实工作单位正规抬头纸打印(除领导签名外,其他内容须机打不能手写),内容全部为英文,并加盖公司红章(2)在职证明内容需包括:申请人姓名、出生日期、护照号、职位、在职年限、收入、旅游时间并需注明担保申请人按期回国,旅行费用由谁支付;公司名称、地址、联系电话(座机);以及由法人代表/总经理/人力资源部门经理(任选其一)签字,注明其联系方式及任职职务(3)使馆有时会要求额外补充社保缴费证明原件,请务必提供真实的在职证明,并留下可以直接联系到您本人的单位电话,以免因此造成拒签
营业执照/组织机构代码证
(1)所在单位为企业单位的申请者,请提供营业执照副本的清晰复印件,用A4纸复印并在复印件上加盖单位公章
(2)所在单位为事业单位的申请者,请提供组织机构代码证的清晰复印件,用A4纸复印并在复印件上加盖单位公章
(3)若属于民间团体,请提供《注册登记证》复印件
银行借记卡流水对账单
(1)申请人本人名下借记卡最近6个月内流水账单明细原件(需银行柜台开具并加盖银行公章,不接受自助柜员机打印的对账单)
(2)最后一笔交易记录须距离送签日期30天内,余额在1万人民币或等值外币
(3)首选工资卡,如无工资卡建议提供记录良好的借记卡对账单,最好每笔交易记录的余额都在1000元以上
(4)申根使馆特别看重对账单的交易记录,建议提供进出记录良好的对账单
(5)如工资卡是信用借记一体卡,建议提供本人名下其他借记卡对账单一并送签
(6)如您需要提供信用卡对账单作为主要的资产证明文件,请务必同时提供信用卡的额度证明(例如,纸质对账单原件上的额度显示),信用额度最好在15000元及以上
房产证明
房产证复印件强烈建议提供,特别是没有大国签证记录、年轻单身的申请人。
户口本
(1)申请人所在户口本全部信息页复印件
(2)如是集体户口,请提供集体户口本首页复印件和本人页复印件或户籍证明原件
(3)未成年人及学生需提供全家户口本完整复印件
婚姻状况证明
(1)结婚证复印件
(2)离婚证复印件/法院判决书复印件
(3)丧偶人员需提供配偶死亡证明复印件,如户口本已登记无需提供
公证书
已满18岁的学生、无收入来源的人员以及收入不足以支付自己旅游费用的人员需要由他人出资,并且提供与出资人的亲属关系公证并由中国外交部认证,如出资人是配偶,则需提供结婚证公证及认证。(即没有收入来源的以及收入太少、对账单记录不好的人员都需要提供出资人的出资证明,出资人营业执照/组织机构代码证以及出资人的对账单,并且要办理和出资人的亲属关系公证或结婚证公证并认证)

 

其他

1.曾被任何国家拒签过的客人,请提供拒签说明,此说明可以是使馆的拒签信,也可以是申请人本人写的说明,中英文均可
2.使馆有权在受理签证时抽取申请人到使馆面试,或要求申请人回国后到使馆面试销签
3.欧洲使馆要求所有ADS团员必须统一行动团进团出,如您在参团过程中遇到特殊情况要求提前回国将不被允许,请您提前安排好参团期间的工作
4.若客人由同一单位组织并出资出游,除本人在职证明外,客人还需要提供由出资方出具 的总担保,要求由该公司正规抬头纸打印,并加盖公司公章和领导签字,以及该公司的营业执照副本的清晰复印件(所在公司为企业单位)或组织机构代码证的清晰复印件(所在公司为事业单位)并加盖公司公章
5.递交到使馆的签证资料,使馆概不退回
6.请如实提供所有签证申请资料,虚假资料将会导致拒签甚至拒绝入境的严重后果
7.根据欧盟新规,从2015年10月12日起,所有有意申请申根国家签证的申请者,本人均须前往目的地国家的使领馆或当地签证中心提供本人生物特征识别数据(十指指纹和一张数码照片)。
生物识别数据和申根签证申请表格中提交的数据将被记录于签证信息系统的数据库中,并保留59个月。在此期间内的后续申请中,多次前往申根地区的旅客将无需重复指纹录入步骤,指纹可直接从签证信息系统中的过往申请文件复制
8.一切指纹的使用都由使馆负责,即使您曾经录入过指纹,如使馆找不到您的指纹记录或者您的指纹记录无法使用,使馆有可能要求您去使馆重新录入指纹

9.公证书综述(外领区办理的公证书需在本领区办理认证,北京无法受理!!!):
A.申办涉外民事常规公证事项应提交的基本证明材料:【在办理公证书前请致电您户籍所在地的公证处详细了解情况后办理】
B.关于第一时间拿到公证书后的提示:
由于公证处工作人员的工作经验及认真程度不同,难免会出现错误。所以在拿到办理好的公证书的第一时间请您仔细检查以下事项:
1、公证书钢印是否清晰可辨并穿透?
2、公证页是否齐全?
3、公证页是否用水印纸打印?
4、公证员签章是否清楚?
5、公证词及翻译是否准确?
6、公证书涉及的内容及翻译,如姓名、生日、地址等是否准确?
7、公证处的翻译件如需要翻译公司盖章不能为骑缝章,必须完整地盖在翻译件上,且不能将翻译公司的章盖在他所翻译的内容上,例如结婚证的公证中,结婚证内容需要翻译,结婚证复印件上不允许有翻译公司的章,翻译公司的章仅能够对其翻译内容负责,不能对结婚证复印件负责。如出现此种情况认证处将不受理。
【建议在您出行前提早办理,以免因以上公证处的错误耽误您的正常出行】
郑重提醒:目前我国对公证处的公证词有严格的规定,因此公证词请以公证处为准。由于公证书作为送签必要资料,并且需要办理认证,因此公证书必须符合外交部认证处,公证处以及使馆的要求方可使用。
C.关于认证:【由于办理认证需要工作日,建议在提交签证申请资料前先将合格的公证书交至旅行社】
什么是领事认证:领事认证是领事认证机构根据自然人、法人或其他组织的申请,对国内涉外公证书、其他证明文书或国外有关文书上最后一个印鉴、签名予以确认的活动。
领事认证的目的:根据国际惯例和中国领事实践,办理领事认证的目的是使一国出具的公证书能在另一国境内被相关部门承认并且具有法律效力,不致因怀疑文书上的印章和签字是否属实而影响文书的法律效力。
注:(1)对于外交部领事司及各公证处的要求旅行社并不是了解的非常专业。对于您的咨询,旅行社的答复只能在一定程度上给予您帮助但并不具有指导性,还请您在办理公证书前致电您户籍所在地的公证处详细了解情况后办理,对于这个情况请您给予充分谅解。
(2)中青旅仅是为了给客人提供便利,单纯的代为递送认证,目前没有任何手续费。(认证费用150元/份/内容(北京领区),认证费用请您和团款一同交付,奥地利由于公证书须为双内容公证,因此认证费用应为200元/份)。所以对于由公证书内容、格式等的错误而产生的外交部退件,甚至影响您的出行,我们不负任何责任。客人也可自行办理认证后参团。

欧洲各国领区查询表后附,请查看!

自由活动期间,旅游者与旅行社双方协商一致,旅游者可选择进入的购物场所

购物店名称 购物店特色及特色商品介绍 购物时间 注意事项 备注

法国Printemps

综合性世界名牌精品百货商场

3小时

法国Lafayette

综合性世界名牌精品百货商场

3小时

瑞士Gubelin

高级瑞士名表

2小时

瑞士Kirchhofer

高级瑞士名表

2小时

意大利Peruzzi

意大利精品皮具,箱包及瑞士名表

1小时

奥地利A&M

瑞士名表,精美水晶制品及箱包

1小时

奥地利ROMY

瑞士名表,精美水晶制品,知名品牌化妆品及箱包

1.5小时

德国Apollo

德国知名厨具刀具,箱包,瑞士名表及精美纪念品

1.5小时

德国Tobosst

德国知名厨具刀具,箱包,及纪念品

1小时

自由活动期间,旅游者与旅行社双方协商一致可选择参加的自费项目

景点名称 内容介绍 所需时间 备注

巴黎红磨坊歌舞表演

含门票、服务员小费、香槟或饮料费,司机及车费

1.5小时

180欧元/人

巴黎夜游+深度游

含司机及车费、导游讲解费、小费

2.5小时

85欧元/人

巴黎法式大餐

车费、三道式餐费、酒水费、正餐费用已扣除

1.5小时

85欧元/人

巴黎圣母院

含司机及车费

45分钟

35欧元/人

凡尔赛宫(不含后花园)

含门票,车费,专业讲解费,小费,预订费

1.5小时

80欧元/人

巴黎卢浮宫讲解

含专业导游讲解费,小费,团队预订费

45分钟

40欧元/人

因斯布鲁克

含司机及车费、导游服务费、停车费

2小时

45欧元/人

布鲁塞尔大广场

含车费、服务费、停车费、公路费等

1小时

40欧元/人

莱茵河游船

含司机及车费、船票、预订费、小费

1小时

45欧元/人

慕尼黑宝马博物馆

含门票、司机及车费、导游服务费、停车费

1小时

35欧元/人

新天鹅堡

含讲解门票、预订费、单趟上山公交车票、车费

2小时

70欧元/人

德国特色猪手餐

车费,停车费,餐费,酒水费、正餐费用已扣除

1小时

40欧元/人

罗腾堡古城

含车费、服务费、停车费

1.5小时

45欧元/人

阿尔卑斯山

含缆车或火车费、预订费、司机及车费

2.5小时

135欧元/人

阿莱奇冰川

含火车或缆车费、预订费、司机及车费

2.5小时

135欧元/人

琉森湖游船

含船票、预订费、小费

1小时

60欧元/人

金色山口列车

包含讲解费、小费、预订费、车票费

1.5小时

110欧元/人

威尼斯贡多拉

含船费、订位费、小费(须6人同船)

30分钟

45欧元/人

米兰大教堂入内

包含服务费、进城费、停车费、车费、公路费等

1小时

45欧元/人

威尼斯黄金大运河

含船费、订位费、小费、服务费

1小时

50欧元/人

罗马深度游

含司机及车费、专业导游讲解费

2.5小时

65欧元/人

比萨斜塔奇迹广场

含进城费、停车费、车费、服务费(不上塔)

45分钟

40欧元/人

佛罗伦萨老城

包含服务费、进城费、停车费、车费、公路费等

1小时

50欧元/人

圣彼得大教堂讲解

包含讲解费、小费、服务费、停车费、车费等

1.5小时

35欧元/人

罗马夜游

包含服务费、进城费、停车费、车费、公路费等

1.5小时

60欧元/人

佛罗伦萨T骨牛排餐

含餐费、司机及车费、小费

1小时

80欧元/人

威尼斯墨鱼面餐

含餐费、司机及车费、小费

1小时

35欧元/人

意大利特色风味餐

餐费、司机及车费、小费、正餐费用已扣除

1小时

40欧元/人

布拉格深度游

含车费司机服务费及导游服务费

1.5小时

45欧元/人

布拉格伏尔塔瓦河游船

包含船票、讲解费、小费、服务费、停车费、车费等

2小时

35欧元/人

预订须知

【购物说明】 1. 欧洲各国对商品定价都有严格管理,同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别,请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任; 2. 购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外,无其他购物店; 3. 欧洲法律规定:购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡; 4. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换; 5. 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任; 6. 如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所,敬请游客谅解。 7. 退税说明: 退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。

【温馨提示】 1.不炫财露富,购物尽量使用银联或者VISA信用卡。 2.请不要让自己的行李、背包离开视线范围;在购物和付款时,要注意周围有无可疑人物。下车时,请勿将贵重物品放在车上最好随身携带,以免窃贼砸车盗窃。 3.请听从导游统一安排,请不要单独行动,不要独自夜间外出或在偏僻处行走。 4.在酒店里,请勿给陌生人开门。离开房间或下楼吃早餐一定将贵重物品随身携带。睡觉前务必锁好门窗。 5.一旦遇到抢劫,请保持冷静不要与劫匪发生肢体冲突,及时联系导游带您报警并向使馆求助。 6.请您务必牢记导游的联系电话,在境外一旦走失请主动联系导游,并在原地等待导游前来;

【参团注意】 1.团队机场集合时间一般为航班起飞前三个小时,在天气状况不好的情况下,请您尽量提前出发前往机场,以免因突发情况(无交通工具、塞车等)而延误。 2.非北京的客人,请您务必提前一天抵达北京,并建议入住机场附近酒店,以保障第二天机场有效集合。 3.如因天气、机器故障、国际罢工/暴乱等非人为因素而导致国际航班延误/取消、行程变更等是人力不可抗力事件。一旦发生类似情况,旅行社会积极协助游客与航空公司协调处理,并尽最大努力保障原计划安排不受大幅影响,与境外沟通争取损失最小化。但最终仍因不可抗力导致行程变更、取消等情况给游客造成损失,旅行社不存在违约责任和经济赔偿义务(除未实际发生费用退还外),敬请理解并周知!也恳请游客面对不可抗力和突发事件时给予包容和配合,与旅行社协力应对,以求最佳处理结果将损失降低到最低。 4.如您有特殊餐食需要(清真餐或素食等)请务必在出发前至少72小时,通知您的销售人员(或领队),以保证我社有充足的时间帮助您申请安排! 5.请注意按照您的兴趣、时间和身体条件选择合适的旅游产品线路,请注意合同约定线路及附件与您咨询确认的产品或线路一致,确认无误后签字确认。 6.行李托运存在损坏、被撬等风险,请勿将任何贵重物品(如相机、笔记本、首饰、现金、手表等)放在托运行李中,以免造成不必要的损失和麻烦。 7.外籍人士及港澳台同胞出行前,请仔细检查是否具有在中国大陆的有效签证/台胞证/回乡证等,并出团时随身携带,以保证自身顺利出入境。 8.游客应将自身健康情况如实实告知旅行社,因游客自身身体疾病发生意外,均由游客自行承担。旅行社建议孕妇或患有严重高血压、严重心脏病、严重糖尿病、严重身体残疾、精神疾病的客人不宜参团旅游如出游建议选择与自己身体状况相适应的旅游线路。为了确保旅行团顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,65岁以上老人或存在下列健康问题的病患者,请勿报名,如隐瞒事实参团发生事故,责任自负: 1) 传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人; 2) 心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人; 3) 脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人; 4) 呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人; 5) 精神病患者,如癫痫及各种精神病人; 6) 严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在 50 克 / 升以下的病人; 7) 大中型手术的恢复期病患者; 8) 孕妇及行动不便者。 9.旅行社建议65岁(含)以上老年人有家属陪同出游;。旅游者在出发前或行程中因身体不适而终止旅游或变更行程的,或因身体原因造成损害后果的,由此造成的损失由旅游者承担。请您在咨询报名时,如实告知并认真填写健康调查表。 10.未成年人旅游需有家长或亲属陪同,或提交监护人书面同意出行书。 11.境外旅游,安全和保险很重要,我社已购买旅行社责任保险,此险种仅提供本社依法应当承担的赔偿责任,不属个人旅游保险。我社提示游客应自己购买可保障您在境外旅行期间自身生命、身体、财产或者相关利益的短期旅游意外伤害保险及紧急救援保险。我社要求凡年事已高或身患心脏病、糖尿病等可能发生突发意外的客人,应购买包括紧急救援的意外险。行程中如参加体验高风险项目,应购买特殊项目意外伤害险。 12.请注意出险后及时通知旅行社和保险公司,及时在当地规定医院就诊或报案处置,保留原始记录或诊断医治证明单据,以便在有效日期内向保险公司申请理赔,否则,追偿理赔无效。 13.旅游人身意外伤害保险中关于医疗费用、交通费、误工费救援费用等与财产相关的保险适用补偿原则,发生人身事故时产生的医药费、交通费、护理费、误工费等,依据保险合同已获得保险理赔金部分,旅行社不再重复赔偿,如医药费已从旅行社获赔后,游客将该保险理赔金求偿权转让给旅行社。 14.请旅游者认真阅读旅游合同,仔细核对合同中旅游者信息,确认姓名和证件号码无误,如因旅游者证件号码或姓名有误,造成不能通过海关检查、不能登机或不能登乘其他交通工具的,损失将由旅游者自行承担。 15.护照、大陆居民往来港澳通行证、往来台湾通行证是由旅游者自行办理的证件,向旅行社提交此类证件时请确保回国时有效期至少半年以上,否则造成损失由旅游者自行承担,包括不能入境,补办护照等。 16.根据出境目的地和外国领事馆要求的客人资料情况,您可能需在出发前应旅行社要求交纳一定数额的出境游保证金。该保证金用于游客违反合同规定的行程时间滞留境外、逾期未随团回国或未配合旅行社按期销签应当承担的违约金,一旦发生上述事实,旅行社将不予退还所交纳的保证金。该保证金应于接到旅行社通知后出游日期前全额交纳,如未按时交纳该保证金,旅行社有权停止接待服务并有权要求旅游者承担违约损失,包括机票损失、住宿费用损失、签证费损失等;您如期返程并配合销签后,旅行社应无息返还上述保证金。(注:保证金与使馆要求的财产证明无关,与是否获得签证无关) 17.参团机票为团队折扣票,团队折扣票执行航空公司三不准的规定,即:“不能更改、不能签转、不能退票”,预定酒店需支付定金及预付款。该定金及预付款不予退还。如因自身原因取消或变更行程所产生的机票、酒店定金及预付款和其它实际损失由旅游者自行承担。电子客票,航空公司只提供出票行程单不提供任何其他书面的损失证明。某些团队票航班号无法提前确认,以最终出票或出团通知为准。 18.因游客自身原因需退团或将旅游合同转给其他第三方,我社将收取相应损失费,包括机票损失、酒店费用损失、单房差损失、地接车辆费用损失、组团社及地接社服务费用损失及违约金。 19.报名参加我社的团队旅游或接受任何实质性委托代理服务,必须签订合同协议。 20.依据境外国家当地风俗习惯,提供服务后应收取服务费,游客应遵守当地的风俗习惯支付相应服务费。 21.游客签订合同时,应留常用电话、邮箱\QQ联系方式,旅行社将通过游客留的联系方式通知出团时间、地点等相关信息,如因游客联系方式导致未能及时通知,后果由游客自行承担。 22.根据所选旅游项目带好出行物品,选择好所带衣物,备好旅游鞋,不宜穿皮鞋旅游。带好雨具,山区旅游不宜打伞请自备雨衣。上年纪的人带上手杖,行李包中不要放易碎的物品。 23.现在很多酒店属于绿色环保酒店,不提供洗漱用品,请游客自备好洗漱用品。 24.安排好家中相应事宜,把旅行路线,报名点联络方式,联系人等信息留给自己家人,检查是否带好了与家庭、单位和亲朋好友联系用的电话号码。 25.游客在临行前应考虑自身身体状况,必要时旅行前要征得医生同意,方可动身。如有体质较弱或者曾患病的游客必须坚持治疗,防止旧病复发。老年人往往患有多种慢性病,平时需要用药治疗者,出游时切不可遗忘服药,否则,可能导致旧病复发、病情加重或恶化。身体不适时及时通知导游或领队。 26.提前检查身体,自备常用药品:如绷带、创可贴、伤湿止痛膏、感冒药、晕车药、止泻药、消炎药、风油精、健胃药、抗过敏药等,自身有高血压、糖尿病、心脏病等人应带常用及急救药,以防万一。 27.请在国内官方货币兑换处兑换外币,提前办理移动电话境外通信业务和信用卡境外刷卡业务。 28.请在出发前,对当地的法律进行基本了解,避免在不知情的情况下,触犯当地法律。 29.请将行李合理配置,保证在旅游期间的行李、随身物品安全。 30.为了防止火灾事故的发生,请勿携带易燃、易爆物品,不要乱扔烟头和火种。 31.请旅游者务必带上身份证等有效证件、个人旅行用品、车船票、飞机票等,准时到达约定的集合地点,请勿迟到。 32.证件/机、车、船票: 1)护照是您在国外唯一有效的身份证明,丢失护照将有很大麻烦。护照须由领队保管。丢失护照可由旅行社导游协助补办护照手续,但所发生费用和机票变更费用需由您自己承担。 2)机票一旦丢失需自费补票。如您持有纸质机票,请注意在每次使用机票换登机牌时,查验清楚只撕了当次飞行段的机票联,如多撕或错撕,机票将无法在下一飞行段使用。 3)证件和贵重物品,如护照、身份证、机票、电脑、手机、现金、支票、邀请函原件等,请务必随身携带妥善保管。一定不要放在托运的行李中,托运的行李一定要包装结实并上锁。 33.目前欧元为欧洲主要流通货币,其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率上的损失,因此建议游客在出国之前换好所需欧元。持中国银联卡可在欧洲境内部分商店刷卡消费,并可使用ATM取款;行程中所涉及国家目前与中国有6小时时差。 34.请严格遵守各国法律,如严禁携带牟利私货和违例物品,在公共场合禁止吸烟,飞机上禁止使用移动电话、BP机、游戏机等电子产品。欧洲法律规定,使用移动电话将被处罚款,追究刑事责任。 35.参加景点游览或自由活动,务必记清集合时间及地点,并请严格按时遵守时间。 36.依次排队是一种美德,尤其在欧洲,在办理任何手续及景点参观时都要排队。 37.团队成员注意互相帮助,尊重他人,严格遵守时间规定,切勿触犯众怒或在言语和行为上诋毁和侮辱其他游客。一旦发生类似情况领队有权令其自负所造成的严重后果与损失。 38.旅程中如遇到特殊情况须调整则以领队安排通知为准。整个行程中,任何客人在未经旅行社认可的情况下,不得擅自脱团。在旅途中请严格遵守团队纪律,对经常迟到或因个人原因导致全团行程无法顺利完成的客人,我社有权在征得其它客人和旅行社的同意之下建议其提前结束行程,以确保其它团员的合法利益,由此产生的一切损失由您自理。 39.欧洲旅游为团队旅游方式,在沿途随时可能接受警察盘查。因此不在旅游团队名单上的人员在未经旅行社及司机领队的允许下,不得上车随团旅游,感谢您的谅解。 40.由于团队行程中所有景点门票均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退门票给您,希望您能够谅解。

【酒店】 1.欧洲常规旅行团使用的均为三/四星酒店。境外星级酒店与国内星级标准要求不一样,约定的境外星级酒店应以当地标准为准。比如在意大利,酒店历史越悠久,星级就越高;在法国巴黎,酒店最高的星级只有四星,因此巴黎的二星级酒店相当于通常的三星级标准。 2.欧洲与国内的酒店比较,普遍酒店的大堂,电梯和房间较小,无商场。由于如环保、城市规划、欧洲气候较温和等原因,较多酒店无空调设备;电梯每次只能搭乘二人和行李;酒店无一次性使用物品,如牙刷牙膏拖鞋电热水器等。 3.我社尽量把您和您的家人安排同住,但如果遇到展会等特殊情况,不排除临时调配房间住宿的情况(包括加床和夫妻分开住宿),请客人谅解。 4.有些欧洲酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些欧洲酒店的双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开。若遇此情况,请尽量与团友共同协商解决; 5.欧洲主要国家的酒店电压为220伏特;但插头与国内规格不同,各个国家有各自的标准。建议客人尽量在当地大型商场或直接到出境机场购买多功能万能插头,便于在欧洲各国使用。 6.您在酒店的额外费用(除房费、早餐外),如长途电话、洗理、饮品及行李搬运费请您自理;酒店电视上凡有“PAY”或“P”的频道均为付费频道; 7.在酒店洗澡时,一定注意不要将水弄湿到浴室外的地毯或地板,否则可能要赔偿300-1000欧元。 8.欧洲酒店内的电讯服务费较高,如需国际通讯尽可能使用已开通国际漫游的手机或投币电话。每到一地酒店,请务必主动记住导游的房间号、电话,并随身携带酒店的地址和电话。 9.入住酒店时请保管好房卡,检查房间内设施(卫浴设备、遥控器、烟缸、毛巾、浴巾等)是否有损坏并及时告知酒店,以免退房时发生不必要的麻烦。染发的客人请自备一条毛巾、枕巾或是等发干了再入睡,以免染到酒店枕头上。 10.在使用房间内物品时,看清是否是免费使用,如使用非免费物品请看清标价。有的酒店的部分电视频道是收费的,请提前咨询酒店前台。请爱惜酒店物品,损坏需照价赔偿。退房时游客自行结清房间提供的饮料、食品、洗涤和长途电话费用,团费中不含该费用。 11.出入酒店房间请随手关门并把门窗锁好,不要随便开门或让陌生人进入房间以免上当受骗。 12.勿将衣物披在灯上或在床上吸烟。相应证件、护照、现金等应寄存在酒店保险箱内或随身携带,切勿放在酒店房间内或旅行车内。 13.淋浴时地面、浴缸容易打滑,一定要先把防滑垫放好以防滑倒摔伤。 14.自由活动期间最好结伴而行,去什么地方最好事先与领队和导游打好招呼,并带上酒店名片以免迷路。如发生意外,一定与全陪和导游联系。 15.每次退房前,请检查您所携带的行李物品,特别注意您的证件和贵重物品。房间内配备的浴巾、毛巾、手巾、烟缸等物品均不可携带。 16.如旅游者选择消费酒店的配套健身娱乐设施(如游泳池、健身房等),请注意使用说明及提示,如水深,禁止跳水、戏水,境外游泳池旁边一般没有救生员,建议不要下水游泳,如游泳依据自身身体状况注意安全,该活动并非旅行社安排,发生任何意外旅行社不负责。 17.出入酒店房间请随手关门并把门窗锁好,不要随便开门或让陌生人进入房间以免上当受骗。 18.抵达酒店后,旅游者须听从导游安排;酒店住宿以两人一室、自由组合为原则,如出现单男单女,本公司将调换夫妻用房或者调整为三人房;随行的小孩12周岁以上才能占床,请旅游者谅解。如果旅游者特别指定单人房间,请于出行前支付单人房差额并取得本公司的确认,以免出行后产生纷争。 19.旅游者入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉酒店的太平门、安全出路、安全楼梯的位置及安全转移的路线。 20.如遇紧急情况请勿慌张:发生火警时请勿搭乘电梯或者随意跳楼,应镇定判断火情,主动实行自救;若身上着火,可就地打滚,或者用重衣物压火苗;必须穿过有浓烟的走廊、通道时,用浸湿的衣物披裹身体、捂着口鼻,贴近地、顺墙爬行;大火封门无法逃出时,可采用浸湿的衣物披裹身体、被褥堵门缝或者泼水降温的方法等待救援,或者摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。

【交通工具】 1.黄金周或者其他旅游旺季期间,由于国内、国际航班中加班机、包机的数量大增,极易引起航班的延误,如遇此种情况,请旅游者在候机厅耐心等待,密切注意航班的信息,不要到处乱跑,以免误机。同时,航空公司因运力等因素有可能临时调整航班,如有此情况发生,本公司将对旅游行程作出相应调整,届时敬请旅游者配合与谅解。 2.旅游者乘坐的交通工具(包括飞机、汽车、火车、轮船、地铁及景区内的游览索道、观光车、游艇等,下称交通工具)在行驶的途中,若遇到交通事故发生时,应听从导游的安排及指挥,不要慌张;发生人员伤害时,旅游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。 3.旅游者乘坐交通工具时,应系好安全带,在交通工具停稳后方可离开;上下交通工具时,须排队等候,讲究文明礼貌,并优先照顾老人、儿童、妇女,切勿拥挤,以免发生意外。 4.旅游者乘坐交通工具时,请不要与司机交谈和催促司机开快车,不要将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以防意外发生;不要向车窗外扔废(杂)物品,特别是硬质物品,以免伤害他人。   5.旅游者下车游览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗并随身携带贵重物品,若出现贵重物品遗失、被盗,汽车公司概不负责,本公司亦不承担责任。 6.旅游者乘坐飞机时,应随身携带有效身份证(小孩应带户口本原件,年满16周岁未办理身份证的旅游者须持派出所证明原件)。 7.旅游者乘坐飞机时,应注意遵守民航乘机安全管理规定,托运行李重量需符合航空公司规定,若超过请旅游者自付超重费,具体规定可咨询旅行社工作人员;旅游者随身携带液体登机将被禁止,如坚持要带少量液体上机,则必须开瓶检查,为避免安检麻烦,请旅游者将所带液体予以托运。 8.旅游者乘坐飞机时,应注意飞行安全,扣好安全带,不带危险或者易燃品,不在飞机升降期间使用手提移动电话、移动电脑等相关电子用品。 9.在交通工具上禁止携带易燃易爆、管制刀具等危险物品。乘机、坐车、乘船要注意扶梯,在台阶处站稳,乘车时注意颠簸路段及司机急刹车,以免扭伤或摔伤身体。途中严禁追跑打闹,以免发生危险。勿在车辆行驶过程中任意更换座位,头、脚勿伸出窗外,上下车时请注意来车方向以免发生危险。带儿童的游客乘坐交通工具时要注意儿童的安全。 10.由于诸多因素,飞机、火车等公共交通发生延误或取消可能导致损失,应依照航空、铁路公司提供的方案执行,旅行社不承担赔偿责任。请您配合领队或导游的工作,尽量避免扩大损失。若您因此拒绝搭乘交通工具或拒绝离开交通工具,造成的危害或损失,责任由您自行承担。 11.按照民航规定,液体、打火机、指甲刀等不能随身携带,必须托运。禁止携带易燃易爆、管制刀具等危险物品登机。 12.在车厢内行走,不要将手扶在门框上,以免行车时或突发紧急制动造成伤害;不要在车厢内吸烟,行李要保管好,夜间防止被盗;睡觉时车窗要关闭,以免受凉。 13.乘机、坐车、上船要注意扶梯,在台阶处站稳,乘车时注意颠簸路段及司机急刹车以免扭伤或摔伤身体。勿在车辆行驶过程中任意更换座位,或站立、行走。头、脚勿伸出窗外,上下车时请注意来车方向,以免发生危险。 14.班机(火车、大巴)抵达目的地后,请您不要急于下飞机(火车、大巴)而遗忘物品,注意检查随身行李和物品。 15.如有晕车、腰椎不好请提前跟导游司机说明,尽量安排坐在旅游车靠前的位置上。 16.贵重物品及大额产品,如单反相机、名牌用品等,请主动向海关申报。 17.按照国际惯例,团队办理登记手续,是按客人姓氏的英文字母顺序发给登机牌。因此,如需调整座位,应在飞机起飞且平稳后商量调换,切不可挡住通道,影响其他客人行走。 18.飞机上用餐时应将座椅靠背调直,以免影响其他人。飞机上用餐每人一份,饮料免费,可按需要向服务员索取。若需服务可按呼叫按钮,不可大呼小叫。飞机上应轻声交谈,以免影响他人休息。 19.出外旅游携带的行李要求轻便,旅行箱、包要坚固耐用,应尽量避免携带贵重物品,行李如需托运,切勿将现金及贵重物品放在托运行李中。大件行李在办理登机手续时交航空公司托运,托运的行李一定要包装结实并上锁。 20.请将随身行李放置在行李舱内。放不下的请安置在自己座位下。 21.乘车注意事项:应按编号排队上车,各车领队负责清点人数,到齐后按时发车,如有意外及时报告领队;看护及照顾好小孩,严禁把头手伸出窗外;遵守公共卫生,垃圾一律扔进垃圾袋内;如有晕车提前预防;乘坐车时需防途中睡觉受凉感冒,备好适量衣物/食品/饮料,提前上卫生间方便;返程按指定路线,无特殊情况途中不得停车。 22.旅游期间全程使用高速巴士,欧洲法律规定司机每天工作时间不超过十一个小时,驾车时间每天不超过八小时。欧洲人环保意识非常强,为了避免空气污染,法律规定司机停车时不允许开空调,希望您能够理解。 23.依照欧盟法律规定,车辆运营司机工作时间限制为10小时之内(2小时行驶后需15分钟的休息,4小时行驶后需30分钟休息),故按照此规定通常安排行程为早8:30出发直至19:30结束行程最晚活动时间不超过晚20:30,如团员有特殊需要,本着合理而可行的原则在导游与司机同意的情况下,可以协助安排,但因此产生的司机加班费及车费、油费等由旅游者自行承担。 24.行李箱中途不得开启,所以请您上车前提前拿好全天必要的物品,如因堵车,天气等客观原因导致行程无法按时完成,车公司根据欧洲法律有权删减部分行程以确保行车安全,感谢您的合作。 25.为了您的安全,请您在旅游车行驶途中,不要随意走动,以免造成不必要的伤害。如果因此造成的伤害,车公司是不承担任何责任的。 26.行车期间全程禁烟并尽量不要在车上吃带果皮的食物、冰淇淋等,如一定要食用,请将剩下的果核用纸包好放入垃圾桶,不要随意丢在车上。

【景区景点】 1.请记好集合地点、时间、车号、导游或领队电话,万一走失请于集合地点等候或联系导游领队。 2.团体旅行时不可擅自脱团离队,如果要脱离团队请征得全陪、导游同意,并随身携带当地所住宿饭店地址、全陪电话及导游电话,以免发生意外。参加团队旅游,要听从领队或导游的指挥安排。要随时注意团队的去向,以免掉队。旅行期间,团友应互敬互谅,配合领队和导游工作,如有违法或者违规行为,领队和导游有权制止或采取相应措施。 3.在旅游行程中如出现乏力、多汗、头晕、眼花、心悸等症状时,应及时休息,不可勉强坚持。患有心血管病的老年人,更要加强自我保护。旅游中要有充足的休息和睡眠。若感到体力不支,应及时与领队、导游联系以便在第一时间得到救治。 4.在走山路时靠内侧行走,要注意脚下,切记“走路不看景,看景不走路”,紧跟导游避开危险路线,照相时不要拥挤,以免发生意外。 5.出游时,老人最好有亲朋好友陪伴,以免生病或发生意外时无人照顾。为防止老年人跌跤发生伤害,最好佐以手杖;在乘车时,最好选择中间位置及舒适座位,以防晕车引起恶心、呕吐等。自觉维护景区内卫生,不乱扔废物,不在禁烟区抽烟,不要投食喂动物,不往河道湖泊里扔垃圾。 6.自由活动期间,也请您对自身的人身及财务安全负责,注意安全,谨记导游提醒的各种注意事项以及景区的各种公告和警示牌;如在此过程中发生的问题,甲方不承担任何责任。 7.在参加活动时,一定要听从号令指挥,排位、坐落等有序进行,预留有足够安全空间,避免拥挤或推搡发生挤压、拉伤、跌伤、落水、坠落等意外事件,注意保持安全间距。不要过于留恋景点或购物点而导致掉队或拖延,听从导游和团队领导的指挥和安排,按时到达指定地点集合,按时上车,避免耽误行程。不要单独行动,如有个人临时的活动安排或路线变化,必需提前征求领队同意。 8.逗留商厦大楼内时需留意安全出口、灭火器、消火栓、火灾破玻按钮/报警按钮位置、安全区域/方位(遇到停电/火灾时有利逃生);如遇到火灾时,千万不要乘坐普通电梯。注意周边环境,保管好随身携带物品,不要单独接触陌生人;参观或娱乐时不能大声喧哗,以免影响他人;旅游期间严禁从事任何违法活动。 9.必需遵守参观地点旅游规定,禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾和随意进入非参观游览区内拍照等不良行为;与游客和当地居民交际时,注意文明礼貌,尊重当地习俗;攀爬高处,既要防止跌落受伤,同时也要预防脚被尖锐物扎伤或被山区蛇虫咬伤;经过高处或钢索栈道时,必需扶好栏杆或钢索;不要拥挤追逐,小心踏空;经过台阶和狭窄、路滑地段,谨防跌倒;如经过有正在施工地段,需保持安全距离,走安全通道,不要随意进入施工现场,防止跌落、扎伤、触电、坍塌等事故。

【餐饮习俗】 1.酒店含有欧式早餐,一般采取团队集体就餐方式。欧式早餐一般比较简单,以奶制品面包为主。饮料以凉饮为主,很多酒店不提供热水,建议客人提前准备热水壶。 2.欧洲午餐和晚餐为适合国人的口味尽量安排在团队中餐厅,欧洲的中餐厅在规模和口味上与国内相比有很大的差距。中餐厅规模都比较小,环境不如国内;其次,欧洲的中餐厅饭菜口味为了适应当地的饮食习惯都已经比较西化;另外,由于当地原材料和调料不够齐全,口味不纯正,故希望您能够理解; 3.就餐时请大家遵守餐厅安排,请保持平静心情享用,勿大声喧哗; 4.外出旅游,旅游者应注意身体健康,切勿吃生食、生海鲜、未剥皮的水果,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病旅行社不承担责任。 5.为防止旅途中水土不服,旅游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品 6.如对饮食有特殊要求,如少数民族等,请在报名时告知旅行社并提前与导游说明,以便导游更好的给您安排饮食,否则导致后果由游客自行承担。 7.由于团队用餐已经提前预订完毕,因此由于您自身原因放弃用餐时,餐厅将无法退餐费给您,希望您能够谅解;如因特殊的客观原因导致整团无法用餐,我社按标准进行整团退餐;如因民族风俗等情况需特别注意的客人请提前通知领队做好准备。 退餐说明: 1)欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退客人餐费; 2)欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费; 3)团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费; 8.旅行团在游览过程中,可能由于堵车等原因导致用餐时间延误,建议您提前自备一些饼干、巧克力等食品。 9.按照国际惯例,机场转机、候机、乘坐火车时的用餐请您自理;

【通讯须知】 1.国内手机若可以漫游,在欧洲可使用; 2.拨打及接听欧洲当地电话¥2.99/分钟(仅供参考,价格有可能会实时变化); 3.往中国打电话则先拨:0086(00为国际长途,86为中国的国家代码),再拨国内城市区号及电话号码 4.漫游至欧洲往国内拨号方式: 拨移动电话 **139*86+被叫手机号码+#(如**139*8613501164873#) 拨固定电话 **139*86+区号+被叫号码+#(如**139*861065324248# 北京) 拨固定电话 **139*86+区号+被叫号码+#(如**139*862088203850# 广州) 漫游至欧洲的优惠套餐,仅¥2.99/分钟,如无此套餐,则需¥5.99~8.99/分钟不等。

【人身安全】 1.旅游行程开始前、结束后及行程中注明的自由活动时间,旅行社未安排具体活动内容,旅游者应按旅行社的提示行事,否则对可能发生的任何意外或损失,旅行社不承担责任。自由活动期间,我社领队、导游给予的咨询或建议仅供参考,不属旅行社安排,由您自己决定活动所产生的意外和损失,自行承担责任。 2.外出游览,流动性很大,所以旅途中须注意安全,并严防扒手。当有陌生人靠近时应提高警惕,注意他们的动作,尽量避免和陌生人搭讪。贵重物品务必随身携带,切勿放入行李箱中,更不要放在车上、房间里。在车上请不要展示您购买的贵重物品,付费时不要让他人看到包里的大量现金。容易出现偷窃的地方有:各国车站,飞机场,餐厅,景点,酒店及商场等公共场所。 3.游览时请注意车辆,过马路请走人行横道并注意红绿灯。自由活动时请仔细听清集合地点及时间,按时归队。尽量避免单独行动,尊重当地风俗习惯。 4.旅行社不组织游客参加高风险项目及行程之外的付费项目,并郑重提醒旅游者谨慎参加赛车、骑马、攀岩、滑翔、探险、漂流、潜水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪、近距离接触野生动物等高风险自选活动,若您在自由活动期间,自愿选择此类高风险活动,因此造成人身伤亡或财产损失,责任自负。 5.请您注意贵重物品的安全,酒店不负责房间内您物品的安全,司机不负责车上物品安全,请您一定随身携带贵重物品,在离开酒店时仔细检查不要将物品遗留在酒店里,下车游览时不要将贵重物品放在车上,如果丢失本社不能负责,保险公司也不予承保; 6.入住酒店后,入住酒店后如有人敲门,请弄清对方身分再开门,若是陌生人或穿着类似酒店工服的人绝不可以开门,更不能他们进入房间,有事请与导游联络。曾经多次发生此类事件导致客人东西被偷被抢。如果您把行李放在房间内外出逛街,不可以把贵重物品放在房间内。如果觉得随身携带不方便,可以寄存在前台。曾发生过在酒店房间丢失贵重物品的事情,酒店对此无法赔偿,因为无法确认您所丢失物品的价值。 7.当您在乘机办理托运行李时,一定不要把贵重、易碎物品放在托运行李里,因为按照规定,航空司最多只会赔偿您新的行李箱。另外绝不让陌生人帮您搬运行李,以免行李遗失。 8.一旦发生以上情况,我们的导游会协助您到当地警察局报案,但追回财物的可能性极低,所以请您务必留意以上提示,避免上述情况发生。 9.欧洲旅游时间较长,且行程紧凑。对身体情况欠佳者,慢性病患者及因年老导致行动不便的客人请在参团时慎重考虑,如果您有心脑血管疾病或者特殊病史,请随身备好药品,并事先告知旅行社和导游,这样旅行社和导游可以给您一些建议,或者对您进行特殊的照顾。在旅行中当您感觉到不舒服的时候,也请一定告诉导游,以便我们及时处理;建议为游客安全角度考虑,身体欠佳者尽量由家属陪同。对隐瞒自身身体状况,及在境外因自身身体状况发生意外的客人,本旅行社概不负责。 提醒:既往病史在境外发作,保险公司不予赔偿。 10.未经导游或领队允许,请勿擅自脱离团队自行活动,由此造成的损失,我社不承担责任;我社有权就您的脱团行为,追究责任。 11.近期欧洲某些地区屡屡发生中国人被盗事件,主要的作案地点在酒店,或冒充酒店工作人员进入客人房间,或在用早餐的时候偷窃,或撬车进行偷窃,我社不负责承担上述突发状况所产生的损失,在此提醒您赴欧洲旅游时要随时提高警惕,以免造成不必要的经济损失! 12.境外的交通规则与国内不一致,请遵守当地的交通规则。 13.国外治安复杂,请自由活动期间保护好自己的财务,贵重物品及现金不要放到旅游车上,随身携带,不要带大量现金。 14.自由活动期间需要遵守当地的法律法规及风俗习惯。

【结束后须知】 1.有些出境目的地国家,旅游回国后需要销签,请您回国后在机场将护照等所需证件交给领队。 2.若您交有保证金,请在办完销签后与旅行社联系,带上保证金收据到旅行社取回保证金。

预订流程

1、立即预订:点击“立即预订”按钮或价格日历,选择出发时间、出行人数等预订信息后点击“下一步”;

2、填写出游信息:核对旅游行程信息,填写联系人、出行人和发票等信息;

3、网上签约:查阅并确认旅游合同条款,确认后的电子合同将发送至您的邮箱,您也可以在会员中心查询下载合同;

4、支付:遨游网支持网上银行、信用卡、第三方支付、汇款等多种支付方式,请选择适合您的支付方式,进行订单支付;提交订单成功后,您的专属客服将与您电话联系,为您提供服务;

5、开心出游:遨游客服将在您出行前发送出团通知,并在出行中提供24小时紧急联系服务,确保行程无忧;

6、坐收积分:旅游归来后,您可获得遨游网赠送的积分,可用于兑换礼品或下次旅游预订抵现!欢迎您在遨游论坛中分享您度假时美好记忆的游记,说不定还有意外惊喜哦!

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