预订须知
【特别提醒】
行程中所列航班及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整,出发前将给予最后确认行程(“出团通知书”),全程机票为不可退改签的团队机票;
自由行产品不设领队;
行程中赠送项目,导游可以根据当地的实际情况,适当调整景点游览顺序,但不得减少游览时间;
行程中的景点游览时间,包括步行、游船、观光排队等候等时间总和;
如遇部分景点节假日休息或庆典等,本社会根据实际情况调整行程游览先后顺序,以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的,敬请各位贵宾理解和配合;
计划景点的实际游览时间参考行程中标注;部分景点仅含门票,不含中文讲解;
【材料真实性】
请务必保证客人资料的真实性;如客人无法保证,我公司将谢绝客人参团;
【儿童价格】
12周岁以下不占床的儿童报名,在结算价上直接扣减1100元/人结算;
【交通说明】
团队最终出行的航班号及起飞时间等航空信息,以出团通知书上标注的为准;全程机票为不可退改签的团队机票;
为确保行程按计划完整顺利的进行,内陆段航班的起飞时间可能会早,请特别注意;
境外旅游车辆的车型及座位数以团队最终出行的总人数(含领队)为准,且每个地区都有不同;
除特殊说明外,15座及以下车型为司兼导,其余为司+导;
【酒店说明】
美洲酒店无等级标识,酒店在规模及设施等方面与国内同类级的有不小的差距;
一般房间最多容纳两张床(即无法加床),部分酒店房间可能为家庭房(大小床);每标间可接待两大人带一个12周岁以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个12周岁以下儿童参团,建议住一个标间;
夏威夷酒店在入住时需要缴纳押金,此费用请客人自理(推荐使用现金支付押金,如使用信用卡支付,退还至卡里时间较长)。
【旅游保险】
本公司已经为参团游客购买的境外旅游意外伤害保险,(具体条款及解释请见保险公司的说明)由于篇幅所限,详细执行条款未附在此,若游客需要,可向我公司索取;游客若有其他需要,可自行购买其他旅游意外保险;
旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发等情况;如因客人故意隐瞒自身情况导致无法正常进行保险流程的,责任由客人自行承担;如涉及保险理赔等手续,则为客人自行与保险公司交接;
【公司责任】
本公司所不能控制之特殊情况下,如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无涉,团员不得借故反对或退出;
行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目,均属团体订位,一经出发前确认及订购后,不论任何情况下而未能使用者,概不退回任何款项。
【预订与取消】
1、团队报名时须支付团款及相关签证费(美国签证费含EVUS登记费1300元/人;加拿大签证费900元/人)以保证机位预留。
2、如果因报名人数不足或其他不可抗力因素不成团,我社将提前30日(含30日)通知,并退还所交定金。
3、30天外,非拒签原因客人取消行程,机票定金3000元/人及已产生的签证费将不予退还。
4、30天内,非拒签原因客人取消行程,应承担旅行社相关费用,具体标准如下:
机(车、船)票费用按实结算后,其余必要的费用扣除标准为:
a.行程前30日至15日,旅游费用5%;
b.行程前14日至7日,旅游费用10%;
c.行程前6日至4日,旅游费用15%;
d.行程前3日至1日,旅游费用25%;
e.行程开始当日,旅游费用30%。