玩转目的地
自费与购物补充协议
旅游者(团队或个人)、旅行社:旅游者和旅行社双方本着诚实信用的原则,旅游者可选择参加的自费项目及可选择进入的购物场所,协商一致如下:
一、旅游者与旅行社双方协商一致可选择参加的自费项目
城市
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自费项目
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服务内容
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价格(人民币)
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是否自愿参加以下项目
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伊尔库茨克
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贝加尔湖游船(不少于1小时)
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预订费+门票+车费+司机、导游服务费
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500元/人
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缆车(每次)
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预订费+门票+车费+司机、导游服务费
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200元/人
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环湖列车
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预订费+门票+车费+司机、导游服务费
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1200元/人
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二、旅游者与旅行社双方协商一致,旅游者可选择进入的购物场所
商店名称
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主要商品
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购物时间
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注意事项
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备注
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是否自愿参加购物
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紫金店
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紫金制品
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不超过1小时
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请理性消费,
并索要必要票据
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旅游者可自愿选择参加购物活动,也可在在此期间在附近小憩或参观
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旅游纪念品商店
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俄罗斯套娃、
望远镜、军刀等
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不超过1小时
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三、特别提醒
购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意愿,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将安排购物店附近自由活动(不超过1小时)。除本补充协议中的购物场所外,无其他购物店;理性购物消费:购物时旅游者应根据自身需求,斟酌品质价格等因素后选择购买,并向商家索取发票等必要票据。如旅游者购买的物品经权威部门鉴定为假冒伪劣产品,旅行社应协助旅游者办理退货,但旅行社无赔偿责任。在购物一条街或者类似由各种商家组合其中的大型百货商场购物的,旅游者应保持慎重并根据自身需要购物。上述场所因聚集商场众多,产品质量参差不齐,旅行社亦无法控制,故旅行社对此类购物点仅负提示义务,不负责办理退货。
以上项目为推荐性项目,供旅游者选择,导游有权根据航班时间及行程决定是否组织自费活动,旅游者应本着“自愿自费”的原则酌情参加,旅行社组织自费项目不会带有任何强迫因素,且不影响旅游者正常的行程安排,旅游者如有意愿参加,请事先准备好现金,当场支付给导游,如旅游者不参加自费项目的,将安排自费项目附近自由活动(时间不超过该自费项目用时)。以上推荐自费项目均为俄罗斯热门景点,因此游客众多时官方将指定团队游客的入内参观时间,当天的行程顺序可能由此而发生调整,具体参观时间以最终预约为准,敬请谅解!请慎重考虑选择以上推荐自费项目,一经签字确认并支付相应费用后,导游将会进行预定,则费用即产生,如旅游者取消将无法退还所交费用,敬请谅解。
以上推荐项目如遇关闭日、重大节日期间、举行政治活动、未达成行人数以及不可抗力(天气、罢工等行为等)或其他旅行社已尽合理义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞等),为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所或取消游览以上推荐自费游览项目,并退还已交纳的相应自费项目费用,请游客谅解。
我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:
1、旅行社已就上述自费项目的特色、旅游者自愿参加自费项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿选择并参加上述自费项目,旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加自费项目,并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的,对旅行社予以理解。
2、旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿前往上述购物场所购买商品,旅行社并无强迫。我承诺将遵循旅行社及领队的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换回国后如丢失相应商品单据,则旅行社无法办理退换货事宜,我将自行承担相关的损失。
我同意《自费与购物补充协议》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
本协议一式两份,自旅游者、旅行社双方签字或盖章后生效。
旅游者(签字): 旅行社代表(签字):
签约日期: 签约日期:
预订须知
【报名限制】
①病患者、孕妇及行动不便者【为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如存在下列情况,因服务能力所限无法接待】
a.传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;
b.心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
c.脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
d.呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;
e.精神病患者,如癫痫及各种精神病人;
f.严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;
g.大中型手术的恢复期病患者;
h.孕妇及行动不便者。
②老年旅游者
75周岁以上老年人预订出游,须与我司签订《免责协议》,提供健康证明,体检报告(三甲医院)等并有家属或朋友(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同方可出游。
③未成年旅游者
1.未满18周岁的旅游者请由家属(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同参团。
2. 因服务能力所限,无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游,敬请谅解。
④外籍友人旅游者
本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的 护照,请在预订过程中注明,需加收外籍费用。 如客人持非中国护照在国内参团往返,请自行确认团队返回时能再次入中国境内,否则后果由客人承担
【产品说明】
①本产品满团人数约为/为39人,成团人数为10人。如未成团时,本公司会于出发前29日通知您是否继续等待,也可以选择延期出发、更改线路出行,或退回团款。 ②本产品所有75周岁以下客人报名,均赠送保险一份,75周岁以上客人建议自行购买符合自身身体状况的保险。 ③团队行程中,非自由活动期间,不允许提前离团或中途脱团,如有不便敬请谅解。 ④出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩,导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点,或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用,退费不以景区挂牌价为准,敬请谅解。 ⑤行程中的赠送项目以及附加服务,如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、无法使用的,或因您个人原因不能参观的,费用不退,敬请谅解。 ⑥行程中披露的参考航班仅作参考,最终的航班信息请以出团通知书为准;具体航班号及航班时刻,请以最终所出机票信息为准;预定即默认客人接受此条,建议客人预留充足假期 。如因意外事件及不可抗力,包括但不限于,航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等,导致航班取消或延期的,旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜,如产生差价,多退少补 ⑦行程中披露的公里数为参考公里数,实际行程中会因为天气,堵车,道路维修等特殊情况有所微调,请谅解 ⑧本产品为我公司包价产品,所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格,不得拆分,若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费,均不在此列,无法退费,请谅解!
⑨所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准 。
【预定说明】
①请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。 ②行程中涉及的自费以及购物点遵循自愿原则,购物时请您务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据 ③ 出团通知书于出发的前5个工作日给出,将体现地接信息,导游姓名领队姓名以及联系方式,集合时间日期,航班以及酒店具体信息。
【退规说明】
1.旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:
行程开始前 29 日至 15 日,收取旅游费用总额5%的违约金;
行程开始前 14 日至 7 日,收取旅游费用总额20%的违约金;
行程开始前 6 日至 4 日,收取旅游费用总额50%的违约金;
行程开始前 3 日至 1 日,收取旅游费用总额60%的违约金;
行程开始当日,收取旅游费用总额70%的违约金;。
备注一:以上条款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。
备注二:团队机票一经开出,不得更改、不得签转、不得退票。
出境社在行程开始前 30 日以内提出解除合同的,或者旅游者在行程开始前 30 日以内收到出境社不能成团通知,不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的,出境社向旅游者退还已收取的全部旅游费用(不得扣除签证/签注等费用),并按下列标准向旅游者支付违约金:
行程开始前 29 日至 15 日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额 2%的违约金;
行程开始前 14 日至 7 日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额 5%的违约金;
行程开始前 6 日至 4 日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额 10%的违约金;
行程开始前 3 日至 1 日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额 15%的违约金;
行程开始当日,支付旅游费用总额 20%的违约金。
【成团方式】
本产品为代理产品,代理方为北京天畅商旅旅行社有限公司
【支付说明】
①本产品可全款付款或是支付4000元/人的定金方式保留机位,在规定时间内支付尾款。 ②支付方式有电脑端遨游网支付,APP端支付以及线下门店支付。 a.中青旅遨游网上海市总部地址----杨浦区昆明路739号文通大厦16楼 联系方式:4000-588-766 交通方式:轨道交通4号线、12号线大连路站1号口出 b.中青旅遨游网上海北京西路门店地址---黄浦区北京西路358号 联系方式:021-33051582 交通方式:轨道交通1号线新闸路站5号口出、13号线自然博物馆站站1号口出 c.中青旅遨游网上海长宁SOHO门店地址---长宁区中山西路1055号SOHO中山广场A座一楼110室 联系方式: 021-23570300 交通方式:轨道交通3、4号线虹桥路站2号口出、10号线宋园路站2号口出