【成团方式】 本产品为代理产品，产品提供方为湖南运通国际旅行社有限公司
本旅游团队客人将与其他旅行社旅游团队客人拼团旅行，敬请知晓

【预订限制】 A、机票开出后，不得退票，签转和更改！若因航班延误或取消等问题，旅行社只负责协调，不承担任何责任，敬请谅解。
B、在不减少景点的情况下，行程的游览顺序有可能互换.若因人力不可抗因素所引起的费用增加由客人自理！
1.所有产品均为我社独立操作,绝不转团,不卖团,此产品按30人成团核算,如该产品不足30人时,将与我社其它产品的客人一起安排,但不减少行程内容和接待标准。
2.上海至张家界每天3-4趟航班,时间和价格常会有调整,故不能因为报名时间的先后来确定航空公司及航班时间,航班以实际出团通知书为准! 产品价格因销售渠道不同，价格会有差异！因航空临近调价或其他原因，价格也会有差异！以报名时确认价格为准！敬请谅解!
3. 70周岁以上需提供健康证明并有18岁以上成人随行，其余无收客限制；此为打包产品，赠送景点,如因客人原因未能使用或产生优惠门票,费用均不予退还,敬请谅解.
4.军官证、残疾证、学生证（1.2-1.5儿童，1.5以上24周岁以下）均可享受优惠，具体价格以门票站通告为准，请您持有相关证件，由导游协助您在景区门口做相应退款。 儿童产生超高及其他费用请家长自理，敬请谅解。行程中所含景点均为挂牌价,客人报团时门票已产生团队优惠票价,如在当地需现退,将按优惠票价退回，敬请谅解。
5. 每年4月至10月为张家界的旅游旺季，景区内排队现象时有发生，敬请见谅。张家界景区内景点分散，各景点之间有免费环保车换乘接驳，且环保车是为景区内所有游客服务，而非一团一车。所以游客多时无法保证整团客人同时到达下一个目的地，请听从导游安排。当地空调旅游车,保证每人一正座<湖南当地车队为循环发车,全程不确保同一台车>，敬请谅解。
6.山高路陡，游山时以缓步为宜，不可过速。要做到“走路不看景，看景不走路”,在险峻山峰上照相时，摄影者选好角度后就不要移动，特别注意不要后退，以防不测。山上气候变化较大，时晴时雨，反复无常。刮风下雨，不宜打伞，可事先备好雨衣。
雷雨时不要攀登高峰，不要用手扶铁链，亦不宜在树下避雨.

【温馨提示】 1．本线路应谢绝有高血压、心脏病或其他有突发性疾病史、传染病及怀孕的游客；
2．我社接待质量是以客人在当地所签的意见表为准，如游客在途中未提出异议则视为满意，返程后再提异议，请谅解我社不予处理，请认真填写意见反馈表；行程期间注意安全并妥善保管好行李物品，所造成的财产损失本社配合协助追讨但不承担任何责任。
3. 湖南大部分酒店倡导低碳环保，不提供24小时热水、空调，不提供一次性用品（牙膏、牙刷、洗发水、沐浴液等）
4.张家界是一座非商务型旅游城市，当地接待条件还请多多谅解！当地酒店热水，空调有时间限制，详细开放时间已导游现场通知为准！谢谢
5. 接机服务为赠送项目、且为散拼车辆，会产生候车、等人情况，请游客谅解！如航班延误、取消、或游客自愿放弃，导致无法享用该项赠送，无相关退费！
旅行社门店单位将以上说明作为行程的合同附件给旅游者！并请旅游者签字认可！

【儿童】 2-12岁儿童费用含往返大交通，当地车位及导服.7正餐.其余敬请自理