· 重要提示：预订此产品请先与客服沟通确认长恨歌演出票之后，再下单：400-600-6666
· 预订须知：1.预定前请先咨询客服确认名额，预订日期最晚为出发前1天的17:00前。
【一日游+长恨歌（每年4月-10月演出）】选择包含长恨歌套餐产品预订须知：
① 线路行程结束后统一送往华清宫停车场，导游不陪同观看长恨歌，回程坐车无导游陪同。
② 17:00-19:00为自由活动时间，请在19:20分左右到华清宫西门附近找工作人员领演出票，具体领票时间以短信通知为准。
③ 返程坐车为拼车返回，会出现调车现象，请各位悉知并积极配合。
④ 行程结束后返回西安，分别停靠北大街、钟楼、南门、体育场，需您自行返回酒店。
⑤ 产品包含的长恨歌票以当天出票为准，不保证座位排数，随机出票，请谅解。
演出参考时间：
平日票（周日-周四）演出时间：20:30-21:40分
节假日（周五、周六、国家法定假日）
第一场时间：20:10-21:20；第二场时间：21:40-22:50
平日（周日-周四）每天一场，节假日（周五、周六。国家法定假日）每天2场，具体表演场次以景区当日通知为准。
⑥ 如遇下雨等恶劣天气及临时景区通知无法正常观看长恨歌演出的，以景区实际通知的为准。
⑦ 长恨歌优惠政策：长恨歌演出为商业演出活动，老人，现役军官，学生证，以及残疾证等证件是没有任何优惠的；儿童1.2米以下且不占座位可以在家长陪同下一同观看演出，必须支付车导费。
⑧ 暑期长恨歌需求量增加，店铺售价高于景区官方价，此价格包含门票+车费+增值服务等，不接受因此产生的退差价、投诉、差评等！谢谢理解！
· 儿童费用：0.8米以下儿童不占座不收费，0.8米以上（含0.8米）-1.3米以下（含1.3米）儿童需占座收取车导费（景点门票自理）
· 长恨歌优惠政策：长恨歌演出为商业演出活动，老人，现役军官，学生证，以及残疾证等证件是没有任何优惠的；儿童1.2米以下且不占座位可以在家长陪同下一同观看演出，必须支付车导费。
· 温馨提示：温馨提示：1、预定此产品时，请在留言栏里面写清所有旅游人员的姓名和相应的身份证号码，以备我们给您购买旅游人身意外伤害保险；请写清您出游前一晚在西安入住酒店具体名称；如果您旅游人数超过3人，请至少留二个手机号码方便我们联系。
2、出发前一天，工作人员会打电话确认并通知第二天接您的时间，请您注意保持手机开机，如您的日程有变动请提前一天跟我们客服沟通说明！如18：00之后仍未接到我们的电话，请跟我们客服沟通或电话联系我们帮您查询确认！
3、 出发当天早上7:00左右导游会直接电话联系您，之后到酒店车接；请7:00之前准备好，在房间等导游电话即可；接到电话之后再按时出来乘车！如遇节假日游客量大或交通早高峰拥堵，我们可根据情况临时调整时间或调整接车路线，此时车接实际到达的时间可能会略有延迟或提前，请以导游当时通知为准！
4、早接车辆是由全城几个不同方向开始，从远及近沿途到酒店接大家向集合地点集中；交通早高峰期间，可能因路况等原因造成某些车辆晚到，这种情况下我们还是要等待没有到达的游客，如遇出发时间因此推迟，请您谅解！
5、 集合后，统一乘坐旅游车出发，旅游车不提前预留特定车辆或座位！
6、 到达景区时，导游为大家办理团体门票进行参观。有些景点可以提供单独一张张的门票给大家，有些景点是整个一张团体门票或者团队入园单据，无法提供单张的门票到每个游客手里；需索取门票留念的，请以导游的回复为准！
7、散客拼团游览都是集体行动，所以游览过程中请服从导游安排，以团体为单位游览；如需脱团游览请跟导游协商一致，并电话联系淘宝客服说明情况；已确定脱团游览我们就不再对其行程负责，脱团之后不产生任何退费！
8、中午用餐可以自带食物，也可以请导游安排我们推荐的团队套餐。团队套餐有参考菜单，如用团餐需提前告知导游。
9、游览中如有不参观的景点，需要等其他游客。等待只能在周边自由活动或休息一会，不能留在车上；为了您和他人的行李物品负责，车辆停在景区停车场之后，包括司机不能留人在车上；同时请将贵重物品随身携带！切记！
10、 游览结束请大家按照导游约定的时间和地点集合，以团体形式乘车返回市区。请大家尽最大努力按时集合，多多考虑他人感受，以团体利益为上！相反的，旅游毕竟是出门在外，在不熟悉的环境下游览，所以如果是您的团队遇到了个别游客迟到，也请多多理解他人；导游会负责联系和催促，但不会丢下迟到游客先行返回！相信任何人如果迟到，都不希望匆匆赶回时看到的是空空的停车场！散客拼团出行，还请大家互相体谅，多多宽容！
11、返回到达市区后，您可选择在钟楼附近下车，可前往鼓楼小吃街或在回程主要停靠五路口、西华门(钟楼附近)、南大街、小雁塔四大站就近方便停车点下车，需您自行返回酒店！！
12、由于人力不可抗因为，造成时间延误无法参观或景点减少，我社负责退还未参观的景点门票（备注：以我社实际购买成本价退回。）
13、在不减少景点，不减少景区参观时间的情况下，我社导游可根据当天实际情况调整景点的先后游览顺序。
14、此产品售价为综合打包售价，我社门票按照团队价核算成本，景区门市价调整不影响此产品卖价，我社不做任何退费处理。介意者慎拍，感谢理解。
15、接机提前2天17:00前预约，服务时间：9:30-21:00
（注意：我们接机有可能亲要等待1小时左右，因为是拼车，介意的亲可坐机场大巴先走，如有不便敬请谅解！不接受等候问题的投诉。航班延误超过30分钟的，我们安排不了哦，亲，由于计划是提前一天晚上做的。）
预订即表示理解和认可以上内容，请认真阅读！
· 退/改期规则：因旺季来临，位置紧张，出发前1天16:00前申请退/改期，可无损改期；16:00之后申请退/改期，收取129元/人车损费。
· 产品提供方：本产品由遨游网合作伙伴、中青旅联盟成员——陕西中青旅提供。