【成团方式】 此团为散客拼团。

【交通方式】 专列火车硬卧四人包厢，专列具体开行时间以铁路局调令为准（铁路局调令约定为旅行社的不可抗力）。当地安排旅游巴士，保证每人一正座。

【特殊说明】 1）本社有权更改往返进出地点，在保障旅游前提下，行程先后顺序可做合理调整，但游览内容不会减少，标准不会降低，我社对不可抗力因素造成的行程延误概不负责；
2）专列不属正班车次，以上均为参考时间，最终准确时间以铁路总公司客调命令为准；
3）本次活动谢绝严重心脏病、高血压及精神病患者、行动不便者参与。
4）本行程全程门票不含，需客人自理；及自费项目（自费项目本着自愿的原则，绝不强制消费）。

【温馨提示】 1、出团标准：非独立成团报名，采取拼团方式。
2、此专列为硬卧四人包厢，分铺原则为1人上铺，2人1上铺1下铺，3人2上铺1下铺。
3、如遇火车晚点、汽车塞车、天气、政治等人力不可抗因素直接或间接产生的后果，按《新旅游法》相关规定执行。
4、60周岁以上老年人报名须有陪同人员一起报名并且签署《老年游客健康申明及担保》。
5、如在游览过程当中出现算命、烧香等非行程内自费活动，请游客切勿参与，出现责任及事故我社不予承担。

【其他】 1）客人中途脱团费用不退，如自愿放弃当地景点、用餐、住宿及赠送项目其费用均不退还；
2）此次旅游活动专列铺位及各地住宿、用车均为组团社提前预交款买断销售，一经报名可在出团前10天以上换人，不得改期，不得退票。
3）由于旅游产品服务是生产与消费同时进行的无形产品，自身涉及多环节、综合复杂多样性的特点；请游客在当地服务有何不满意之处，敬请及时告知我社，以便在现场核实，及时处理；
4）为保证我们的服务质量，请游客在游览结束之前，本着公平、公正、实事求是的原则认真填写《游客服务质量反馈书》，恕不受理因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议及与意见单不符合的投诉；
5）其他有关事项见补充协议；
6）此线路由阿尔山天池旅行社有限责任公司委托重庆盛行国际旅行社有限公司，贵州游立方旅行社有限公司和成都海外旅游有限责任公司共同接待。

【通用说明】 1.证件：
（1）报名时须提供旅游者有效证件原件（成人是二代身份证或临时身份证、护照、军官证、军队离退休干部证等等，16周岁以下未成年人是户口簿或二代居民身份证）。
（2）根据火车票实名制和宾馆住宿实名登记的有关规定，请游客携带有效证件原件出游。
2.价格说明
（1）此团标准价格或成人价格包括往返大交通、当地住宿、用餐、当地旅游车、导游服务和全陪服务，以该产品实际服务标准为准；此产品全程不含景区门票，景区门票需客人自理。
（2）国内产品儿童不占床不占票价格，仅包括旅游车费、餐费和导游服务费，不含景点门票与景区内交通车票或其它相关门票费用、不含火车票、不含住宿床位的价格。
3.组团方式
（1）组团方式为散客拼团。散客拼团，是指多家旅行社联合收客，在北京或在旅游目的组成旅游团。
4．交通：
（1）火车票是随机出票，不能指定铺位，如游客有要求，旅行社会尽量满足，但不能保证能够满足需求。如对有铺位有强烈需求，请慎重报名，敬请谅解。
（2）火车包列产品所乘交通工具为预先包位，一旦签订旅游合同，即视为出票，如因游客个人原因退团，我社将全额扣除火车包列票款，请您慎重报名。车程为预计参考时间，以实际发生时间为准。
（3）除在行程中明确列车车次以外，旅行社不能确定旅游团中所用列车班次，可能列车时刻很早，也可能是晚班，可能列车出发和返回时间超过凌晨二十四时，以《游客出团通知》为准。
（5）因游客报名散客旅游团的时间早晚不同，旅行社可能随时出票，也许会有同一始发地游客车次不同，以《游客出团通知》为准。
5．住宿：
（1）一般情况下，产品报价中所含房费是按双人标准间住宿2人核算。如要求三人间或加床，需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。
（2）如一人或多人参团产生单人用房，由旅行社尽量安排与同性别团友合住，若无法安排，请在出团前补齐单间差，以享用单人独立用房。
6．用餐：一般情况下，早餐为自助或桌式；午、晚餐为十人一桌，八菜一汤（不含酒水），人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的数量。旅游团用餐是团队餐，基本无法满足游客个体对素食、无糖、回民等伊斯兰饮食特殊需要。一般住宿含早餐，游客不用早餐，餐费无法退；游客个体不用午餐晚餐，餐费无法退。
7．行程安排：
（1）出发时间、列车车次、景点游览、自由活动、购物店停留的时间以《游客出团通知》为准。
（2）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因放弃部分行程，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，未发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（4）团队游览中请勿擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，由此造成未参加行程内景点、用餐、住房、用车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
（5）如遇天气原因、突发事件等不可抗力导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由游客承担，减少的费用由旅行社退还。
（6）行程中列明的每天具体出行活动时刻仅供参考，在实际游览过程中会受到交通、天气、政府活动等诸多因素影响。
8．自费项目：行程中费用未包含门票和当地导游推荐的自费项目，请自愿选择参加，不参加的游客请在景点附近自由活动。
9．购物：如行程中有购物安排，请您积极配合导游的工作，确保行程顺利完成。购买物品时，请慎重考虑质量与价格，切记索要发票。如行程中无计划购物，游客要求导游安排，须经全团游客签字同意。
10．差价说明：
（1）如遇国家政策性或行业调整门票、交通价格、燃油附加费等，按调整后的价格补足差额。
（2）行程中赠送的游览参观或娱乐项目因客观原因不能安排，不属于违约，旅行社不承担退费或赔偿责任。
（3）由于产品报价中不含景点门票，所以望客人带好特殊证件。
11．意见反馈：我们非常重视您的意见和建议，《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据，请您如实填写《游客意见表》。
12.旅游保险：旅游报价一般不含《旅游人身意外伤害保险》，防患于未然，建议游客购买保险。游客投保时须提供正确的被保险人信息，否则所购买的保险无效、保险公司有权拒绝赔偿。《旅游人身意外伤害保险》仅限常规旅游活动保险责任，对于高风险的攀岩、潜水、滑雪、探险、滑翔、跳伞、赛马、赛车等活动免于赔偿（以保险条款为准），请购买保险公司其它高风险险种产品。
13.出团通知：在出团前1个工作日发送。
14.本线路委托地接旅行社：此线路由阿尔山天池旅行社有限责任公司委托重庆盛行国际旅行社有限公司，贵州游立方旅行社有限公司和成都海外旅游有限责任公司共同接待。

【购物说明】 都江堰蜀绣工坊（停留时间不多余70分钟，无强迫购物）
九寨沟藏药土特产（停留时间不多余130分钟，无强迫购物）