【游客须知】 游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还；
行程表中所列航班的起抵时间均为当地时间，“+1”表示航班第二天抵达；
行程表中所列餐食，“自理”表示该餐食不包含在行程中；
保险说明：强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”，如旅行社出资为游客投保，客人发生意外伤害事件时，视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任，游客获得保险公司理赔金额后，相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则。

集合与出发
1. 出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络旅行社工作人员，以免有客人迟到，航空公司起飞前1小时关柜停换登机牌，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。根据国内+国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-4小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），行程均不含午餐。晚间22：30点前（含22：30点）起飞的，行程均不含晚餐；
2. 出国当天请随身携带护照，携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。
3. 请确保护照有效期：本次旅游归国至少还有6个月以上有效期，且尚有签证所需空白签证页。
航班与行李携带
1．航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前45分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或导游提示，以免误机。
2．一般航空公司免费托运行李额度为每人1件，每件不超过20公斤，超过则需收费；手提行李以不超过2件，合计不超过18公斤，超过限制者，以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请事先向航空公司查询。
3．请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如：自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带，以免丢失。
领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。
海关与出入境
 根据航空公司规定，每位客人可携带重量不超过20公斤的托运行李，另可携带手提行李1件至2件，每件 ( 以不超过22吋X14吋X9吋 ) 。行李由本人搬运，在印度机场如果使用搬运员，请支付小费20-50卢比/每次。
 请配合边防填写申报单，如可拆卸数码相机、摄相机、笔记本电脑等，或价值超过人民币5000元以上的物品，需要申报的请填写2份申报单，不需要申报的不用填写申报单。
 在印度，必须在飞机起飞前3小时到达国际机场办理手续，1.5-2小时到达国内机场办理手续，政府严禁在国际、国内机场内外拍照。
 每位客人都需在出入境时提交出入境卡，并接受安检的检查，包括行李，每次检查时男女要分开，所有电器的电池、女士的化装包都要放在托运行李里，不可放在随身携带的包里。从印度出境时，每个随身携带的行李必须要挂一个手提行李牌（行李牌于办理登机牌处自取），安检的时候需要盖章（没有盖章的手提行李不能带到飞机上，会有专门人员检查）
 请记住一定不要帮助陌生人带行李，下飞机后取到行李时，请务必不要拆掉行李条。乘坐航班的旅客，一律禁止随身携带液态物品，但可办理交运，其包装应符合航空运输有关规定。
 印度机场传送带一般只转1圈，不循环转，无客人领取的行李将放置于传送带一侧，如没取到行李可去传送带一侧寻找。
印度机场安检须持机票进入。

宗教及语言：
印度有80%以上的人口信奉印度教，此外还有回教、锡克教、佛教、基督教等在印度，宗教不尽影响着人民的日常生活，也规范印度人的行为、思想、婚姻、社交和社会阶级地位。印度种族复杂，不同种族使用不同语言。在印度，有17种主要语言，844种方言。
印地语和英语为官方语言。英语在全国通用。

货币：
印度的货币是卢比，美金多数地方不通用，入境时最好在机场兑换卢比。买卖钱币要严格按规定。国际机场有货币兑换处，不要忘记拿票据凭单，这个凭单在将卢比换回其他货币时也需要。离境时要在机场兑换处把所有卢比都换掉，卢比时不允许带入和带出境的。
1美金 = 60印度卢比（以当日银行牌价为准）

习俗：
印度人大约83%是印度教徒，印度教徒不吃牛肉，因为牛被视为是神圣的动物。一般人不用牛皮制品。印度角寺庙不允许穿着牛皮制品入内，需赤脚入内。妇女要穿着适宜，上衣不能过短，下身需穿长裤或长裙。印度男子的传统服装，下身是托蒂，印度女人的民族服装是“纱丽”
服装：
穿着凉快透气的衣物，为了防止强烈的阳光，最好带宽边草帽。在雨季旅游，应随身携带雨具。在冬季，需穿保暖和轻便外套。在正式场合，男士应穿着西服，女士穿裙装。进入圣地，女士应穿着长裙或裤装。在穆斯林地区旅游，应穿着更得体。女士应穿宽松裤和长衫。外出旅游应携带相机和瓶装水；太阳境可抵御紫外线。在黄金旅游季节，德里附近的日夜温差较大，白天阳光强烈，穿件衬衫就够了，晚上要穿毛衣或薄大衣。

电流：
电器小配件最好带充电器及适配器。印度电流是200伏，50赫兹，有时候为230~240伏。墙上插座有的地方为两项插座，有的地方为三项插座，均为圆柱型插头（如右图所示），请准备好换转器。

小费：
印度是典型的小费国家，在印度，餐厅通常加收10%的服务费。行李员、客房服务、餐厅服务员、其他服务员都需要支付小费，小费的金额由20-100卢比不等。旅行团10人以上一般为US$5- US$6/人天（根据人数确定）。

购物：
印度以手工艺制品闻名，游客可选购的纪念品种类很多。如：丝织品、木雕、香木手工艺品、大理石、地毯、珠宝首饰、银器、黄铜制品、茶叶、精油、咖喱粉、印度香料、羊毛围巾及传统服装等。

摄影：
在印度有许多值得摄影的古迹和自然风景，但有的专业机器需预先领取许可证（5000卢比）
1. 用闪光灯、照明灯、三脚架摄影时，需要新德里考古学部发行的特别许可证。
2. 进入印度的风景区或遗迹，相机和摄影机都是需要收费的，每个地区的费用不同，费用为25-100卢比不等。

安全预防及紧急情况
绝不可将手提箱疏忽在机场或车站，在酒店时应该用锁链锁好酒店房门。
电话区号：011 匪警：100 火警：101

六大禁忌
1． 在印度教徒心目中，牛是湿婆神的坐骑，所以禁止食用牛肉或牛皮制品。但是印度的回教徒不吃猪肉，因此游客最好食用鸡肉或羊肉。
2． 在印度，应避免以左手递物给当地人，因为左手被视为视不洁的。
3． 在印度，不要抚摸小孩头部，因为印度人认为头部视神圣的。
4． 在印度，进入宗教寺庙和古迹都必须脱鞋，最好入境随俗。
5． 参观印度寺庙时，不可以穿着短裤和短裙。
6． 在印度，看到特殊宗教仪式举行时，千万不可鄙视或加以批评，免得招惹是非。

其他注意事项：
 印度酒店中不一定都备有电热水壶，在房间内冰箱内的饮料是收费的，拿出后既自动收费，一般是外面同类物品的三至五倍；
 印度酒店中不一定有拖鞋、洗手液、淋浴液、牙刷等，建议为了卫生请自备个人洗漱用品；
 在印度所有机动车包括行人都要遵循一个与中国截然相反的原则——左侧通行。在境外须集体行动，听从当地导游的安排，不得擅自离队和凭个人意志办事。晚间不要单人出行，最好集体行动或由陪同带路比较安全。随时提高警惕，拒绝接受任何陌生人所提供的服务，以免受其欺诈。
 为避免不必要之尴尬情况，请勿擅取酒店房间内任何物品，如欲留为纪念，请向酒店购买。
 在印度自来水不可直接饮用，要煮开后饮用（建议甚至餐厅提供的冷水最好也不要喝，除非确定是滚沸过的或是刚由包装瓶中倒出来）。在印度购买矿泉水，请一定购买正规品牌，如百事。（印度许多大城市污染较为严重，饮食须格外小心） 公共场所禁止吸烟。
 避免食用街边的油炸食品和风味小吃，如想品尝请自行承担因饮食不洁而导致的后果。

中国驻印度大使馆
地址：地址：50-D, Shantipath, Chanakyapuri, New Delhi-110021, India
办公室电话：0091-1126112343
为进一步做好领事保护与协助工作，中国驻印度大使馆领保电话已启用非工作时间免费转接中国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线功能。如您在中国驻印度大使馆工作时段（每周一至周五9:00-12:30，15:00-17:30）拨打该电话，中国驻印度大使馆工作人员将正常及时接听；如您在工作日非工作时段（每周一至周五12:30-15:00,17:30-次日9:00）及每周六、日致电，来电将径转12308热线。

旅游保险
1. 本公司要求组团社必须为旅客购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益。
2. 外出长途旅游，可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物，以备不时之需。携带常备药物时，应避免是粉剂，以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者，宜有家人随行。
3. 患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物，并听从医生指示服用，不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时，可获得妥善治疗。
旅游责任
1) 本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无关，团员不得借故反对或退出。
2) 行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。
3) 请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不退还，而该团员离团后一切行动与本公司无关。
4) 团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。

【行程须知】 1. 公司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换，景点不会减少，敬请谅解。
2. 全团必须同进同出，不允许中途脱团。
3. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。
4. 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。
5. 旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。
6. 行程中如遇客观原因导致团队无法用餐，领队会在抵达前提前告知您，并按标准进行整团退餐，请您谅解。
7. 观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。
8. 行车过程中严禁在车中行走、起身去取、捡物品，以防受伤。

【特别注意】 1. 游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
2. 请游客在报名时自行检查护照有效期是否有6个月以上，以免造成不必要的损失。
3. 万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案。遭窃盗或意外事故后，请立即通知导游，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件。客人境外东西由于自己不小心不慎遗失，报案过程中所产生的一切费用客人自理。
4. 紧急时，如果语言不通，就用表情或肢体语言表达，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先机。
5. 旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗，途中如有诊疗、住院或购买药品，应索取诊断书及治疗证明单。
6. 如果携带信用卡，请在国内提前向发卡银行确认激活，开通信用卡境外使用服务。
7. 下车时请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，最稳当是随身携带酒店卡，在迷路时打车回酒店。

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