预订须知
【产品提供方】
本产品为代理产品,产品提供方为合作单位—桂林市假期之旅国际旅行社有限责任公司提供。
【成团方式】
收客人数不足10人,本公司会在出发前5天通知客人(含出发当天),客人可选择延期、更改线路,或退回团款,恕不作赔偿。
【特殊说明】
【火车团】此团行程火车班次报名时待定,一经报名签字确认,火车票已实行实名制,且火车站要求退票一律凭客人身份证原件办理,旅行社按火车票的实际损失扣除业务损失费,当地交通、酒店不予退回,其他费用视情况而定;旅行社根据实际情况安排,最终港口及住宿信息将由我社发出团通知书为准。客人对航班及出入港口有特别要求的,请于报名时咨询我社工作人员并且说明,如无提出我社视游客已清楚旅行社以上安排,同意并接受旅行社安排。
【证件说明】
报名要最少提早3个工作日提供护照扫描件(护照需是2个月有效期以上),出入境需携带护照原件(儿童护照原件),另请随身携带2张两寸白底彩照(护照照),请出发前务必做好准备,否则责任自负,所产生的费用不做退回(港澳客人同内宾一样操作,外宾需要有多次往返中国出入境签证才可以报名,之后操作方式同内宾)。公务员只有持有因私护照的才能报名,持因公护照的不能过关。若客人自备签证或是外籍人士(包括港、澳、台;港澳台同胞出团时需备有回乡证和台胞证),请检查好护照有效期及签证有效期;如因护照或签证问题不能如期出发或不能进入目的地国家,其责任与我司无关,不便之处敬请谅解!
【境外自由活动】
在自由活动过程中您自愿参加的一切活动项目,请充分了解活动的内容并严格遵守活动项目的安全规定,建议您主动购买相关保险,我司对您在此过程中发生的意外不承担任何责任。
【个人信息】
从2013年1月1日起,根据机票实名制和火车票实名制的有关规定,请游客携带有效的身份证件原件出游。
【出游须知】
参加出境团队客人必须随团旅游,团进团出,不可探亲访友、商务等其他目的,同时保证不离团,纯旅游是此次参团目的。
【换汇须知】
我司不提供换汇服务,游客应凭身份证前往银行预约兑换。
【退税须知】
境外购物一般可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险;尤其是欧洲,当地的退税按欧盟退税法规操作,流程复杂,任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至购物店,因此我司对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。
【发票内容】
中青旅广东分公司发票内容可开以下其中一项:团费、旅游费、考察费、参观学习费、活动费、会务费;客人取回发票方式:可选择快递(费用到付)或自行到我司取。
【公司地址】
广州市越秀区东风东路701A号省文化厅大楼509室,邮编:510050(客人可自行前往公司报名,营业时间是周一至周五早上9:00-17:30,其它时间段请客人自行在网站上直接报名)。
【注意事项】
1、出发时必须携带有效期半年内身份证原件、护照原件、2张大一寸的照片(白底彩照)
2、港澳同胞需持有效回乡证或回乡卡+护照;外籍人士需持有效护照。以便顺利办理入住手续。
3、此团为特价团,当地有购物,游客需配合当地购物安排,自愿购买。
4、此团为特价团,住宿标准为当地越式三星标准(相当于国内二星标准酒店,热水器为电热水器(需要开启并等候),
洗漱用品偏差些(建议自带),酒店服务人员服务意识较差,敬情谅解!
5、越南行程全程车程时间较长,基本为早出晚归,较为辛苦,敬请谅解!
6、越南团餐餐饮口味与国内不同,团餐菜市较为单一,敬请谅解!
【其他】
遨游网所展示的行程仅供参考,实际行程以签订合同时的附件行程为准,敬请留意!
【出行小贴士】
(一)证件:报名要最少提早3个工作日提供护照扫描件(护照需是2个月有效期以上),出入境需携带护照原件(儿童护照原件),另请随身携带2张两寸白底彩照(护照照),请出发前务必做好准备,否则责任自负,所产生的费用不做退回(港澳客人同内宾一样操作,外宾需要有多次往返中国出入境签证才可以报名,之后操作方式同内宾)。公务员只有持有因私护照的才能报名,持因公护照的不能过关。若客人自备签证或是外籍人士(包括港、澳、台;港澳台同胞出团时需备有回乡证和台胞证),请检查好护照有效期及签证有效期;如因护照或签证问题不能如期出发或不能进入目的地国家,其责任与我司无关,不便之处敬请谅解!
(二)货币兑换:在越南境内人民币基本可以流通,如需要越南盾可与越南导游兑换。越南盾和人民币的兑换比例:官方1:3300。越南导游兑换给中国游客一般是1元人民币:3000左右越南盾。汇率兑换以当天为准,如用不完,可回国前与导游换回人民币,或留小额越南盾作纪念。
中国海关规定:中国公民出境时,每人随身携带人民币现金最高20000元(美金5000元)。出入境请勿将人民币超过20000元放在同一件行李内。
(三)违禁物品:出入境游客不准携带违规物品,如:黄色书刊、影碟、枪支、炸药、毒品等;在越南旅游期间,不准参与“黄”、“赌”、“毒”等活动。以上属违法行为,一经发现,相关部门将依法追究法律责任。未经检疫的动植物、水果不能携带出入境,大件越南红木工艺品及珊瑚等不能携带回国。
(四)出入境:越南出入境办理的是落地签。国家公务员(如公、检、法等)不能穿工作制服出境,更不能把有关证件(如工作证、持枪证等)和穿制服的照片带到越南。
(五)报关:高档摄相机、进口相机、手提电脑及贵重物品必须报关(报关手续在海关申报台免费办理),在联检大厅内禁止拍照或录像。游客在出入境过关时,请不要帮助陌生人提行李和携带其它物品,以免产生不必要的麻烦。
(六)酒店:在越南我们所住的酒店属于越南接待外宾的酒店,但由于越南经济条件所限,酒店服务设施等可能不及国内同级酒店,请予理解。(越南的酒店规定:成人入住不能减免房费)。注意:酒店从2010年4月1日开始为了提倡环保意识,酒店一律不提供一次性卫生用品,例如:牙膏、牙刷、浴帽等,请自行携带)
(七)乘车注意:由于经济条件所限,越南交通情况较国内差距较大,道路建设不完善,限速路段较多,旅行途中乘车环境可能比较辛苦、乘车时间较长,请您做好心理准备。
(八)就餐注意:我们尽量为您安排当地特色的餐饮,但是饭菜口味上与国内有所区别,请谅解。并请您注意饮食卫生,如胃肠不适,请及时找工作人员帮助。
(九)手机使用:越南手机制式为GSM,(在越南无法使用CDMA),如您需要在越南使用手机,请在手机开户所在地通信营运商开通国际漫游。如未开通国际漫游,可在越南购买临时手机卡,方便与国内联系。
(十)旅游:胡志明陵墓逢周一、周五和重要节假日及维修期内暂停对外开放,仅外观,参观胡志明陵墓禁止穿无袖衣服及膝盖以上短裙、短裤、拖鞋等,请出境前注意衣物准备。越南旅游期间,越南导游会向大家推介一些另外付费的旅游节目,如河内三轮车游老街、下龙天堂岛、皇家公园观看水上木偶剧等,请大家根据自己的实际能力自愿消费。
(十一)购物:在旅游期间的购物属个人行为,即买卖自由,风险自担。在越南旅游期间,谨防购物“黑店”,以“套老乡”等手段向游客售卖假冒伪劣商品。千万不要贪图便宜购买“名表”,防止店家以该表“未消磁”对游客进行“恐吓”、 “敲诈”。不要向流动商贩购买玉器等贵重物品,不要与其讨价还价。不要听信所住酒店门外闲散人员劝说,跟其出去消费等。
(十二)气温: 越南属亚热带海洋季风气候,日晒时间长,请务必做好个人防晒工作,如防晒霜/太阳镜/伞等物品。
(十三)时差:越南比北京时间晚1小时。
(十四)安全:越南旅游期间,所有贵重物品(手提电脑、照相机、现金等),请切记随身携带。为了您的财产及人身安全,入住酒店后睡觉时一定要反扣门锁。
(十五)消费:越南部分大商场可以使用中国银联卡。
(十六)服务反馈:越南旅游结束回国前,请按照本人真实意愿“认真、详细、如实”填写《越南旅游意见反馈单》。因为一旦有问题或纠纷发生时,这将是处理问题时的重要法律依据。
(十七)在越南旅游期间,请自觉维护国家利益和民族尊严!遵守国家法律、法令!谨记不提政治!
最后,请您在当地旅行时尊重当地风俗习惯、法律,按照约定的集合时间上车,保证行程的顺利完成!祝您旅途愉快!
未成年人游客在出游时,必须有家长或监护人随游玩,并负责监管好未成年人的安全及相关事宜。
其他信息
■ 重要提示
1、此团行程是跟团游,当客人到达当地后有可能存在等待其他客人的情况,请听从导游安排,请游客谅解!
2、如遇不可抗力因素或在全体客人签名情况下,在保证游览内容不变的前提下,导游可根据实际情况调整游览顺序;如遇到不可抗力因素不能游览的景区,按旅行社的协议价退还;
3、在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动(含酒店、用餐、景点等),其未产生的所有费用概不退还。发生此类情况一切后果请客人自行承担,客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
4、请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中,以免丢失或影响急用。旅游过程中,也请妥善保管。
5、动车报名请预留客人身份证复印件,发单请提供名字和证件号码,儿童不含动车票,我社动车票均为提早预打票,所以非游客实名,游客报名需知情并配合我社安排进站事宜,部分动车票为团体计划票,2天内不能签改退票,敬请注意,所以部分游客报名后两天内取消可能去程票全损,敬请注意!
6、团友投诉以在当地填写的《游客信息反馈单》为准,请各位团友认真、如实填写。
预订流程
1、立即预订:点击“立即预订”按钮或价格日历,选择出发时间、出行人数等预订信息后点击“下一步”;
2、填写出游信息:核对旅游行程信息,填写联系人、出行人和发票等信息;
3、网上签约:查阅并确认旅游合同条款,确认后的电子合同将发送至您的邮箱,您也可以在会员中心查询下载合同;
4、支付:遨游网支持网上银行、信用卡、第三方支付、汇款等多种支付方式,请选择适合您的支付方式,进行订单支付;提交订单成功后,您的专属客服将与您电话联系,为您提供服务;
5、开心出游:遨游客服将在您出行前发送出团通知,并在出行中提供24小时紧急联系服务,确保行程无忧;
6、坐收积分:旅游归来后,您可获得遨游网赠送的积分,可用于兑换礼品或下次旅游预订抵现!欢迎您在遨游论坛中分享您度假时美好记忆的游记,说不定还有意外惊喜哦!