· 温馨提示：中国公民国内旅游文明行为公约：
营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：
1．维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2．遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3．保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4．保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5. 爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6. 尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7. 讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
8. 提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。
注意事项及友情提示
尊敬的各位团友，欢迎您参加我社此次旅行，以下内容为在旅行时需注意的事项：
出发前：
请携带好有效证件，并认真核对是否过期；检查机票机登机时间；
保留好与旅行社签订的旅游合同，并在下飞机后与地接导游仔细核对游览行程；
海南气候炎热，紫外线照射强烈，日照时间长，雨水充沛，请带好必备的防晒用品及雨伞等。防晒指数：SPF25~40之间，所持续效果为（25-40）*14=375-600分钟。
出门在外，有备无患。请准备重组的现金，亦可持卡消费。在海南可使用各银行信用卡或银联卡。（注意：招商银行在海南的网点极少）
海南是世界上注明的滨海旅游胜地，请准备泳衣、泳裤等。
海南的餐饮口味较淡，口味较重的游客请自卑酱菜、辣酱、榨菜等调味品。
入住酒店后
请保管好自己的房间钥匙，房牌出开门外还兼具插牌取电的作用。
客房内物品除有明码标价的物品外，均可使用，但切记不得损坏、污染或丢失；
贵重物品及现金请交前台保管（免费）
睡前或外出请反锁房门
如有任何需要，请致电酒店客房部（标明在床头柜上的“服务指南”里）；
即时了解地接导游的电话号码，以防万一；
海南为全国最大的经济特区之一，夜晚有电话骚扰现象，请务必洁身自好，出现问题，酒店或旅行社概不负责；
洗浴时请垫防滑垫；
游览过程
导游员是引领您游玩的，值得您信赖的朋友，不要轻易相信他人的传言，切记“天下没有免费的午餐”，请尊重接待导游，并听从他们的安排；每个景点游览结束后，请准时上车，尊重其他游客的时间；
为了您的自身安全请不要擅自下海游泳、攀登礁石，后果不堪设想；
请在旅游定点单位购物或参加娱乐项目，可以享受无条件退、换货品及安全保障
热带水果都属“热性”（椰子除外，属凉性），易造成上火或腹泻、不能无限度多食，以免“一泻千里”
尊重海南民俗，不要与少数民族发生冲突或指指点点
空闲时
空闲逛街时请注意防盗、防抢，请将背包置于胸前；
随身不要佩戴贵重首饰或大量现金；
逛街的范围一般以酒店为中心，半径不超过1000米；
不要听信一些所谓“拉老乡”的人宣传。
· 特殊说明：特别说明：
1、行程中所列酒店，如因会展、酒店满额等因素无法接待，海南地接社会安排不低于、或高于原级别标准的酒店，并提前至少48小时通知。
2、海南地接社在保障景点游览时长不变的前提情况下，行程中所标注的车程时间仅供参考，行程中所标注的细化时间，也将以海南当时实际情况为准。
3、、如遇天气等不可抗力因素（包括部份景点的庆典活动、检修等客观因素限制），导致行程中包含的项目无法正常游览，海南地接社将在征得游客同意的前提下，按同等成本进行景点置换，或按实际成本退费。（赠送项目除外）
4、如因游客个人原因放弃参观行程中包含的景点，海南地接社可按实际成本退还。不参与参观的游客需下车休息，等候同团其它客人，并需按团队约定的时间、地点准时集中。
5、行程中部份包含景点，对特定持证人给予门票优惠，如：军官证、导游证、老年证、残疾证、学生证等，故请游客提前出示给予海南地接导游，按旅行社实际成本价格与实际优惠门票价格之间的差额，将在海南当地统一现退给客人。
6、赠送项目如遇特殊原因取消，将不退费用，也不做任何等值兑换。
7、完成行程包含的景点游览后的时间，均属于游客的“自由活动”时间。自由活动期间，游客需注意财产及人身安全，安全责任由当事游客自行负责。游客若在旅游途中擅自离团，与旅行社的旅游服务关系自动解除，未产生的费用可按海南地接社实际成本价格现退还（仅限于食宿费及行程包含的景点门票费用），离团后所有的安全责任游客自负。
8、在旅游行程中的自由活动时间，游客应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动。除特殊团队外，旅行社不安排攀岩、探险性漂流、下海游泳、冲浪、跳伞等高风险活动，也敬请游客在旅游中的自由活动期间尽量不要去参加这些活动，如若游客坚持参与，请自行承担风险。
9、提前说明：部份景区内设的购物商店，属于景区自行商业行为，不属于旅行社安排的购物商店，旅行社不承担相关责任，游客可自主选择。
10、行程中包含的“分界洲岛”及“蜈支洲岛”景区因赴岛工具特殊，景区对70岁以上老人及行动不便人士（如：孕妇）不予接待，请慎重选择。如坚持上岛，需签署景区规定的免责证明。
11、海南地接社开通24小时服务质量跟踪热线18976060955（海口）、18976050855（三亚），如游客对于行程当中服务及接待标准有异议，请拨打电话反映解决；如在当地暂时解决不了，海南地接社将登记备案，并于团队结束返程五个工作日内处理。请游客务必如实填写《游客意见反馈表》，恕不受理因虚填或不填意见反馈表后的相关投诉。
· 行程说明：（1）主要景点最少实际游览时间，以行程中景点标注时间为准（2）本社有权更改往返进出地点，调整游览行程先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低的，请游客谅解！
购物说明：无（在行程时间允许的情况下，客可与我社司导协商并签字同意方可增加行程以外的购物店）；
如遇人力不可抗拒因素或安全等法律规定等因素如台风导致行程延误或不能正常游览的，旅行社不承担任何责任，费用由客人自理；
反馈单说明：在行程结束时在客户意见反馈表上填写您保贵的意见与建议，只有这样我们才能不断进步，为您提供更优质的服务。如在行程中对我们的服务及接待标准有异议,请在当地拔打质量监督电话在当地解决，如当地解决不了可在当地备案,未备案之投诉回去后我公司不予受理及赔偿。如果发生不签或签署满意，返回报名地投诉事件，意见以在当地填写的意见反馈表为准。如回来后投诉不再受理！
· 成团方式：此产品为代理产品，代理北京椰晖旅行社产品 ，当地地接社为海南椰晖，此产品为联合发团。