玩转目的地
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重 要 提 示
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日本国土交通省于平成24年6月(2012年)发布最新规定，每日行车时间不得超过10小时（以自车库实际发车时间为计算基准），以有效防止巴士司机因过(疲)劳驾驶所衍生之交通状况。（资料来源：日本国土交通省）
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日本酒店不品星级，且相对较旧，请勿用国内标准来衡量。
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如遇不可抗力原因（包括地震、台风、雷击、水灾、火山爆发等自然原因,以及战争、政府行为、罢工、爆炸、疫情、堵车等不能预见）或旅行社已尽合理注意义务后仍不能避免的情况，我公司有权合理调整行程，由此减少的费用退还旅游者，由此增加的费用由旅游者承担!
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由于路程是相对固定的，若前一站的景点观光时间有拖延或途中遇到塞车等不可抗拒的原因，势必会影响到下一个景点的观光时间，可能造成下一个景点游玩时间的缩短，不便之处，敬请谅解！
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班机若因航空公司或不可抗力因素而变动航班时间，造成团体行程前后顺序变更增加餐食本公司不另行加价，如减少餐食，不退费用，敬请谅解。在不减少景点的情况下我社有权根据实际情况调整行程及餐食前后顺序。
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最终确定入住的酒店为此行程所列酒店中的一家，由旅行社按照实际预订情况进行安排，具体按签旅游合同时所附行程中的酒店为准
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由于境外酒店与国内酒店星级评定标准有所不同，合同所附行程中所列酒店的标准不标注星级。
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境外住宿安排两人一间，房型不可指定，敬请谅解。请在报名时书面告知我社，游客拼房的情况。如未事先说明，我社均根据“同性别拼房”原则分配房间。
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房间如出现单男或单女情况，请安排该客人拼房，本公司将于出发前两天通知是否可以拼房，可拼房游客，未事先说明，我社均根据“同性别拼房”原则分配房间。如未能拼房者，可选择与同行亲友共享双人房并加床（加床者按占半房收费，即三人一房）；如客人不愿意与同行亲友共享三人房，就需支付单人房附加费，享用单人房间。
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境外行程期间，游客不得随意离团，离团必须签署离团切结书。离团期间出现人身安全、财产损失，在旅行社尽到安全提示及救助义务的前提下，由旅游者自行承担相应责任。
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自由活动当天，如客人需自己安排行程，请注意财务与人身安全。千万不可与当地非正规旅行社私自接洽活动项目，若由此发生人身伤害或者财产损失，在旅行社尽到安全提示及救助义务的前提下，由旅游者自行承担相应责任。
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根据当地法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过8小时。
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日本出于节能考虑，对旅游大巴车辆启动空调的时间有明确要求，旅游者可能结束游览进入旅游大巴时温度不太适宜。
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请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失。
旅游过程中，也请妥善保存。
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如客人系港澳台人士，或持外籍护照，请于出发前确认是否有再次进入中国的有效证件。
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风险须知及安全提示
1. 行前解约风险提醒：
2. 确认出行安排：签约后，旅游者解约的，将给旅行社造成损失（该损失可能会涵盖旅游费用的大部分），该损失需由旅游者承担。 请旅游者详细阅读合同相关内容，充分考虑自身出行可行性。
3. 特殊情况解约：因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危及旅游者人身安全的情况，且双方未能协商变更合同的，均可在行前通知对方解约，旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者。
4. 人身财产安全警示 ：
5. 确保身体健康：确认自身身体条件能够适应和完成旅游活动；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。
6. 注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。当地水不能直接饮用，建议以矿泉水取代。在境外用餐请您注意，在食用过海鲜后，切勿再吃榴梿椰子等热性水果，以免饮食不当引起腹泻等。
7. 做好个人防护：旅途涉及热带，应采取必要防护措施，充分了解目的地情况，备好相应服装鞋帽，做好防晒、防蚊虫等工作。晕车的旅游者，备好有效药物。旅途中有不良反应，及时说明。
8. 注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关或中国驻当地使领馆的帮助。
9. 慎选自选活动：根据自身情况选择能够控制风险的自选项目。如有心脏病、高血压、恐高症等，勿选择刺激性或高风险活动。潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇等活动，更具危险性，请充分了解活动知识，服从指挥。
10. 防范水上风险：水上游览或活动，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理劝阻。
11. 遵守交通规则：日本是靠左行驶，过马路时请注意来往车辆。通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。
12. 保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。
13. 携带旅行票证：旅行证件、交通票证请随身妥善保管，以避免遗忘、丢失。
14. 保持通讯畅通：请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效；并注意将手机随身携带以备紧急联系。
15. 第三方责任告知：
1． 航班问题提醒：旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。
2． 个人消费说明：非旅行社行程中的安排的购物、娱乐等项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担责任。
预订须知
【报名限制】
①病患者、孕妇及行动不便者【为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待】
a.传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
b.心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
c.脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
d.呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
e.精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
f.严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
g.大中型手术的恢复期病患者；
h.孕妇及行动不便者。
②老年旅游 70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《免责协议》以及直系家属手写同意书，提供健康证明，体检报告（三甲医院）等
因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
③未成年旅游者
1.未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。
2. 因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
④外籍友人旅游者
本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的 护照，请在预订过程中注明，需加收外籍费用。 如客人持非中国护照在国内参团往返，请自行确认团队返回时能再次入中国境内，否则后果由客人承担
【产品说明】
①本产品满团人数约为25人，成团人数为12如未成团时，本公司会于出发前29日通知您是否继续等待，也可以选择延期出发、更改线路出行，或退回团款。 本产品所有80岁以下报名，均赠送保险一份，70周岁以上客人保险赔付减半。 ③团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。 ④出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。 ⑤行程中的赠送项目以及附加服务，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、无法使用的，或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。 ⑥行程中披露的参考航班仅作参考，最终的航班信息请以出团通知书为准；具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准；预定即默认客人接受此条，建议客人预留充足假期 。如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补 ⑦行程中披露的公里数为参考公里数，实际行程中会因为天气，堵车，道路维修等特殊情况有所微调，请谅解 ⑧本产品为我公司包价产品，所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分，若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费，请谅解！
⑨所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准 。
【预定说明】
①请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。 ②行程中涉及的自费以及购物点遵循自愿原则，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据 ③ 出团通知书于出发的前4个工作日给出，将体现地接信息，导游姓名领队姓名以及联系方式，集合时间日期，航班以及酒店具体信息
④经过材料审核后，我司会根据客人实际情况，加收5万-10万/人不等担保金，亦可作东亚银行三方担保。请旅游者尽可能提供以利于提供出签率的材料。
【拒签说明】
①请旅游者提供真实有效材料，虚假材料以及信息导致拒签，产生后果由旅游者自行承担。 ② 旅行社材料是经过我司工作人员以及签证部多方审核，为了顺利出签，如需补充材料请客人配合我司工作。但领馆为最终确定方，不保证领馆不抽查或补充材料。
③因国情原因，各欧洲使馆都有可能要求客人参加面试(送签和销签)，请客人予以理解和配合，因此产生的费用由客人
自理；
④ 如非客人原因产生的拒签，我司将只收取200元/人签证费用（仅适用于团签
【退规说明】
1.旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：
行程开始前 29 日至 15 日，收取旅游费用总额5%的违约金；
行程开始前 14 日至 7 日，收取旅游费用总额10%的违约金；
行程开始前 6 日至 4 日，收取旅游费用总额15%的违约金；
行程开始前 3 日至 1 日，收取旅游费用总额25%的违约金；
行程开始当日，收取旅游费用总额30%的违约金；。
备注一：以上条款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。 （机票损失另行核算不在以上违约金之内）
备注二：团队机票一经开出，不得更改、不得签转、不得退票。
出境社在行程开始前 30 日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前 30 日以内收到出境社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，出境社向旅游者退还已收取的全部旅游费用（不得扣除签证／签注等费用），并按下列标准向旅游者支付违约金：
行程开始前 29 日至 15 日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额 2%的违约金；
行程开始前 14 日至 7 日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额 5%的违约金；
行程开始前 6 日至 4 日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额 10%的违约金；
行程开始前 3 日至 1 日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额 15%的违约金；
行程开始当日，支付旅游费用总额 20%的违约金。 （注：若本取消与改期规则与主合同取消规则相关条款有所出入，则以本规则条款为准，请下单前认真阅读。）
【成团方式】
本产品为代理产品，代理方为上海众信国际旅行社有限公司
【支付说明】
①本产品可全款付款或是支付定金方式保留机位，在规定时间内支付尾款。 ②支付方式有电脑端遨游网支付，APP端支付以及线下门店支付。 a.中青旅遨游网上海市总部地址----杨浦区昆明路739号文通大厦16楼 联系方式：4000-588-766 交通方式：轨道交通4号线、12号线大连路站1号口出
b.中青旅遨游网上海北京西路门店地址---黄浦区北京西路358号 联系方式：021-33051582 交通方式：轨道交通1号线新闸路站5号口出、13号线自然博物馆站站1号口出
c.中青旅遨游网上海长宁SOHO门店地址---长宁区中山西路1055号SOHO中山广场A座一楼110室 联系方式： 021-23570300 交通方式：轨道交通3、4号线虹桥路站2号口出、10号线宋园路站2号口出
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