【关于游轮报价的特殊契约】 游轮行程确认后取消 损失费
客人在出发前 51 日取消行程 没有损失
在出发前 50 ～ 31 日取消行程 每位需支付全款的 25%
在出发前 30 ～ 15 日取消行程 每位需支付全款的 50%
在出发前 14 日取消行程 每位需支付全款的100%
重要声明：
1、 船票一旦付款确认, 则不能改期、退票、改签、更名。
【关于游轮的特别提示】1、 建议您准备一个可以随身携带的旅行背包，以便游轮靠岸期间下船旅行期间使用，并携带好泳衣和太阳镜。
2、 在登船时，您需要提供一张国际信用卡的预授权，或者300美元现金做为押金，之后您将得到一张带名字的卡，在游轮上的所有消费（游乐场内除外）都将使用这张卡进行结算。待离开游轮前进行结算，多退少补。
3、 建议男士携带至少一套正装（衬衫、领带、西裤，皮鞋），女士携带至少一套晚礼服（长裙、连衣裙、吊带裙），游轮上将有2次船长晚宴，将谢绝穿着牛仔裤及运动鞋入内。
4、 游轮的实际停靠时间以游轮上每天公布的时间为准。
【行程提示】1. 由于进入欧洲旅游旺季，境外酒店爆满，计划中团队的行程可能会由于欧洲众多的展会、宗教节日而做出略微变更，我公司将依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间；
2. 欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地时间为准）；
3. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整，出签证之后将给予最后确认行程。行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
4. 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整，但不减少游览内容；
5. 根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
6. 如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社会根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，敬请各位贵宾理解和配合；
7. 请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
8. 由于欧洲各国国情不同，您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请适当准备一些现金：欧洲主要流通货币为欧元，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好所需欧元。最好参照您的行程来准备适量欧元/英镑（1000左右为宜），以备自行购物时使用。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外使用！
【酒店提示】1. 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
2. 欧洲酒店大堂都比较小，很多电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
3. 由于各种原因，如环境保护、历史悠久、欧洲气候较温和等，多数欧洲酒店无空调设备；
4. 欧洲酒店大部分的床都比较短窄。有些酒店房间可能为家庭房（大小床）；每标间可接待两大人带一个2岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个2岁以下儿童参团，建议住一个标间，以免给其他游客休息造成不便；
5. 欧洲人习惯吃简单的早餐，行程中所列早餐由酒店提供，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等。
【用餐提示】1. 行程中午餐和晚餐以中式桌餐为主，西式简餐为辅；
2. 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点）起飞的，行程均不含午餐；晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含晚餐。请各位游客谅解；
3. 如遇下列情况将退客人餐费，具体退餐标准请参考“服务项目”栏：
a) 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅的；
b) 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐的；
c) 团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐的。
【退费提示】1. 团队在境外如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议退还未游览景点的门票费用，但赠送项目费用不退；
2. 因不可抗拒之客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工、地震等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司会取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食、及交通费、国家航空运价调整等）我公司会要求客人补足差价。
【销签提示】1. 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意；
2. 按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）；
3. 部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试销签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备；
4. 我公司保留使馆对客人抽查面试的权力(送签与销签)，因面试而产生的一切费用由客人自理；如被抽查面试，客人必须去领馆配合工作，否则整团客人将被拒签或者护照不能及时从领馆取出，如因客人不配合领馆工作而产生的损失，由该客人承担；
5. 请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！！
【其他】本产品由中青旅指定具有相关资质的合作旅行社提供相关服务，散客拼团，从上海集合出发。
【其他】行程仅为参考行程，我社保留根据航班，签证及前往国当时情况调整行程的权利！
游轮到港及离港时间有可能受天气等因素影响，最终时间以游轮实际行程为准！
导游人员有根据行程中的现实情况调整行程的权利！请各位游客配合！
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