【预定事项】•行程为参考行程,最终行程以出团通知书为准。
•出发前需要接种黄热病疫苗,提供黄热病疫苗接种证书。
•订金¥50000/位需在报名时缴付,并提供申请人的护照首页复印件。
•余款须于出发前90天全额缴付,否则舱位不予保留。缴付全款后,更改或取消请遵照下列规则:
1、本行程只接受曾有过欧美发达国家签证记录的游客报名。签证所需材料需在出发60天之前全部准备齐,若未能交齐材料,领馆将不予受理申请人的签证。除此之外,因客人自身原因或材料准备不全造成的签证延误或发生拒签,将扣除业务损失费¥10000元/位。
2、若受到不可抗拒事件的威胁,本公司有权提前取消旅行团并按各国旅游业协会相关指引做出安排。
3、除经本公司特别同意及安排,如顾客自行更改由其他人时代为参团,本公司或其委托机构之职员有权取消其随团资格,而无需返还任何团费。而该人士在随团期间的保险,责任赔偿,行为后果等均有该人士自行承担。
4、顾客如在旅途中突然退出或不参与任何团体活动(如膳食,观光或住宿),均当自动放弃论,所缴费用概不退还。
5、顾客因任何理由选择取消旅行团,本公司均会按以下方法扣款,所有取消的要求应以书面方式(电子邮件或传真)提出(不包括出发日及通知日),并附有乘客确认签名,如以电话或其他方式提出,将不被接纳。
基础套餐 - 取消政策及费用说明 岸上观光升级套餐 - 取消政策及费用说明
起航前之日数 取消费用(每人) 起航前之日数 取消费用(每人)
报名日-出发前91天取消行程 基础套餐全额定金 报名日-出发前76天取消行程 无损全额退款
出发前90-75天取消行程 基础套餐全额团费的50% 出发前75-60天取消行程 岸上升级套餐金额的20%
出发前74-61天以内取消行程 基础套餐全额团费的75% 出发前59-30天以内取消行程 岸上升级套餐金额的50%
出发前60天以内取消行程 基础套餐全额团费的100% 出发前29天以内取消行程 岸上升级套餐金额的100%
6.顾客如需更改旅游目的地或出发日期,将按照违约处理并按照取消规则收取费用。
7.本公司根据旅游协会守则,有权在不可抗力情况下于出发前取消旅行团的安排。如战争,政治动荡,天灾,疫症,恶劣天气,交通工具发生故障,运载机构临时更改班次或时间,罢工和工业活动等。
•单人拼房申请须知及流程:所有拼房申请必须在交付定金后开始操作。本公司会在不晚于出发前100天告知客户申请拼房结果。如果拼房申请成功,客户必须按照规定付款流程支付旅游款项,如因个人原因无法参团,将视为违约行为,定金恕不退还。如果在100之内取消行程,将按照取消政策收取罚金。如果拼房申请不成功,我们将退还全部支付金额。
•回程停留尾站或提升商务客位须缴附加费,敬请查询◦如因航空公司或邮轮公司增加或减少燃油附加费税项,外币汇率浮动等,客人须缴交或可取回差额。实数以出票时作准。
•所需额外安排之住宿、膳食、交通等费用全部由旅客负责,而放弃的余下行程将不会获得任何补偿或退款◦
•航程路线、泊岸、启航时间、所有税项及餐膳安排均以邮轮公司最后更新安排为准◦
•以上为参考行程,本社保留根据航班、签证、酒店位置及前往国当时情况调整行程的权利。
•如单人报名须缴付单人房附加费。
•建议旅客出发前送达个人需要购买综合旅游保
【特殊说明】本产品由中青旅指定具有相关资质的合作旅行社提供相关服务,散客拼团,从上海集合出发。
【重要提示】1、报名时请提供准确的名字(汉字及拼音)、出生日期、性别信息及分房名单。这将影响到您的船票是否有效。
2、自报名日起,一个船舱内需保证一位游客的名字不能更改,其余游客名字只能更改一次,更改费用200元/人*次。起航,不接受游客信息更改。
3、不接受不满6个月的婴儿、怀孕第24周的孕妇。 21周岁以下游客必须与21周岁以上游客同住一间客舱。
4、70周岁以上(含70周岁)、80 周岁以下的游客需提供3个月内三甲医院开具的健康证明。75周岁以上(含75周岁)、80周岁以下的游客需同时有家属陪同。
5、游客单人报名,需补单房差,我公司不安排拼房。
6、若遇不可抗拒因素(如台风、疫情、地震等自然灾害,以及罢工、战争等政治因素等),邮轮公司有权更改行程或缩短游览时间等,游客应积极配合并接受对行程的合理调整,在调整过程中发生的额外费用,由游客承担!
7 、我社保留根据具体情况更改岸上观光行程的权利。
8、游客报名后,若遇邮轮公司船票、燃油税、小费等调价,我公司根据实际差额向游客多退少补。
9、游客需持中国人民共和国有效护照,并确保护照上有足够的空白签证页用于敲盖签证章,护照有效期半年以上。
10、持非中国人民共和国护照的游客请务必自行确认旅行结束后能再次入境中国。
11、游客必须在保证自身健康良好的前提下报名参加旅行,若因游客自身疾病及个人过错导致人身意外伤亡,我公司不承担责任。
12、游客因自身原因发生被前往国家拒绝入境等情况,我公司不承担责任。游客擅自在境外离团或者滞留不归,责任自负。
13、游客在自行活动期间,若发生人身意外伤亡和财产损失,我公司不承担赔偿责任。
14、18周岁以下的未成年人游客必须由其监护人看护,若因看护不当发生意外,我公司不承担责任。
15、境外导游可以根据实际情况调整景点的游览先后顺序,但不可减少或变更景点。因不可抗拒因素造成的行程景点的减少或变更,我公司负责积极协助解决,退还未去收费景点的门票差价,但不承担由此造成的损失及责任。
16、游客在境外指定商店购物,请一定要问商家拿好发票及相关证书,如产生质量问题,我公司负责积极协助退换货,如游客无法提供发票及相关证书,我公司则无法协助办理任何退换手续。
17、按照国家旅游局的有关规定,旅游人身意外保险由游客自愿购买,我公司给予提醒并提供便利。
18、船上消费只收取美金,船上提供货币兑换服务,汇率可能略高于国家对外公布的当日汇率。船上不能使用银联卡,只能使用可刷取美金的信用卡,如VISA 维萨卡、MASTER 万事达卡、AMEX 美国运通卡等。
19、船上的用餐及娱乐项目绝大部分免费。收费的项目有:咖啡厅、酒吧、娱乐厅、大剧院等单独出售的所有饮料;特殊咖啡(如卡布基诺、特浓咖啡等)、含酒精类饮料、酒类、可乐、汽水等;私人开销:如卫星电话费、美容美发、按摩、商店购物等;上网费用;娱乐场的筹码;船舱内的瓶装矿泉水;船舱送餐服务小费(24:00-05:00);就诊挂号费用、治疗费及药费。
20、船上为6个月至17周岁的未成年人游客开设了海上历奇青少年活动计划。
21、游客不得携带酒精饮料上船,可以携带由医院开出的药品或针剂。船上提供免费的晕船药。
22、船上配备医生和护士,就诊挂号费用、治疗费及药费需额外收取。
23、邮轮上大部分区域为非吸烟区,游客可在指定的吸烟区域吸烟。如果违反规定,将被处以罚款。
24、游客可以随时由舱房中直接拨打电话回家,每分钟收费7.95美金。
25、宝山码头地址:宝山区吴淞口宝杨路1号。
【安全信息】为保障您的生命、财产安全,请根据实际出行人的人数,打印或复印相应份数的 “游客安全信息卡”( 后附) ”并根据自身情况,如实、完整填写其中的全部内容。请所有实际出行人在旅游期间随身携带 “游客安全信息卡”以备不时之需
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