【西雅图】【温哥华】【阿拉斯加冰川】红宝石公主号12天经典邮轮之旅

【安全信息】为保障您的生命、财产安全，请根据实际出行人的人数，打印或复印相应份数的 “游客安全信息卡”并根据自身情况，如实、完整填写其中的全部内容。请所有实际出行人在旅游期间随身携带 “游客安全信息卡”以备不时之需。本产品由中青旅指定具有相关资质的合作旅行社提供相关服务，散客拼团，从上海集合出发。

【取消政策】1、出发前60日付清全额团款。
2、出发前59 ～ 46日取消行程，每位需支付全款的 30%。
3、在出发前45 ～ 16日取消行程，每位需支付全款的 50%。
4、在出发前15日取消行程，每位需支付全款的100%。

【温馨提示】【关于游轮的特别提示】
1、 建议您准备一个可以随身携带的旅行背包，以便游轮靠岸期间下船旅行期间使用，并携带好泳衣和太阳镜。
2、 在登船时，您需要提供一张国际信用卡的预授权，或者300美元现金做为押金，之后您将得到一张带名字的卡，在游轮上的所有消费（游乐场内除外）都将使用这张卡进行结算。待离开游轮前进行结算，多退少补。
3、 建议男士携带至少一套正装（衬衫、领带、西裤，皮鞋），女士携带至少一套晚礼服（长裙、连衣裙、吊带裙），游轮上将有2次船长晚宴，将谢绝穿着牛仔裤及运动鞋入内。
4、 游轮的实际停靠时间以游轮上每天公布的时间为准。

【服务标准说明】
1、行程说明：
A、 美国的城市面积普遍较小，常规我们行程中所说的均指“郡”“大都会区”等概念，包含了周边几个至几十个大小不等的卫星城市，例如洛杉矶郡、大华府地区等；
B、 由于进入旅游旺季，境外酒店爆满，计划中团队的行程可能会由于众多的展会、宗教节日而做出略微变更，我公司将依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店级别及整体游览时间；
C、 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整，出发前将给予最后确认行程；
D、 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整，但不减少游览内容；
E、 如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社会根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，敬请各位贵宾理解和配合；
F、 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
2、酒店说明：
A、 美加酒店无等级标识，酒店在规模及设施等方面与国内同类品牌的有差距。一般团队的酒店如无特别说明，均为市郊等非闹市区，如：纽约住宿选择在新泽西，华盛顿住宿选择在大华府地区等；
B、 美加酒店大堂都比较小，很多电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
C、 美加部分酒店房间可能为家庭房（大小床）；每标间可接待两大人带一个12周岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个12岁以下儿童参团，建议住一个标间，以免给其他游客休息造成不便；
D、 欧美人习惯吃简单的早餐，行程中所列早餐由酒店提供，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
3、用餐说明：
A、 行程中的午餐和晚餐以中式自助和中式桌餐为主，简餐为辅；
B、 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午16点前（含）起飞的，行程均不含午餐；晚间21点前（含）起飞的，行程均不含晚餐。请各位游客谅；
C、 如遇下列情况将退客人餐费（行程中已含，但按照实际情况无法安排），具体退餐标准请参考“服务项目”栏：
1） 部分城市、城镇没有中式餐厅的；
2） 有些城市的中餐厅不接待团队用餐的；
3） 团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐的；
4、保险说明：
A、 我社为各位游客购买的境外旅游意外伤害保险最高保额为人民币30万元（具体条款及解释请见保险公司的说明），客人可根据自身情况另行购买更高保额的保险产品；
B、 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发等情况；
5、退费说明：
A、 团队在境外如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议退还未游览景点的门票费用，但赠送项目费用不退；
B、 因不可抗拒之客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工、地震等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司会取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食、及交通费、国家航空运价调整等）我公司会要求客人补足差价；
6、其他说明：
团队质量反馈表：我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；

【温馨提示】
1、 美国同北京时间时差：有5个时区（均以当地时间为准）；
2、 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
3、 根据美联邦法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
4、 请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
5、 此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
6、 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况；
7、 由于国情不同，您在境外旅游时除了准备国际通用的信用卡（Visa / Master等）（并请在国内确认好已经激活可以在境外使用），请适当准备一些现金：美国主要流通货币为美元，加拿大为加币，建议您出国前兑换好所需外币。最好参照您的行程来准备适量外币（1000左右为宜）；
8、 请注意团队结束离开美国的时候，护照有效期必须在6个月以上，否则会影响出入境；
9、 持非中国护照人士（含港澳台），请自备往返中国签证（或回乡证等证件），如因往返中国的签证引发的一切出入境问题自负责任；
10、 美国海关及边境巡逻队提醒，如父或母或其他亲戚1方携带未成年人出境，强力建议另1方母或父或父母提供声明书（中英文）知晓前1方携带他（们）的孩子赴美，声明需公证（中英文）；

【特殊说明】本产品由中青旅指定具有相关资质的合作旅行社提供相关服务，散客拼团，从上海集合出发。

【预订须知】1、报名时请提供准确的名字（汉字及拼音）、出生日期、性别信息及分房名单。这将影响到您的船票是否有效。
2、自报名日起，一个船舱内需保证一位游客的名字不能更改，其余游客名字只能更改一次，更改费用200元/人*次。起航，不接受游客信息更改。
3、不接受不满6个月的婴儿、怀孕第24周的孕妇。 21周岁以下游客必须与21周岁以上游客同住一间客舱。
4、70周岁以上（含70周岁）、80 周岁以下的游客需提供3个月内三甲医院开具的健康证明。75周岁以上（含75周岁）、80周岁以下的游客需同时有家属陪同。
5、游客单人报名，需补单房差，我公司不安排拼房。
6、若遇不可抗拒因素（如台风、疫情、地震等自然灾害，以及罢工、战争等政治因素等），邮轮公司有权更改行程或缩短游览时间等，游客应积极配合并接受对行程的合理调整，在调整过程中发生的额外费用，由游客承担！
7 、我社保留根据具体情况更改岸上观光行程的权利。
8、游客报名后，若遇邮轮公司船票、燃油税、小费等调价，我公司根据实际差额向游客多退少补。
9、游客需持中国人民共和国有效护照，并确保护照上有足够的空白签证页用于敲盖签证章，护照有效期半年以上。
10、持非中国人民共和国护照的游客请务必自行确认旅行结束后能再次入境中国。
11、游客必须在保证自身健康良好的前提下报名参加旅行，若因游客自身疾病及个人过错导致人身意外伤亡，我公司不承担责任。
12、游客因自身原因发生被前往国家拒绝入境等情况，我公司不承担责任。游客擅自在境外离团或者滞留不归，责任自负。
13、游客在自行活动期间，若发生人身意外伤亡和财产损失，我公司不承担赔偿责任。
14、18周岁以下的未成年人游客必须由其监护人看护，若因看护不当发生意外，我公司不承担责任。
15、境外导游可以根据实际情况调整景点的游览先后顺序，但不可减少或变更景点。因不可抗拒因素造成的行程景点的减少或变更，我公司负责积极协助解决，退还未去收费景点的门票差价，但不承担由此造成的损失及责任。
16、游客在境外指定商店购物，请一定要问商家拿好发票及相关证书，如产生质量问题，我公司负责积极协助退换货，如游客无法提供发票及相关证书，我公司则无法协助办理任何退换手续。
17、按照国家旅游局的有关规定，旅游人身意外保险由游客自愿购买，我公司给予提醒并提供便利。
18、船上消费只收取美金，船上提供货币兑换服务，汇率可能略高于国家对外公布的当日汇率。船上不能使用银联卡，只能使用可刷取美金的信用卡，如VISA 维萨卡、MASTER 万事达卡、AMEX 美国运通卡等。
19、船上的用餐及娱乐项目绝大部分免费。收费的项目有：咖啡厅、酒吧、娱乐厅、大剧院等单独出售的所有饮料；特殊咖啡（如卡布基诺、特浓咖啡等）、含酒精类饮料、酒类、可乐、汽水等；私人开销：如卫星电话费、美容美发、按摩、商店购物等；上网费用；娱乐场的筹码；船舱内的瓶装矿泉水；船舱送餐服务小费（24:00-05:00）；就诊挂号费用、治疗费及药费。
20、船上为6个月至17周岁的未成年人游客开设了海上历奇青少年活动计划。
21、游客不得携带酒精饮料上船，可以携带由医院开出的药品或针剂。船上提供免费的晕船药。
22、船上配备医生和护士，就诊挂号费用、治疗费及药费需额外收取。
23、邮轮上大部分区域为非吸烟区，游客可在指定的吸烟区域吸烟。如果违反规定，将被处以罚款。
24、游客可以随时由舱房中直接拨打电话回家，每分钟收费7.95美金。
25、宝山码头地址：宝山区吴淞口宝杨路1号。