【取消政策】 为了保障您的自身权益，请仔细阅读并理解本行程及条款。如对行程及条款有任何疑问，请务必咨询本公司销售，并听取我司销售人员的说明。如未询问，则视同已经对行程内容及条款完全知晓并无异议。
确定报名后，支付订金￥10000/人并于指定日期内交齐签证材料。余款须于开航前60天全数缴付。
预定后，旅客姓名不能进行签转与更改。鉴于邮轮旅游的特殊性（旅行社需要提前向邮轮公司预付邮轮船票等相关费用），因此当旅游者行前取消或因非组团社原因出现被有关机拒签、缓签、行政复议、限制进出境或扣留等情况造成不能出行的，应自行承担相应的取消费，取消请遵照下列规则：
起航前之日数 取消费用（每人）
报名日-出发前90天取消行程 无损失
出发前89-60天取消行程 全额定金
出发前59-30天取消行程 全额团费的50%
出发前29-15天取消行程 全额团费的80%
出发前14天以内取消行程 全额团费的100%
【报名限制】 根据邮轮公司规定，本产品不接受在行程结束前进入第24周怀孕期之孕妇的预订申请。不到24周的孕妇在预订时请务必提供医院开具的注明预产期的健康证明。
本产品不接受6个月以下婴儿以及80周岁以上老人预订。70周岁以上（含70周岁）- 80周岁以下的游客需签署《身体健康申报表》，并且同时有家属陪同。
任何21岁以下的乘客均必须有一位21岁以上的成年人同行。此外，除非有父母双方同行，其它无论同行者之关系为何，所有未成年乘客均需提出由其双亲或合法监护人所签名之同意书以兹证明。除非有单方监护权之证明，父母单方携子女同游时，必须出示经配偶所签名、并经公证过之同意书以兹证明。有离婚或其它情形时，该名父母或合法监护人则必须提供该名孩童监护权之证明。
【风险提示】 以上行程仅为参考行程，最终行程请以出团通知书为准
回程停留尾站或升商务客位须缴附加费，敬请查询，如因航空公司或邮轮公司增加或减少燃油附加费税项，外币汇率浮动等，客人须缴交或可取回差额。实数以出票时作准。
此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证的临时变化保留调整的权利；
行程中所列航班及邮轮时间，为航空公司及邮轮公司发布的参考时间，请以运营方当天公布的最终时间为准。
旅行社对运营商（航空公司、邮轮公司等）因运力、天气等因素延误、变更、取消行程等无法掌控。如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与运营商协调。旅行社保留根据实际情况对行程做出合理的调整权利，并不对类似更改做出任何赔偿，敬请游客配合谅解。
如遇部分景点节假日休息或庆典等，旅行社会根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但因客观因素限制确实无法安排的，敬请游客配合谅解。
【住宿说明】 第三/四名客人是指与其它两位乘客同住一间邮轮舱房、酒店客房的后两位客人。邮轮上可住第三人或第四人的船舱（下拉床）数量有限，需以预定时库存为准
陆地段酒店，四人出行的客人提供两个双人间；三人出行的客人提供加床的三人间或是其中一人与其他客人拼房
欧美普通经济酒店大堂都比较小，无商场，有些可能没有电梯等设施；
酒店提供的双人房，不仅限于双床或大床，可能会出现1张大床1张小床（或沙发床），请理解；
【签证说明】 是否给予签证、是否准予出入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担；
使馆有权对游客抽查面试（送签与销签），因面试而产生的一切费用游客自理；如被抽查面试，游客必须去领馆配合工作，否则整团游客将被拒签或者护照不能及时从领馆取出，如因游客不配合领馆工作而产生的所有损失，由该游客承担！
如游客因个人理由而被拒绝入境，本公司无需承担任何责任。所需额外安排之住宿、膳食、交通等费用全部由游客负责，而放弃的余下行程将不会获得任何补偿或退款。
如游客系港澳台人士，或持外籍护照，请于出发前确认是否有再次进入中国之有效证件
【购物说明】 旅行中所有购物行为皆为游客自愿购买，请游客务必仔细地检查购买商品的质量。若回国后发现质量问题，旅行社不承担任何责任。
在境外购买物品请按相关规定及时申报，所产生的相应费用需自行承担；
退税说明：
退税手续及流程均由欧美国家自行控制，如出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我社会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。如因游客个人问题（如没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单等）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助游客积极处理，并不能承担您的损失，请游客们理解
【特殊说明】本产品由中青旅指定具有相关资质的合作旅行社提供相关服务，散客拼团，从上海集合出发。
【安全信息】为保障您的生命、财产安全，请根据实际出行人的人数，打印或复印相应份数的 “游客安全信息卡”并根据自身情况，如实、完整填写其中的全部内容。请所有实际出行人在旅游期间随身携带 “游客安全信息卡”以备不时之需。
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