【所需资料】办理出入境名单手续所需资料：
1、因私护照原件或扫描件（有效期从回国当天算起，6个月以上；无污损；至少有一页空白签发页，末页本人签名。旧护照不要）。
2、二代身份证正面复印件（要求有效期至回国后。仅持有一代身份证的客人及无身份证的儿童，可提供全家户口本复印件代替）。
3、护照首页原比例复印件2张
※ 外籍客人仅提供护照首页复印件1张即可，须自行确认您是否可以免签进入日本游览、是否持有有效的回中国的证件【有效中国签证或回乡证等】并于旅行时随身携带。如果因个人证件或签证原因造成无法按时出入境的，一切费用不退，以及因此产生相关费用均由客人自行承担。
4、全家户口本复印件以及资产证明（通知后再补）。
【成团方式】散客拼团，联合发团，产品提供方/接待社信息：北京环邮、北京恒信、北京春秋、北京捷达假期、山东嘉华、河北盈科、同程旅游、天津嘉信等等具有资质的公司提供产品并负责操作，由以上公司选取邮轮停靠岸当地其他旅行社负责接待。根据中国相关法规要求，客人在参团出境旅游期间，不能擅自脱团、离团。
【签证和大巴】我们将根据资料递交顺序，逐团办理出入境名单手续。如亲友共同报名，要求往返大巴及岸上游期间安排在同一团队旅行的客人，请您将所有要求同团的客人资料收集齐后一同递交到我社。如资料递交后再有人员增加或者增加付费的接送大巴，有可能因前期报名的亲友所在团队的出入境名单已经操作完毕，而无法再做出调整，请您谅解。
【预订限制】歌诗达邮轮规定，将不接受在航程开始时或航程进行中不满6个月（含6个月）的婴儿、以及会进入或已进入怀孕第24周的孕妇客人的预订申请。未超过24周的孕妇报名此行程，请提供医生开具的允许登船的证明。且同一房间内必须保证有一名客人年龄在18周岁以上，谢谢合作！
【船上消费】船上消费只收取美金，船上提供货币兑换服务，汇率可能略高于国家对外公布的当日汇率。船上不能使用银联信用卡关联账户消费，只能使用可刷取美金的信用卡，如VISA 维萨卡、MASTER 万事达卡、AMEX 美国运通卡等或【支付宝】。也可以使用银联卡作为押金结算用。
【购物说明】客人在境外指定商店购物，请一定要问商家拿好发票及相关证书，如产生质量问题，我社负责积极协助退换货，如客人无法提供发票及相关证书，我社则无法协助办理任何退换手续。
【船上说明】船上的用餐及娱乐项目绝大部分免费。收费的项目有：咖啡厅、酒吧、娱乐厅、大剧院等单独出售的所有饮料；特殊咖啡（如卡布基诺、特浓咖啡等）、含酒精类饮料、酒类、可乐、汽水等；私人开销：如卫星电话费、美容美发、按摩、商店购物等；上网费用；娱乐场的筹码；船舱内的瓶装矿泉水、饮料；船舱送餐服务小费；就诊挂号费用、治疗费及药费；客人不得携带酒精饮料上船，可以携带由医院开出的药品或小型针剂。船上提供免费的晕船药。
【港口地址】天津港地址：天津市塘沽区东疆路东疆保税港区 电话 022-25604137。
【重要事项】由于包船行程，免签，出行之前请客人务必确认自己之前在日本或韩国有无不良记录（如拒签，签证延期或违法犯罪等），凡有不良记录者均有被禁止入境的风险，凡因个人不良记录而被禁止入境的，责任由个人承担。
【解约规则】因邮轮产品特殊性：旅行社向邮轮公司所支付的船票费、港务费及燃油附加费等实际发生的费用邮轮公司不予退还。旅游者于预定之后解除合同的，按下列标准扣除旅行社损失：
开航60个工作日前取消，收取2000元/人；
开航前59-45个工作日内取消，收取全额团款50%；
开航前44-30个工作日内取消，收取全额团款70%；
开航前29个工作日内取消，或在开航后取消，收取全额团款100%。
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