· 取消规则：旅行社已向航空公司支付机票定金1000元/人.如取消预订，航空公司不予退还此项费用.同时组团社将按照具体的取消预订日期，核算如酒店等实际损失.
· 成团人数：此旅游费用基于参团人数超过10人以上，低于此人数标准，成本将发生变化，旅游费用则需重新计算.如团队人数超过15人，提供1名随团领队的增值服务.
· 行程及价格：行程中所列航班时间，及行程旅游顺序仅供参考，将根据实际情况做出适当的调整.本社保留因实际情况变化，对该行程及价格做适当调整的权利.观光项目以当地旅行社安排顺序为准.本社保留因实际情况变化,对该行程及价格作适当调整的权利.
· 温馨提示：1、游客在旅游途中请一定注意安全，若在自费项目中发生意外，一切责任自行承担。
2、东南亚酒店没有官方公布的星级标准和挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，纯属该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。
3、行程中的购物点安排，是行业公会认定合法购物商店，客人自愿消费。
4、入住酒店，夫妇同行原则上只保证同性别的两人一间房；如因夫妇坚持必须同一间房而使团体用房出现单男或单女情形，请该夫妇现付单房差给各地导游；否则请配合我方领队的分房安排；若团队出现自然单人（含领队），应听从导游的安排住三人间或加床；60岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同，患病旅行者和孕妇不得参团。

· 购物说明：附件：游客自愿增加购物点协议书
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，双方自愿签署本协议：
如果旅游者有购物愿望，在旅游行程中旅行社将满足旅游者的要求合理安排购物场所。旅游者可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择。
旅游者是否购物，由旅游者根据自身需要和个人意思，自愿、自主决定，旅行社绝不强制或变相强制购买任何物品。
本协议约定的购物场所也是当地人购物场所，泰国国内对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差，但不排除某些商品出现略小价差现象，请您仔细做好攻略后谨慎购买。旅行社不承担退换差价的责任。
旅游者在本协议约定的购物场所（奥特莱斯和DFS除外）中购买的商品发生纠纷，旅行社将积极协助旅游者处理；非商品质量问题，旅行社不协助退换。
旅游者自行前往非本协议中约定的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任。
如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为不影响其他旅游者行程安排，旅行社可以根据实际需要减少本协议约定的购物场所。旅游者不追究旅行社违约责任。
如需旅行社代为退货，旅游者应在购物之日起30日内将物品及购货原始凭证交给旅行社，物品和包装必须完整，不能有损伤，不能影响物品的第二次销售。
退税说明：退税是（泰新马）国对非（泰新马）国游客在外国购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由（泰新马）国家控制，有可能会出现退税不成功、税单在邮递过程中丢失导致无法退税等问题，旅行社会尽力协调处理，但不承担任何赔偿责任。另外游客在非本协议约定的购物场所购物未能退税，旅行社不承担任何责任。旅游者在购买退税商品前请主动咨询店员相关退税手续和流程，如果因为游客个人问题（没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致旅游者被扣款、无法退税、退税金额有出入等，旅行社和导游仅能协助旅游者积极处理，并不承担旅游者的损失。
双方约定的购物场所：
国家（地区） 购物店名称 停留时间 主要商品
泰国 珠宝展示中心 约120分钟 红蓝宝石等一些珠宝首饰
泰国 皮革展示中心 约90分钟 鳄鱼皮，大象皮，皮带，包等皮革制品
泰国 燕窝中心 约60分钟 燕窝碎，燕窝盏，燕窝
泰国 皇家毒蛇研究中心 约60分钟 蛇油，蛇药，解毒丹，调经丸等
泰国 原石博物馆 约60分钟 售卖宝石、工艺品、特色土产等
泰国 土产市场 约30分钟 芒果干等一些土特产
泰国 Kingpower免税商城 约60分钟 烟酒、香水、手表、名牌化妆品、服饰等
新加坡 珠宝中心 约90分钟 各色宝石及金银饰件等
新加坡 百货中心 约60分钟 高科技产品.保健品.日用品等
马来西亚 国际珠宝 约60分钟 锡米胆.各色钻石宝石及首饰饰件.橡胶制品等
马来西亚 家乐康土特产总汇 约45分钟 南洋土产.糖果饼干.保健药品.东革阿里等
马来西亚 马来西亚大马锡或锡蜡馆 约40分钟 售卖锡器工艺品特产等
马来西亚 马来西亚巧克力专卖店 约30分钟 巧克力食品等
马来西亚 乳胶专卖店 约30分钟 乳胶枕头、床垫等
行社根据中国海关总署关于进境旅客所携行李物品验放标准进行以下温馨提示：
A、进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品，总值在5000元人民币以内（含5000元）的；非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，总值在2000元人民币以内（含2000元）的，海关予以免税放行，单一品种限自用、合理数量，但烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的20种商品等另按有关规定办理。
B、进境居民旅客携带超出5000元人民币的个人自用进境物品，经海关审核确属自用的；进境非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，超出人民币2000元的，海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税，对不可分割的单件物品，全额征税。
11、旅游者声明：
　　我已阅读并充分理解以上所有内容，旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物等事宜及相关风险进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫或变相强迫。我承诺将遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。
我同意该协议作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
· 产品提供方：本产品由中青旅遨游网合作伙伴，中青旅联盟成员——亲和力旅游提供。

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