交通指引

新加坡的主要旅游景点全集中在市中心「T字地带」及圣淘沙岛上,搭乘地铁畅游新加坡是您的最佳选择。

新加坡的地铁是一个现代化附空调的客运列车系统,车站遍布新加坡。各地铁站台有信息系统,提供实时的地铁抵达时间与通行终站。此讯息显示于安装在地铁月台上的等离子屏幕和大型电子显示器上。为确保您搭上正确的列车,请留意银幕显示屏或月台上的广播。

1、服务时间:

地铁服务时间为每日清晨5:30至凌晨12:30,平均每2分半至8分钟就有一趟地铁列车服务。欲知地铁的准确抵达和出发时间,可到各地铁站查询。

2、车费:

在新加坡乘坐地铁即方便又便宜。车费介于S$0.80S$1.70之间。除了使用现金,您也可以选择使用易通卡(ez-link card)支付地铁和公共汽车费用。易通卡可在各地铁站的通联售票处或公共汽车转换站购买到。购买张成人易通卡须缴交S$15现金,包括S$2定金、S$3功本费及每张卡的S$10储值。

3、樟宜机场地铁站至政府大厦CITY HALL地铁站:

首趟列车:周一至周六清晨5:31,周日和公共假日清晨5:59
最后一趟列车:每日晚间11:18

更多详情
致电:1800-336 8900 (于新加坡拨打免收费)
登陆:http://www.smrt.com.sg/trains/fares.asp
购买:通联指南。指南可在各地铁站、公共汽车转换站或各大书局以S$1.50购买到。

入境 出境

1、入境、出境

飞机上会发放新加坡出入境卡,最好在飞机上填写好。办理入境手续时,将护照、出入境卡交给移民官员,他给你加盖入境章后会将出境卡退还你,请留存好,以备出境时再提交。

 

2、新加坡签证Q&A

1)问:新加坡目前什么形式的签证最为普遍?
答:自2003121日起,原来的赴新加坡个人旅游签证探亲和访友签证统一为观光签证。观光签证的有效期也从3个星期延长到5个星期,申请人的护照有效期应在6个月以上,并至少有一页空白签证页。
2)问:在新加坡的停留天数为多少?
答:新加坡的观光签证在从驻中国的新加坡大使馆签出的时候一般不会明确具体天数,具体天数是以到了新加坡进入海关时由海关官员的盖章为准的,一般为7-14天,最多为30天。
3)问:什么情况下可以申请去新加坡的多次往返签证?
答:从200510月起,北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、苏州、成都、昆明、厦门、大连、沈阳、天津、西安和福州15个中国城市的居民 (以护照签发地为准) 可以申请赴新加坡2年多次往返的签证。

4)问:我只是转机路过新加坡,新加坡政府提供过境签吗?
答:提供,叫做“96小时特许过境免签证,在新加坡樟宜机场过境的中国游客,如果持有澳大利亚、加拿大、日本、新西兰、英国、美国、德国或瑞士8个国家中任何一国的有效签证(最少一个月的有效期)或长期通行证以及96小时内离境的机票到新加坡过境,便有机会享受在新加坡落地过境96小时特许免签证待遇,具体情况要以海关官员的批复为准。
5)问:怀孕妇女可以申请新加坡的观光签证吗?
答:妊娠晚期 (六个月以上) 的妇女来新加坡前需向最近的新加坡驻外使团--大使馆、最高专员公署或领事馆 (Singapore Overseas Mission) 提出申请,在旅行社申请的时候一定要明确指出。 

 

3、申请新加坡旅游签证办理手续

1)需提交材料

护照: 有效期应在六个月以上(从出国日期开始计算),并至少有一张空白签证页。同时提交护照照片页复印件。

Form 14A签证申请表格(原件):一份用英文填写完整,并有申请者亲笔签名的申请表格。申请表格可在网上下载 (http://www.mfa.gov.sg/beijing)

照片:二张(一张贴在表格上,另一张供扫描用)。照片应符合下列要求:
两寸,白底 的三个月内的近照,

中国身份证:原件及复印件。(注:申请商务签证者,只需复印件。)

在职证明: 申请人若为在职员工,必须提供由就职公司出具的在职证明信原件一份。证明信中需注明公司同意其休假,并详细注明申请者在该公司任职时间、职务及工资。在职证明信必须列有公司及有关联系人的地址、电话和传真号码。信函加盖公章。
申请人若无工作,则必须提供证明其个人经济状况的文件,如银行存款证明,房产证等。

户口簿:申请者户口簿 (全本原件及复印件) 。如为集体户口,可在警察局办理户籍证明,并提供原件及复印件。

签证申请者必须本人亲自来本馆递交申请。以下情况除外:

若申请人未满16周岁,可由其父母代办,但必须出具能证明其关系的出生公证书或户口本(原件及复印件);

如申请人已退休或60周岁以上,可委托他人办理,但需提供本人退休证原件、复印件及委托书(注明被委托人的姓名和身份证号码)。被委托人必须携带自己身份证原件并提交复印件;
2)签证办理时间:

一般三个工作日(递交申请日包含在内)

·签证费(概不退还):

人民币153元。(请自备零钱)


货币

1、新加坡货币

新加坡目前使用的货币为新加坡元(货币符号S$)。硬币:1分、5分、1毛、2毛、5毛、1元;纸钞:2元、5元、10元、50元、100元、500元、1000元、10000元。  

2、货币兑换

旅客不仅能够在新加坡樟宜(Changi)机场兑换货币,同时还能在岛上绝大多数的购物中心和酒店使用这一服务。您可在任何银行、旅店兑换现款,或与附有官方许可标志特许货币兑换处”(Licensed Money Changer) 的钱币兑换商兑换现款。新加坡当地人喜欢去牛车水的PEOPLE PARK等大厦的印度人开的外汇兑换处兑换。

1新币≈5人民币,具体汇率请于出行前登陆中国银行网站查询参考。

银行营业时间:周一至周五上午10:00至下午3:00;周六为上午9:30至下午1:00(少数银行于周六营业至下午3:00)。一些位于乌节路的银行则于周日上午9:30至下午3:00继续营业。大多数银行办理旅行支票和外币兑换业务。但某些银行于周六不办理外币兑换业务。
旅游者用支票兑换现金时需出示护照,并要缴纳少量的手续费。除新币外,新加坡各大购物商场和百货公司也接收美元、澳元、日元和英镑。  

3、信用卡

游客也可以使用在新加坡到处都设置有的自动取款机(ATM)。该设备可接受包括维萨卡、万事达卡和美国运通等绝大多数主流信用卡。

4)银联卡:

目前,新加坡超过5000家贴有银联标识的商店和90%以上自动取款机(ATM)均可受理银联卡。部分商店可能没有张贴银联标识,您也可以主动询问商店收银员,能否通过银联网络使用银联卡。银联卡不能在新加坡进行银行柜面转账和提现,不能通过商户POS终端提现。
目前新加坡大华银行、华侨银行和花旗银行的ATM机可受理银联卡,近期星展银行也将开通银联卡取现业务。
取款限额:
新加坡受理银联卡的ATM机采用插卡或刷卡方式取款。每卡每日累计取现不得超过等值5,000元人民币的新币现钞。

收费标准:
商店刷卡消费,持卡人无需支付任何手续费(消费金额即为刷卡金额)ATM取款将收取手续费,具体收费情况请咨询发卡银行。

使用及故障处理:
商户刷卡购物,请在签购单上签名;收银员核对签购单与卡片背面签名是否一致;不论借记卡还是信用卡,刷卡时需要输入密码。卡片若无密码,请直接按确认。
遗失卡片请立即致电发卡银行进行口头挂失,回国后再办理相关书面手续。 当ATM发生故障,持卡人操作失误或忘记取卡时,ATM会自动吞没卡片。自吞卡日起3日内(与节假日顺延),请持有效证件(护照、居民身份证等)到吞卡ATM所属网点办理领卡手续。3日内未按规定领卡,卡片将被销毁,持卡人请在回国后申请补发卡。若发生取现时账户扣帐但ATM未吐钞,或消费时多扣帐户金额,持卡人回到内地之后,请向发卡银行申请错帐处理。若对业务受理进行投诉,持卡人可直接和内地所属发卡银行联系。
需要帮助时,请拨打银联紧急援助热线800-860-002824小时服务。或者您也可以在回国后拨打银联服务热线95516

 

电源

电压:新加坡的电压和中国是一样的,所以电器是可以通用的。你不必担心在这里买的电器回去因为电压而不能用。 

电源插座型:三孔方型插头(英标),请自备万用转换插头,也可以在当地的超市里买到。

小费

没有明确规定必须给。

时差

新加坡与中国没有时差。

紧急救助

1、紧急电话:

警察—999
救护车—995
消防队—995
航班信息—1800 542 4422  

2、旅游帮助

·新加坡旅游局24小时自动旅游信息专线电话:1800736 2000(仅在新加坡免费)

·Singapore Tourism Board
地址:Tourism Court1 Orchard Spring Lane Singapore 247729
电话:(65) 6736 6622
传真:(65) 6736 9423
电邮:STB_Visitsingapore@stb.gov.sg
·CitySearch
(黄页电话查询)电话:(65) 1900-777 7777  

3、投诉

如有不满可联系:新加坡旅游局
电话:(65) 1800 736 2000 (在新加坡拨此电话免付费)
传真:(65) 6734 9035 电邮:feedback@stb.com.sg
工作时间:周一 至 周五: 8:30-17:30 (午休1300-1400);周六:8:30-1300 发生纠纷时,或希望在24小时内获得赔偿(视情况/复杂程度而定),可直接向新加坡小额索偿法庭(Small Claims Tribunal) 提出投诉,诉讼费为S$10
地址:1 Havelock Square 1st Level, Subordinate Courts Singapore 059724.
工作时间:周一 至 周五: 8:30-17:30 (午休1300-1400);周六:8:30-1300
投诉受理时间:周一 至 周五: 9:00-12:0014:00-16:30;周六:9:00-1200
网址: http://www.smallclaims.gov.sg  

4、医疗服务

·莱佛士医院(Raffles Hospital) (桥北路585)–(65) 6311 1111
·
新加坡中央医院(Singapore General Hospital) (Outram)–(65) 6222 3322
·
鹰阁医院(Gleneagles Hospital)(Napier6A)–(65) 6473 7222
 

安全

新加坡治安相当良好,惟近来时有国人在此护照遭窃之案件发生,被窃场合多为闹区购物中心、餐厅及小酒吧,为避免旅游期间遭遇不便,请特别注意防范。

 

对外国游客的优惠政策

1)新航观光巴士 (SIA Hop-On)

新航随意行巴士(SIA Hop-on bus)是在市区迅捷穿梭游览名胜古迹的最佳方式。游客可随意搭乘空调车游览市内的20多个热门旅游热点。巴士将在沿线的主要购物中心和酒店停留,它们包括莱福士城购物中心、新加坡植物园以及滨海艺术中心,巴士也经过包括唐人街、小印度和阿拉伯街在内的民族聚居区。乘客可根据需要随时上下车。

对于前往圣淘沙的游客,新航随意行巴士将提供接送服务,沿线包括五个指定站点:乌节翡翠(乌节路)、莱福士酒店(勿拉士峇沙路)、新达城购物中心、滨海广场以及老巴刹。

运营时间:

市区每日运营时间为 09:00 19:30,班次间隔为 30 分钟。

圣淘沙接送服务时间间隔为 90 分钟,运营时间为 10:00 17:30

2)新加坡过境随意行(SIA Singapore Stopover Holiday)的游客可免费乘车,新加坡航空公司或圣安航空公司(SilkAir)乘客花 3 新元即可购买无限制当日通票。成人票价是 12 新元,儿童票价是 6 新元。可在巴士上直接购票。
官方网站:singaporeair.com/hop-on

电话

大多数购物中心及地铁站设有公用收费电话。使用电话卡和信用卡,可拨打本地和国际长途电话。本地电话按每3分钟1角收费。电话卡代理商出售 S$2S$5S$10S$20S$50五种面值的本地电话卡。

同时出售S$10S$20S$50面值的国际电话卡。如果要拨打国际长途,请先拨本地流动电话服务公司代码,再拨国家代码、区域代码和电话号码。在选择国际长途电话卡的时候一定要问问卖家,哪种是打回中国最好的,因为新加坡的电话卡可以说是国际化的电话卡,针对不同市场有不同的选择,好的电话卡新币10元可以和中国通话45个小时呢。

新加坡使用的流动电话网络是 - GSM900GSM1800。新加坡电信、第一通和星和是这里的三家流动电话服务公司。拨打国际直拨电话的代码是,新加坡电信001013019;第一通 002021;星和 008018。如果您是短期在新加坡,又不希望每天用电话卡拨打一堆密码后再通话,您可以到以上电信公司的门市店购买零时手机卡,此卡和中国大陆的手机是兼容的,在各大购物中心都有这样的门市店。

新加坡电信SINGTEL官方网站:http://home.singtel.com/singtel/index.html
第一通MOBILE ONE 官方网站:http://www.m1shop.com.sg/
星和STAR HUB 官方网站:http://www.starhub.com/portal/site/Mobile

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